"Eziclean r8 "

Jullie reageerden snel op mijn mails, heeft even geduurd maar ben er blij mee, werkt prima, alleen registreren lukt mij niet omdat alles in het Franstalig is en geen goede handleiding, op YouTube staat 1 kort filmpje en daar moet je het mee doen, Maarja het product ben ik blij mee 👍

"Geen enkele belofte komen ze na.nog…"

Geen enkele belofte komen ze na.nog telefonisch nog per e mail.
Niets meer gehoord na al mijn telefoontjes en e mails,gisteren zou ik een e mail ontvangen…het is erg druk.Begrijp ik als producten van €399 niet werken en na 30 dagen garantie om terug te sturen…en geld terug krijgen zo niet lukt.
Nooit wat kopen bij dit bedrijf.
Garantie mooi op papier maar zijn niet in staat klanten te helpen na mis koop.



Net dit berichtje ontvangen 10-02-2025 21.50

Beste Jolanda,

Dat merken we inderdaad op. Jammer dat het op deze manier moet terwijl we er alles aan doen om je te helpen en alles in goede banen te leiden. We hebben je een aantal dagen geleden gemaild met wat vragen om nodige processen voor je te starten maar hier helaas nog geen reactie op mogen ontvangen.

Graag ontvangen wij het serienummer.

Met vriendelijke groeten,


Dus weer foto met registratie nummer gestuurd ..
Ik hoor graag hoe ik mijn geld terug krijg .
Ik heb alleen de vraag registratie nummer op te sturen ,maar verder geen enkele informatie over processen op te starten ontvangen.
Anders zou ik dat hier wel gemeld hebben.
Alles gestuurd en foto’s en registratie nummer.
U zou dit met de technische afdeling bespreken.Nooit wat gehoord.
Het lijkt wel of ik niet met personen maar AI antwoord heb.
Ik zou na telefonisch contact vorige week vrijdag een e mail ontvangen….vanavond pas dit antwoord van Helma.

Ik heb gelukkig alle informatie aan advocaat gegeven.
Ik verwacht binnen 7 dagen mijn geld terug.
Anders kunt u een brief van mijn advocaat ontvangen

"Product werkt goed"

Product werkt goed

"Steelstofzuiger kapot geleverd"

Steelstofzuiger kapot geleverd.

Steelstofzuiger kwam direct kapot binnen. De borstels draaien niet, van alles geprobeerd maar niks werkte. Het bleek al snel dus aan het hoofdonderdeel te liggen. Direct contact gezocht de dag erna. Wat volgde? Bijna drie weken lang mailen en bellen met de klanten 'service' waar ze telkens nieuwe beloftes deden. Het lag zo genaamd aan een logistiek probleem, vervolgens was er weer wat anders aan de hand. 'Ja mevrouw, binnen enkele dagen krijgt u een track & trace', dat was inmiddels al verschillende keren beloofd maar vervolgens gebeurde er niks. Ter compensatie voor al het gedoe, zou ik dan 50€ terugkrijgen via een automatische accreditatie. Ook dit waren compleet valse beloftes. Ik denk dat ze mij 'zoet' probeerden te houden en tussentijds zich kapot lachten dat ze er niks aan deden. Michel, Floor, Sander, Jirte, ze kwamen allemaal voorbij en geen enkele die je verder kan helpen. Elke keer weer een ander excuus.

Dit bedrijf is 1 GROTE SCAM.

"EZIclean I-BOT Z5"

Stofzuigen gaat geweldig, ondanks dat het apparaat geen middenborstel heeft: dit stond wel in de omschrijving van BOL.com. Dweilen gaat ook goed, maar het water tankje is wel snel leeg: de stofzuiger gaat wel rustig door, maar dan zonder te dweilen.
Ik zou een wat duurder model hebben willen kiezen, maar die waren toen niet op voorraad. Toch blij met de prestaties van de Z5.

"Robot stofzuiger lade niet meer op."

Robot stofzuiger lade niet meer op.
Wij apparaat opsturen doen ze niks omdat er binnenin de machine stofresten zaten, maar als als consument een machine open schroeft vervalt je garantie dus maak je schoon wat je kan. Daarnaast je stuurt hem op omdat hij niet meer oplaad dus wat heeft dit met elkaar te maken.
Dus garantie service is zwaar k..... zeg maar .
En wat denk je valt hij niet meer in de garantie nu hij terug is natuurlijk.
Koop NOOIT meer wat van dit merk.

"Snelle verzending en precies het…"

Snelle verzending en precies het artikel wat ik nodig heb

"Werkt goed, apparaat redelijk instabiel"

De hogedrukreiniger heb ik nog niet zo heel vaak gebruikt. Maar wat de accessoires betreft doen die het goed. Nederlandstalige handleiding ontbrak, wel op internet kunnen vinden.
Omdat de hogedrukslang nogal stug is en dat die bevestigd zit op de bovenkant van de reiniger zelf, trek je deze makkelijk omver na 1.5m van het apparaat lopen. Geluidsniveau blijft binnen de perken vind ik.
Om de hogedrukslang aan de lans te bevestigen moet er 'trekker-mechanisme als bij een pistool' ingedrukt worden. Dit oogt en voelt redelijk fragiel.

"Super fijne stofzuig- en dweilrobot…"

Super fijne stofzuig- en dweilrobot besteld, bestelling was snel binnen en mijn huis is heerlijk schoon en opgeruimd 🧹

"Vriendelijk en netjes geholpen met advies"

Snel en duidelijk antwoord op vraag welk apparaat aan te schaffen in de aangegeven woonsituatie.
Apparaat voldoet echter niet aan de verwachtingen in de opgegeven situatie. Moet iedere 1,5/ 2 uur opladen en is in de gegeven woonsituatie bijna een dag bezig.