"J'ai passée une commande le 14 janvier"

J'ai passée une commande le 14 janvier, avec une promesse de livraison entre 2 et 4 jours ouvrés. Aujourd'hui, le 23 janvier, ma commande n'est toujours pas chez expédier comme initialement prévu.
J'ai contacté votre service clientèle et j'ai eu la confirmation que le colis aurait été remis à DPD. Cependant, après avoir pris contact avec DPD, il m'a été indiqué que le colis se trouve toujours chez l'expéditeur, c'est-à-dire chez Decoclico.
Je n'ai toujours pas de retour de la part de Decoclico.
J'ai un événement prévu la semaine prochaine et je suis dans une situation compliqué, en cherchant a acheter autre desserte ailleurs.
Merce Decoclico.
Merci

"Chaises confortables et esthétiques"

Chaises confortables et esthétiques , en revanche livraison compliquée ( délai et informations)

"Conforme à mes attentes"

Conforme à mes attentes

"Mon achat effectué chez vous est une…"

Mon achat effectué chez vous est une mauvaise expérience pour moi,cette achat a était effectué début novembre et reçu fin décembre, j écrit ce message car au standard j'ai eu une personne désagréable et d autres très gentils mais le reste ne suivait pas !!!!la personne désagréable me répondait sur un ton désagréable et rétorqué tout le temps et avait toujours raison, ce n'est es pas très commercial, enfin reçu l achat qui est très beau, merci père Noël.

"Parfait, très joli"

Parfait, très joli, Tapis rond reçu roulé donc pas de plis. très bien emballé, reçu dans les délais, super effet dans mon salon, attention cependant au robot aspirateur qui pourrait l'abimer car fait main donc fragile au niveau des nœuds. mes chats l'adorent, à voir dans le temps

"Bon service client"

Bonne gestion ensuite d'un problème de livraison avec le transporteur.

"Délai et qualité top"

Délai et qualité top

"Parfait"

Parfaitement emballé, le colis est arrivé comme prévu.
RAS ! Merci !

"Très belle tables basses gigognes"

Très belle tables basses gigognes. Très fonctionnelles.

"Parfait"

Parfait ! Visiblement de bonne qualité