"Achraf"

Achraf, fantastik medarbejder. Engageret medarbejder der bare har styr på sit arbejde. Super venlig og brilliant service jeg fik derfra.

Hentede nogle baglygter, paneler, forkofanger, bag kofangeren, måtter, sidespejle. Alt passer på bilen, er super glad for den. Min bil ser helt anderledes ud, end hvad den gjorde før. Jeg vil takke for denne gang, jeg kommer bestemt tilbage til Achraf. Han har bare styr på sit arbejde. Tak for det :)

"Altid virkelig hurtig levering."

Altid virkelig hurtig levering.

"Min erfaring"

Jeg købte nye lygter i forbindelse med et ”facelift” af min bil. Jeg bestilte dem i god tid, da det skulle passe med min tid hos mekanikeren. Desværre var det de forkerte lygter jeg var kommet til at bestille, og da jeg fandt ud af det, var der gået mere end fjorten dage – fordi tiden mellem bestilling og tid hos mekanikeren var mere end 14 dage.

Jeg ringede til Schmiedmann som hjalp med at bestille de rigtige lygter og tage imod de forkert bestilte lygter selvom der i princippet var gået mere end 14 dage.

Mekanikeren havde i mellemtiden lavet en mindre ridse på den ene lygte.

Jeg havde desværre fået det indtryk af Schmiedmann at de ikke ville samarbejde om en løsning. Det var et forkert indtryk. Med en mindre ridse kan lygterne ikke sælges som nye og jeg var kun interesseret i ikke at betale moms og skat af en vare, som jeg ikke kan bruge (lygterne passede ikke på bilen). Alt andet ville være irrationelt og uøkonomisk. Efter telefonsamtale med Eddy returnerede Schmiedmann et beløb svarende til moms og skat og faktisk mere til. Det var et meget fint samarbejde. Jeg kan anbefale at man som privatperson får hjælp til at bestille de rigtige dele.

"Klasse service"

Jeg forstår ikke de ikke har 5 stjerner på Trustpilot. Fantastisk kundeservice og de altid klar på at hjælpe. Er ikke selv mekaniker eller noget, men Achraf fra deres afdeling i Odense formåede alligevel at finde ud af hvad det var jeg manglede. Jeg havde lidt problemer med at beskrive det, og Achraf var super tålmodig og fandt hurtigt ud af hvad det var. Så der er stor tak herfra, og stor ros til ham! Derudover foregår det hele hurtigt og smertefrit, og med dag til dag levering, det er klasse.
Jeg er også sikker på at de andre hos Schmiedmann i Odense er ligeså kompetente som Achraf er, så vil helt klart anbefale dem til alle jeg kender med en BMW.

"Super hjælpsomt og venligt personale samt hurtig levering"

Super hjælpsomt og venligt personale
Jeg kunne ikke finde den rigtige del til min bil på deres hjemmeside, så jeg ringede ind, og efter få minutter sendte medarbejderen mig link til den stump som passede på min mail

"Dårlig side tror sku næsten det er ren…"

Dårlig side tror sku næsten det er ren armatør der har lavet den , søge function stinker og virker ik på det man søger på sant den måde i kategorisere tingene på totalt blandet sammen , Jeg ville enlige købe nogle original BMW fælge til min nye i4 M50 jeg fandt dem også , men gik lidt vidre og så forsvandt de på siden og ku ikke finde dem under fælge , jeg tør ikke købe noget her da siden er så misvisende

"very bad company"

very bad company. They don't take any responsibilty for the crap products they are delivering. What a disapointment

"Estuve esperando dos tubos"

Estuve esperando dos tubos, uno no estaba en stock, Alex de atención al cliente, estuvo proponiendo varias soluciones, despues de un tiempo me decanté por cancelar el que no tenía stock, enseguida hizo el envío y el reembolso del producto. Muy buena atención, eficacia, rapidez y profesionalidad. Buena calidad/precio. Muy recomendable.

"Best place in Europe to but good and…"

Best place in Europe to but good and value for Money, usede original mini & bmw parts
Like I am the only one guy to make my wife happy with my tools, Schemiedmann is for your mini or bmw💪🏻

"Snelle levering en handige montagetips…"

Snelle levering en handige montagetips op de site