"Super"

Opfølgning under hele reparationstiden. Meget betryggende. Og mobil var helt i top, da jeg fik den retur. Tak for jer!

"Macbook gik sort 5 dage inden eksamen"

Min Macbook gik sort 5 dage inden min eksamen, og jeg var selvfølgelig panisk. Humac henviste mig til 1Care, da de kunne have min computer hurtigere klar end Humac kunne. Og rigtigt nok, så havde de allerede min computer klar 24 TIMER EFTER??! De har udskiftet hele skærmen med orginal Apple produkt, og den kører som den skal igen! Super tilfreds med med servicen - hurtige, effektive og hjælpsomme 😄

"Problemer med nykøbt telefon."

Har haft store problem med nykøbt telefon igennem min teleudbydere. Har varet flere måneder. Care1 har repareret den 2 gange. Selv om sagen var sluttet, har de fulgt op, hjulpet og støttet mig i sagen og været i dialog med min teleudbyder. Det er endt med, at jeg får en ny telefon, som jeg ønskede. Jeg er meget tilfreds med både service og kommunikation.

"Hurtigt og meget lydhør overfor vores specifikke problem "

Min søns mobil havde fået en skade og den skulle laves som en forsikringssag.
Problemet var bare, at min søn skulle på studietur og havde brug for sin egen mobil pga personlige årsager.
Jeg kontaktet care1 og forklarede vores problem. De var så behjælpsome og lavede min søns mobil som en hastesag.
Sønnen nåede at få mobilen med på studietur. Ikke sidste gang vi bruger care1.

"Alt hurtig service og flinke medarbejder"

Alt hurtig service og flinke medarbejder

"Fremragende og hurtig service"

Har oplevet en fremragende service på et skift af defekt skærm på min iphone. Hurtig frem og tilbage med posten og god kommunikation fra Marc i kundeservice. Kan varmt anbefales!

"Brug aldrig care1"

Havde min Samsung klap tlf til reparation, de lavede min skærm og skiftede det meste af indmaden. Da jeg fik den tilbage var der pixelfejl og klapfunktion virkede ikke. Dette beskyldte de mig selv at have ødelagt, og vil ikke lave det. Få måneder efter dør telefonen helt igen, de nægter stadig at lave den. Jeg skrev en dårlig trustpilot og blev derefter ringet op. Hvis jeg fjernede den dårlige anmeldelse så ville de kigge på min mobil igen. Jeg fjernede den og sendte den ind. De vil stadig ikke lave den og jeg har ikke hørt fra dem en måned. De har stadig min ødelagte telefon.

"Det er altid en fornøjelse "

Det er altid en fornøjelse at arbejde med Care1 - Yderst kompetent og hurtig !

"Fik lavet men IPhone på garantien…"

Fik lavet men IPhone på garantien grunden hardware fejl. Fantastisk stykke arbejde min telefon bliver ikke varm længere og telefonen er blevet hurtigere cosmetiske fejl fra dagen jeg fik telefonen er også blevet rettet op på og var færdig dagen efter indlevering hvad mere kan man bede om 😁 5/5 herfra

"Undslår sig købeloven"

Undslår sig købelovens §78.a der tilsiger, at afhjælpning eller omlevering skal foretages gratis, dvs. fri for de omkostninger, der er nødvendige, for at salgsgenstanden bliver fri for mangler. Sender derudover fakturaer med forfaldsdato samme dag