"Snelle levering "

Snelle levering , en gekregen wat er ook besteld in.

"Kwalitatief goed en snel geleverd"

Kwalitatief goed en snel geleverd

"Snelle levering"

Snelle levering, goede service

"Afspraken niet nagekomen"

Ook ik ben er ingetrapt. Bestelling van bijna 1000 euro gedaan en ik krijg al 2 maanden geen teken van leven naast een telefoonlijn die niet overgaat en geautomatiseerde mailtjes die mij vragen geduldig te zijn. De telefoon was beloofd in enkele weken bezorgd te zijn voor de aankoop, direct daarna kreeg ik te lezen dat dit langer kon duren. Ik heb alle mogelijke manieren geprobeerd om in contact te komen met Refurbished maar zonder succes.

Ik begin de moed een beetje kwijt te raken dat ik ook nog maar iets van onze transactie terug ga zien. Kan ik een mens van refurbished spreken?

"Telefoon niet geleverd: na ACHT maanden nog niets terugbetaald"

Ik wacht al ruim ACHT maanden op terugbetaling van een niet geleverde telefoon en zo te lezen in de reviews ben ik niet de enige. De order is op 13-11-2023 door jullie geannuleerd.

Ook heb ik contact opgenomen met Remarketed.nl, het bedrijf dat de door mij bestelde telefoon blijkbaar niet aan jullie geleverd heeft. Daar ben ik niets mee opgeschoten want zij verwijzen mij telkens terug naar de klantenservice van Refurbished.nl. Tevens heb ik aangifte van oplichting gedaan bij de politie. Ook dat heeft niets geholpen.

Waarom werken jullie de website niet bij als blijkt dat de toeleverancier niet kan leveren? Daarmee voorkom je dat klanten onnodig gedupeerd worden. Ik heb veel reviews gelezen van klanten die net als ik gedupeerd zijn en hun geld niet terugkregen. Ik ben benieuwd of jullie in de tussentijd wel begonnen zijn geld terug te storten van niet geleverde apparatuur.

"Heel goeie ervaring met "Digital Tech Hub", heel slechte met Refurbished"

Ik kocht begin mei een nieuwe iphone via Refurbished, heel snel bleek deze defect. Met Refurbished heb ik na enkele jaren goeie ervaring, enkel slechte ervaringen gehad dit jaar. Geen reactie op mails, noch op tickets, geen hulp via de telefoon (die achteraf gezien een zeer dure betaallijn blijkt te zijn, 48 euro (!!) hebben de zinloze telefoons me gekost)... en toen ik eindelijk de naam te weten kwam van het bedrijf waar Refurbished de iphone kocht, nam ik met hen contact op: Met "Digital Tech Hub", de leverancier van de iphone die ik via refurbished kocht, heb ik zeer goeie ervaring, ik werd steeds snel en vriendelijk bijgestaan na het ontvangen van de defecte iphone. Ik mocht deze terugsturen. Maar de iphone ging dan ook nog eens verloren in het retourproces en ik kreeg alsnog mijn geld terug van "Digital Tech Hub". Heel dankbaar ben ik hiervoor. 0/5 voor refurbished, 5/5 voor "Digital Tech Hub".

"Afspraken worden niet nagekomen"

Recent een ipad besteld, werd geleverd via ECOMMREBELS. Helaas betrof het een ondeugdelijk apparaat. Ik wilde deze retoursturen. Geen reactie verkoper. Na enkele dagen een reactie van Refurbished. Zij geven aann geen zaken meer te doen met de leverancier en komen met een alternatief. (Als klant doe je zaken met het platform, niet de leverancier)
U mag de (defecte) ipad houden wij betalen uw geld terug. Deze afspraak wordt echter net zo makkelijk verbroken als gedaan.

Onbetrouwbaar bedrijf, zeker geen aanrader.

Voorgaande jaren tevreden klant geweest. Maar bij problemen komt de ware aard boven.

"SCAM"

SCAM
I ordered from Refurbished.nl. Order phone. Jouw ordernummer is ORD54322885.
I ordered iPhone 13 Pro 256GB Grafiet. Verkoop door: Proresell. 1 € 798,95 Verzending: € 0,00 Totaal €
798,95
They don't answer for calls, emails, and messages.
Zero communication. And also don't give back money. Nothing.

"Hier nooit iets bestellen. "

Op 5-12-2023 telefoon besteld, nooit geleverd en 0,0 reactie!

"Niet bestelling"

Telefoon werd netjes bezorgt. Nu een half jaar later begin ik complicaties te krijgen met updates. Dit bleek te komen door niet originele onderdelen in de iPhone, ze beweren 3 jaar garantie te geven maar ik heb ze al 3x gebeld en meerdere mails gestuurd en krijg steeds hetzelfde antwoord met “we kunnen niks meer voor u betekenen” of “het ligt niet meer in onze handen”