"Perfect brand"

Best of the brand
Hand mad
Beautiful
Perfect size

"Beaux sweats "

Première commande sur le site. Les sweats sont arrivés très rapidement et sont vraiment beaux . Un des deux est tout doux et chaud. Prix peut être un rien excessif donc pas sur den recommander souvent mais très contente des deux reçus

"Lange Lieferzeit, trotzdem zufrieden "

Tatsächlich ist die Lieferzeit etwas unterirdisch. Auch hier hat es circa 6 Wochen gedauert. Heute kamen dann endlich die 3 Pullover bei mir an. Ich bin begeistert. Ganz tolle Optik. Ich werde trotz der langen Wartezeit bestimmt wieder bestellen 🫶🏻

"My sweater just arrived and I love it"

My sweater just arrived and I love it. Looks like really good quality and sportive but also dressed. love it

"Schlechte Verarbeitung - schiefe Nähte "

An sich sehen die Produkte von Shoko-Shop sehr schön und besonders aus - teilweise aber wirklich schlecht verarbeitet (der Saum wellig anstatt gerade genäht, was zu einer komischen Passform führt). Einige Hobbynäherinnen könnten das sicherlich besser nähen. Die mindere Verarbeitung rechtfertigt leider gar nicht den Preis.

Bei der Rückgabe bedurfte es einer zweimaliger Nachfrage, bis das Geld nach längerer Zeit rückerstattet wurde. Der Hinweis auf die mangelnde Qualität wurde vom Kundenservice ignoriert bzw. abgetan. Daher auch kein professioneller Kundenservice. Trotz der schönen Outfits keine Kaufempfehlung!

"Die Sachen sehen schön aus"

Die Sachen sehen schön aus, aber den überteuerten Preis nicht wert!
Passform ist fragwürdig und ein Umtausch wird dem Kunden so schwer wie nur möglich gemacht.
Lange,lange Lieferzeiten.

"Really nice sweater, long wait but worth!"

I ordered 29th of October and got a mail inbetween that told me they had problems with fabric deliveries. Didnt hear from them for a while. Wrote 2 Mails asking about an update, they answered my 2nd Mail. 17.th of December my package arrived and the sweters I ordered are perfect <3

You need to have patience with this one but I still highly recommend

"Lange Wartezeit, schlechter Support, gute Ware"

Ich habe meine Bestellung leider erst nach 5,5 Wochen erhalten. Die von Shoko angegebenen 14 Werktage Fertigungszeit wurden überschritten, und anschließend bekam ich eine Info das es Lieferschwierigkeiten mit Zulieferungen gibt. In meinen Augen war das sicherlich schon früher absehbar. Nachdem die viel zu späte Sendung dann angekommen ist, habe ich den Support um Preisnachlass gebeten, oder zumindest mal die Erstattung der Versandkosten. Die Anfrage wurde nicht einmal verneint, sondern leider einfach ignoriert und ich warte heute noch auf eine Antwort.

Die Qualität des bestellten Pullovers ist super, er passt meiner Frau perfekt und hat keinerlei Mängel, nur Pünktlich zum Geburtstag war er nicht.

"items look well made"

items look well made, shipping was fast

"Wunderschöne hochwertige Ware"

Wunderschöne hochwertige Ware, ausgefallene Looks und toll, dass in Europa produziert wird. Ich habe inzwischen mehrere T-Shirts, Sommerkleider, Herbstkleider und Pullis von der Marke. Die Lieferung dauert immer etwas (mal länger, mal weniger lang) aber das wird ja klar kommuniziert. Verpackung ist plastikfrei und die Ware riecht nicht chemisch. Bei einer meiner Bestellungen hatte ich auversehen eine falsche Farbe im Warenkorb - Kundenservice hat sofort reagiert und mir die richtige Farbe geschickt.