"Keurig netjes afgeleverd wij gebruiken…"

Keurig netjes afgeleverd wij gebruiken het met veel plezier

"Verkeerde levering "

Ze hadden een verkeerd tafelblad geleverd. Klantenservice was totaal niet behulpzaam. Na veel bellen en mailen kwam na 2 weken eindelijk het goede tafelblad.

"Deuren kunnen niet dicht "

Deuren kunnen niet dicht van het dressoir. Ze zijn 2 keer langs geweest om het op te lossen en hebben de kasten “geschaafd” na een week konden de deurtjes nog niet dicht. Hun reactie: “mangohout werkt heel erg en kan uitzetten”. Daardoor zitten wij met een dressoir waarbij de deuren nooit dicht kunnen…

"Wat noemt klantenservice? "

In December een tafel besteld, levering in week 4. Ivm de problematiek op zee moest het schip omvaren, begrijpelijk en begrip voor dat het langer gaat duren. Verwachting week 7. Nu eindelijk in week 11 de tafel kunnen ophalen. WÁNT coulance doen ze niet aan dus gratis levering bestaat niet en korting achteraf ook niet. Daarnaast moesten we er zelf steeds achteraan wat de stand van zaken is van levering. Slecht bedrijf!

"Komgeen enkele klantbeleving"

Kom speciaal een stuk rijden om het tv meubel af te halen en dan krijg je ter plekke te horen dat je vandaag niet kunt afhalen. Balansen. geen enkele medewerking van het personeel.
Had al eerder aangegeven dat ik dan zou komen maar niemand die iets zegt. Zet dat dan in je afhaalbericht. Moet later maar terugkomen. Slechte review interesseerd hun helemaal niks. Moet u doen zegt hij dan. Bij deze.Het is dat het meubel voor iemand anders is maar ander zou ik het ter plekke annuleren

"Kapotte meubels"

Zo te lezen niet de eerste met een slechte review! Je doet een bestelling wordt er eerste instantie een kapotte tafel geleverd.. dan bestel je in de goede hoop nog een dressoir (met montage) wordt deze tot 2x toe kant en klaar gebracht dus past niet!! Uiteindelijk tweede poging binnen gekregen blijkt er een deurtje kapot te zijn en grote krassen op de boven plank van het dressoir.. stuur je een mail krijg je antwoord we kunnen niks doen want u wist dat het meubel gebreken had!! Uhhh nee ik ging akkoord op voorhand met 10% omdat het meubel niet geleverd werd zoals afgesproken .. nooit nooit nooit meer bij dit bedrijf wat een armoede zaak

"Wij hebben eind oktober een eettafel…"

Wij hebben eind oktober een eettafel besteld. Maar nog niet geleverd. Op de site wordt voor gedaan dat het voorradig was. Maar je wordt gewoon belazerd. Het geld is betaald, maar verder hoor je niks. Nooit weer wat bestellen hier.

"Voor ons nooit meer!!"

Eettafel besteld bij Mangohoutonline.nl. Tijdens de levering was het een compleet andere kleur dan in de showroom of op de website. Ook hebben ze niet van tevoren aangegeven dat de kleur zo erg kan afwijken van hetgeen wat je besteld. De verkoopster niet en het staat nergens vermeld op de website als je je bestelling doet. Voelt voor ons als misleiding. Als we dit hadden geweten hadden we hier nooit besteld. Nu zijn wij de sjaak, omdat ze zeggen je kan eigenlijk niet verwachten welke kleur je krijgt. Te bizar voor woorden.

Aangegeven dat we het blad graag zouden willen omruilen en als dat niet kan kosteloos retour willen sturen. Aan de telefoon zijn we erg slecht geholpen, ze denken niet met je mee, tonen geen begrip en totaal niet klantvriendelijk. Ook zoeken ze niet samen met ons naar een oplossing.

"Snelle levering, goed contact!"

Heel blij met het visgraat tv meubel. 2 dagen na bestelling staat het in de kamer. Snelle levering, goed contact per mail en telefoon en nette vriendelijke bezorgers! Zeer aan te raden!

"Eén ster is al veel te veel..."

Een ster is al veel te veel...
Eettafel besteld. Elke keer wordt de bezorging uitgesteld en gaat het weer een week of twee weken langer duren. Leverancier geeft aan deze week niet in de buurt te komen. Dit heeft inmiddels drie vrije dagen gekost. Bestelling geannuleerd, men vraagt nergens naar alsof het ze niets interesseerd.
Wat een vreselijk slecht bedrijf.