"Meget stærke tilbud"

Meget stærke tilbud. god kompetent service. Yderst behagelig og service orienteret kundeservice i butikken.

"Dårlig service, rod i regnskaberne"

Skulle hente min vado 6.0 el-cykel efter rep. hvor forsikringen betalte regningen.
Det skulle vise sig at det ikke blev sådan, hos Davinci blev jeg pålagt en regning på 5.538kr der skulle betales her og nu hvis jeg ville have min cykel med hjem, selvom jeg forsøgte at forklare at forsikringen havde betalt regningen, var det ikke noget at gøre. ”vil du have din cykel så må du betale her og nu” jeg betalte og fik cyklen med hjem. Det skulle vise sige at Davinci ikke havde styr på deres regninger, regningen var betalt og jeg skulle have mit udlæg retur og der måtte man regne med at Davinci vil gøre det nemt og hurtigt i og med at fejlen ved helt og holden deres, med nej, kunne ikke lave en ”straks overførelse” kunne ikke lade sig gøre, endte med jeg måtte køre til dem for at få beløbet på mit kort med 3-5 dages ekspeditionstid.
Skandaløst service – rod i regningerne, den til forsikringen med et beløb, den til mig med et andet beløb, meget mystisk. regningen er sendt til forsikringsselskabet
Kommer aldrig til at benytte Davinci cykler i Holte igen

"Cykkel taske"

Hurtig svar og opfølgning

"Ventilklistermærker"

Når man flyver rundt på sin lirens jernhest, hænder det at der er en lyd der generer og det var tilfældet for mig. Mine ventiler raslede mod min carbon fælg og i desperation spurgte jeg DaVinci om de havde ventil klsitermærker. Jeg havde hørt fra en kammerat de nok kostede 7 kr. stk., men Davinci gav mig 3 stykker og sagde "tillykke med fødselsdagen" - en fornøjelse og god service.

"Hurtig levering og god information"

Hurtig levering og god information. Kan anbefales.

"Super god service..og hurtig til at…"

Super god service..og hurtig til at sende en anden cykel da den var for lille jeg havde bestilt..og hurtig penge tilbage efter de havde modtaget cykel der var for lille

"Davinci Cykler stillede som den eneste…"

Davinci Cykler stillede som den eneste forhandler straks op, da jeg fik en udfordring med min helt nye el cykel. Deres kundeservice er i verdensklasse og min cykel er i orden igen.

"Helt fantastisk kundeservice noget man…"

Helt fantastisk kundeservice noget man sjælen ser i dag på det niveau mange tak!
jeg komme for at se på en ny sadel til min elskede cykel, efter vi havde talt lidt frem om til bage om forskel sadler sagde ekspedienten at jeg godt må låne sadel og teste den fedt jeg komme gerne forbi en dag med min cykel nå nej du kan låne sadle med hjem i et par dage og teste den. det er sq god service og jeg ente også op med at købe sadlen. Tak for hjælpe. jeg side helt fantastisk god på min ny sadle

"Super god oplevelse!"

Købt en cykel som kom inden for 3 hverdage var den leveret og alt var som det skulle være! Der kom endda et opkald dagen efter bestillingen med opfølgning på orderen.

"Fantastisk oplevelse"

Jeg var ude hos davinci og købe et par cykelsko. Jeg fandt et par Specialized Torch 3, som passede mig godt. Jeg fik masser af vejledning, også vedrørende opsætning af klamper.

Og så var der halv pris på skoene. Bedste pris i DK, kombineret med så god service. Kan kun anbefale dem.