"Jag skulle aldrig beställa nåt hos CURA…"

Jag skulle aldrig beställa nåt hos CURA of Sweden , har aldrig haft så dålig kundservice . Jag har beställt ett tyngdtäcke som väger 8 kg . Jag har inte använt än. Det är alldeles för tungt, skulle göra en retur . Men Cura sa att förpackning är öppen då får jag inte göra en retur pga hygien ! Täcket lägger i en tygväska med zip, man kan öppna det och kolla . Jag har bara kollat och känna i flera minuter, det passar inte på min dotter. Det är omöjligt att returnera varor om ni har köpt hos Cura, har aldrig upplevt så dålig service. Täcket läcker också ut små sand ...det är inte bra kvalitet heller . Aldrig köper nåt hos dem igen !

"Helt fantastisk tyngdedyne!"

Helt fantastisk tyngdedyne!

"Undvik CURA of Sweden"

Beställde CURA Elegance tyngdfilt. Så fort jag tog upp den började det knastra/statisk elektricitet. La direkt ner den i förpackningen och skickade tillbaka den. Kontaktade CURAs kundtjänst som uppger att de inte kan returnera den pga bruten förpackning. Under all kritik - hade ju omöjligt kunnat veta att den är väldigt statisk innan jag öppnade den.

Undvik att beställa härifrån. Otydlig info (om både bruten förpackningskrav + statisk filt) och kundtjänst kunde inte göra något sa dom.

"Top Produkt und großartiger Service"

Die Website bietet super Aufklärung, das Produkt ist hochwertig verarbeitet und der Kundenservice ist überragend. Absolute Weiterempfehlung. Ich werde jederzeit wieder hier bestellen.

"Det står ingenstans tydligt när man…"

Det står ingenstans tydligt när man köper duntäcke att den är hygienprodukt och att den ska inte kunna returneras! Den svalna duntäcke är tunnare än papper, helt genomskinlig, finns nästan inte dun alls, bara tyget! Hemskt..samt vad är skillnaden mellan tung- och duntäcke? Så att tungtäcke får jag returnera men inte dun? Otroligt besviken!

"Fantastisk kundeservice"

Fantastisk kundeservice! Har aldri opplevd noe tilsvarende. Hyggelig, kjapp og gjennomgående serviceminded. Anbefales👏👏👏

"Ojämn fördelning av vikt."

Beställde ett 13kg tyngdtäcke. Täcket är gjort av massor av segment med glaskulor i. Fördelningen av tyngden var väldigt ojämn. De mesta av de tunga segmenten satt i kanterna och i mitten var det nästan inga. Försökte reklamera men då ville de att jag skulle belysa täcket bakifrån, ta kort och bevisa att sådant var fallet. Rekommenderar att ni beställer från ett annat företag. Cura verkar ha lagt hela sin budget på reklam och inget på kundservice och kvalitet.

"Ångerrätt; vad är det?"

Fick en kudde i present av min fru, vilket var jo jättetrevligt av henne. Visste inte vad det var enbart baserat på förpackningen och var tvungen att öppna den. Efter att ha öppnat såg jag direkt att denna inte kommer passa då jag behöver en ultratunn pga nackproblem. Och där uppstod problemen.

Uppenbarligen får man inte skicka tillbaka en oanvänd produkt då en kudde klassas som "hygienprodukt". Men självklart flaggar Cura Of Sweden att man har en "nöjd kundgaranti", vilket är ren trams. Vad hände med rätten att undersöka varan?

Hade det varit en 300 kr produkt hade jag inte lagt tiden, men för en produkt som kostar 1200 SEK så är det undermåligt. Oacceptabelt!

Cura kommer aldrig mer att se mina pengar.

"Varierande kvalitet"

Täcket på 10kg och två ögonmasker med tyngd levererades i en påse som inte klarar frakten. Den var sönder vid leverans på flera ställen. Ögonmasken var så slarvigt sydd att det hängde klumpar av trådar och sömmen var ojämn. Täcket har jag ingen anmärkning på och nådde mina förväntningar.

Verkar i övrigt alltid vara 70% så det kanske är deras faktiska pris.

"Price gauge before black friday and…"

Price gauge before black friday and always has a discount, which I believe is illegal in EU and fall under false advertisement.

Buy from a company that dont use dark UX-patterns to make you purchase.