"Awesome products"

Awesome products and good customer service! No complaints, has some very nice sales from time to time as well

"Super venlig kundeservice"

Super venlig kundeservice. Bare super! Maria N gav mig en rigtig god service og det er jeg meget glad for.

I starten havde jeg en dårlig oplevelse men det viste sig at være en misforståelse og derfra var alt super

"Ich bin total begeistert"

Ich bin total begeistert, nicht nur als Therapeutin-auch privat besitzen wir die Decken. Der Kundenservice ist spitzenklasse! Ich bedanke mich herzlichst bei David.

"den bedste søvn i flere år"

Jeg har sovet den bedste søvn i flere år, de sidste 3 nætter med denne tyngdedyne. Den er ret tynd og der er frostvejr men straks fik jeg varmen og jeg følte mig holdt om og især tynget ned så jeg skal bruge kræfter til at bevæge dynen. Den sparker jeg ikke af i søvne i hvertfald. Super TAK

"Fine produkter"

Købte en dyne til en meget fordelagtig pris ift. hvad Jysk sælger deres produkter for og har sovet en nat med tyngdedynen, man skal lige vænne sig til den, men de skriver også at man gradvist skal vænne sig til den. Jeg kan allerede mærke at den giver ro på 😴

"Fantastisk och snabb support!"

Inte fått täcket än som jag har beställt till min pappa julklapp men har hittills haft kontakt en del med kundtjänst. Otroligt bra, snabb och professionell support, sällan man får den servicen och sällan jag skriver en recension, men här är det värt det!

"Rückgabe der Ware eine Katastrophe"

Hatte eine Gewichtsdecke bestellt. Leider ist sie mir viel zuschwer und wollte sie zurücksenden. Hierzu habe ich über das Webformular einen Rücksendewunsch mitgeteilt. Das Ticket wurde auf schwedisch ohne Kommentar geschlossen. Habe keine Bestätigung mit Rücksendeadresse erhalten. Ruft man die deutsche Hotline (Kölner Vorwahl) an ,bekommt man nur gesagt, dass man sich per E-Mail an den Support wenden soll. Sorry liebe Firma Cura! Kundenservice geht anders. Werde sicher keine Ware mehr bei Ihnen bestellen. Viele Grüße aus Deutschland!

"Täckena i sig väldigt bra men vänder…"

Täckena i sig väldigt bra men vänder mig mot deras vilseledande marknadsföring där nya kunder förleds att tro att de snubblat rakt över fantastiska erbjudanden. Sett till pris.
Faktum är att jag, genom deras nyhetsbrev, inser att täcken mm Aldrig säljs till det överstrukna, "rekommenderade" priset. Blir lite lurendrejeri-varning. Påminner om "Cykelringens" oseriösa marknadsföring på 90-talet.

"De sendte feil vare og ryddet opp på…"

De sendte feil vare og ryddet opp på beste vis!

"Ich habe bereits 2-mal erfolgreich…"

Ich habe bereits 2-mal erfolgreich bestellt, beide Male wurden die Bestellungen innerhalb von 2 Tagen versandt und kamen in weniger als einer Woche an. Bei meiner nun 3. Bestellung sieht es dagegen ganz anders aus. Vor 1,5 Wochen bestellt, keine Versandbenachrichtigung, keine Lieferung und vor allem keinerlei Reaktion auf 2 Mails. Bin sehr, sehr enttäuscht. So kann ich die Firma natürlich nicht weiterempfehlen, denn Zuverlässigkeit ist nicht gegeben. Erfolg bei der Bestellung scheint Glückssache zu sein.
Nachtrag: Nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte, meldete sich Cura dann doch, behauptete aber, sie hätten sich schon vorher gemeldet. Stimmt nicht. Jedenfalls wurde mir mitgeteilt, dass die bestellte Decke nicht mehr erhältlich ist, auch wenn es auf der Webseite nicht vermerkt war (inzwischen hat sich das geändert). Das wirklich Dreiste: ich habe zwar sofort storniert, mein Geld bisher (4 Tage seit Stornierung) aber immer noch nicht zurückerhalten. Sorry, aber so was geht gar nicht!