"Very Good"

This is now my second car from Instamotion and I am super satisfied. Both processes worked perfectly and I had the cars with me for less than a month.

"100%ige Weiterempfehlung"

Ich würde Instamotion zu 100% weiterempfehlen. Die Mitarbeiter waren stets hilfsbereit und haben uns jede Frage beantwortet und wir hatten immer einen Ansprechpartner, der uns weiterhelfen konnte. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung. Der gesamte Prozess hat, wie angekündigt, 3 Wochen gedauert. Das Auto wurde zum genannten Zeitpunkt nach Hause geliefert.

"Licht und Schatten beim Autokauf"

Bis zur Auswahl und Bestellung des Autos war alles Super. Toller Sachbearbeiter. Wir würden empfehlen das früher eine Information kommt das man ein EU-Auto kauft, also schon beim anbieten des Fahrzeuges auf der Internetseite und man damit rechnen muss, das die Bedienungsanleitung in der jeweiligen Sprache ausgeliefert wird. In unserem Fall polnisch. Leider haben wir die Zulassung mit beauftragt und diese dauerte dann fast 5 Wochen (wurde auch kommuniziert) nach dem der Auftrag erteilt war. Immer besser die Zulassung selbst übernehmen, das spart Zeit. Das Fahrzeug wird auf eigenen Rädern geliefert, was uns bewusst war und somit haben wir auch mit den entsprechenden Kilometern gerechnet. In unserem Fall 740 km. Bei der Auslieferung kann es dann aber auch passieren, daß das Fahrzeug Steinschläge abbekommt. In unserem Fall kleinere Steinschläge an der Frontschürze und einen heftigen auf der Frontscheibe (kommt vielleicht auf den Fahrer an). Nach einigen Mails wird der Schaden für die Frontscheibe von Instamotion übernommen. Für uns kommt in der Zukunft ein Online-Autokauf nicht mehr in Frage.

"War fast alles Top."

War fast alles Top.
Außer das der Liefertermin geplatzt ist (4 Tage später) und das Fz vorne abgefahrene Reifen hatte (14 Tage vorher TÜV bekommen). Die Reifen wurden, nach einer Überprüfung, erstattet. Top

"Toller Service, schnelle Erledigung!"

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Instamotion. Es war immer jemand zu erreichen, der auf Rückfragen antworten konnte. Allgemein wurde der Auftrag schnell erledigt und das Auto stand einwandfrei in kurzer Zeit vor der Haustür.

"Sehr einfach und bequem"

Sehr zuvorkommend und es wurde keine Frage nicht beantwortet!

"Gerne weiter empfehlen!"

Am Anfang lief alles sehr entspannt. Doch dann gab es einiges Probleme mit dem Händler und den örtlichen Behörden. Dass jedoch ist nicht Problem von instamotion.
Kundenservice und Kommunikation lief super.

"Der Kauf eines Autos über das Internet…"

Der Kauf eines Autos über das Internet funktioniert nur mit viel Vertrauen. Instamotion ließ während des gesamten Kaufprozesses keinen Zweifel daran aufkommen, dass es ein seriöses Unternehmen ist, dem die Interessen der Käufer und damit das Vertrauen am Herzen liegen. Anfangs hatte ich meine Kaufanfrage nur als Versuch betrachtet, mich mit den Abläufen eines möglichen Kaufs über das Internet vertraut zu machen. Die kurzfristige Reaktion seitens Instamotion daraufhin ließ mich in meiner Entscheidung jedoch zunehmend sicherer werden, den Kauf komplett über Instamotion abzuwickeln. Der verhältnismäßig günstige Kaufpreis tat sein übriges. Die Kommunikation mit dem Instamotion-Team lief von Beginn an bis zum Ende problemlos. Alle Fragen zum Auto und zum Kaufvertrag wurden schnell und vollständig beantwortet. Auch die anschließende Zulassung und Auslieferung erfolgten problemlos. Am 10. August erhielt ich das Exposé des Fahrzeugs, am 7. September stand das Auto vor meiner Tür. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei Instamotion kaufen.

"Am Ende hat alles geklappt"

Am Ende hat alles geklappt. Lieferung zuverlässig. Ich bin zufrieden mit dem ausgewähltem PKW trotz Onlinekauf.
Nur das ganze Prozedere an sich mit Papierkram, Zulassung und Fahrzeugunterlagen hat für mich lang gedauert..gute vier Wochen

"Kauf über Instamotion"

Erstmal vielen Dank an Herr Nevermann!

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Autokauf dank des Mitarbeiters. Er war nicht nur hilfreich und sachlich, sondern auch sehr nett. Er blieb immer ansprechbar und löste alle meine Anliegen ohne Probleme. Wir sind wirklich zufrieden mit dem Service und den Kauf über Instamotion und kann es weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Unterstützung!