"Problème résolu avec le contact."

Problème résolu avec le contact.

"Catastrophique."

Catastrophique.
Incohérences entre les conseillers. Jamais la même réponse.
Rien de noté dans les dossiers et j'ai un doute que les appels soient réellement enregistrés..
Je déconseille il y a mieux ailleurs

"Très a l'écoute du client et très explicite dans nos échanges "

Oui je suis très satisfait de votre savoir faire.
Une amie'qui m à recommander de venir chez vous et j'en suis très ravis
Cordialement

"Toujours quelqu'un pour nous aider et à…"

Toujours quelqu'un pour nous aider et à l'écoute !!

"Juste LA Meilleur Banque en Ligne"

Certainement la Meilleur Banque en ligne en FRANCE.

J'apprécie particulièrement depuis longtemps déjà avant l'ère des smartphones, les outils puissants de l'espace web [ Budget, emprunte Carbone, Gestions des SEPAs, Virements avec Libellés réellement visible aux destinataires, paiement international avec la CB, Délais inter-Bancaire 2Jours !! voir instantanément dans le réseau CIC-CM !!.. Tout ça pour un prix très abordable.

Les gens avant L'Argent !

Seul B-mole quand il ya des problèmes techniques d'affichages [rare], aucuns service Techniques Informatique n'est dédié à la relation Clientèle Publique et les Banquier conseillers en Ligne sont juste en-dehors-de leur domaine de compétences, leur outils de visualisation par Compte-virtuelle est extrêmement limité, ne leur permettant de visualiser le problème. Exit d'expliquer le problème par email ! C'est regrettable que des Pros de l'IT ne soit pas joignable pour au moins faire le rapport d'incident!

"LE RECORD !!!"

Alors la ca bat des records, je vois des publicités sur Monabanq ou vous dites être proche de vos client(e)s vous rigolez j'espère ?
Ça fait plusieurs mois que j'attends de pouvoir accéder à mon application bancaire je ne peux pas on doit me rappeler on me rappelle pas ! Aujourd'hui je me suis dit tiens je vais essayer de payer avec la carte que j'ai reçu car j'ai mis 50 € sur mon compte et bien sûr je ne peux pas l'utiliser !!!
Je vous ai envoyé un message le 1er avril par email je n'ai toujours pas de réponse c'est ça être proche de ses clients ??? 🤔🤔
Il va falloir fermer mon compte rapidement et me rembourser immédiatement parce que je n'ai aucune utilité de ce compte je n'ai jamais vu ça ailleurs jamais

"Super banque !"

Je suis chez Monabanq depuis 2012, jamais de souci, ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions, ils sont réactifs, que demander de plus,
C'est une super banque !
N'hésitez pas à aller chez eux si ce n'est pas encore le cas 👍

"Une banque à votre écoute "

Amabilité et professionnalisme

"Un peu cher mais conseiller disponible"

Un peu cher mais conseiller disponible

"Excellent "

Excellent et efficace