"Elendig service"

Elendig service. Bestilte 5 uker før jul. Vatrene kom i januar. Telefon til kundeservice kom til et ubrukt nummer, e-post og chat ble ikke besvart.
Varene var ok da de omsider kom. Anbefaler IKKE denne nettbutikken!

"Er svært missfornøyd med servicen ang…"

Er svært missfornøyd med servicen ang de varene jeg bestilte som ikke var i den stand som forventet.

"Skikkelig skuffa"

Fra november til januar har jeg fått kansellert tre ordre fra horze fordi de visst nok ikke var på lager. Da jeg bestilte disse sto det at de var inne på lager. Som kompensasjon fikk jeg noen rabatter som jeg brukte på en ridebukse, denne fikk jeg bare 5 dager etter bestilling. Dessverre så har Horze driti seg ut her, og reklamert med feil produkt kontra det jeg fikk. Buksa var for så vidt fin, men returnerer den fordi det var laget en søm midt på leggen som gjorde at buksa ikke passet. + at de aldri svarer på verken mail eller tlf. Skikkelig skuffa!

"Rask levering"

Rask levering

"Tok 5 uker før pakken ble sendt."

Tok 5 uker før pakken ble sendt.. fått mail om at pakken er levert etter 5 uker, det er den ikke.. Tar alt for lang tid å få varene.

"Veldig lang leveringstid"

Veldig lang leveringstid, over 1 mnd. Prøvde å få tak i horze på telefonen, men nummeret deres var ikke i bruk. Noe av det jeg bestilte kom ikke med. Dumt å bestille julegaver når de ikke klarer å levere varene i tide. Fornøyd med tingene når de endelig kom frem…

"veldig lang leveringstid og ikke alle…"

veldig lang leveringstid og ikke alle varer levert, ingen beskjed underveis at ene varen ikke kommer.

"Kjempefornøyd med kundeservicen"

Kjempefornøyd med kundeservicen

"Tok vanvittig lang tid fra jeg bestilte…"

Tok vanvittig lang tid fra jeg bestilte varene til de kom, 5-6 uker. Måtte sende mail for å få ordrebekreftelse. Dårlig kundeservice. Fikk ikke oppdatering på orderen uten at jeg purret på med flere mailer.. Svært skuffet.

"Passet dalmatineren min perfekt"

Passet dalmatineren min perfekt. Kjøpte L