"overstromingen"

Wij zijn 22 mei teruggekomen van onze 10-daagse reis Adriatische kust die 13 mei begon. Wij zaten dus middenin het rampgebied. Hierdoor konden verschillende excursies geen doorgang vinden zoals Ravenna en Bologna en dat waren nog wel de 2 hoofdexcursies van deze reis. Echter deze excursies Ravenna en Bologna waren ook juist de reden dat wij deze reis geboekt hebben. Nou weet ik dat Bolderman ook niks aan deze situatie kan doen en Bolderman merkt er verder ook niks van. Wij als klant zijn de dupe. Ik zou het dan ook niet meer als normaal vinden als Bolderman hier iets mee zou doen aangezien Bolderman de reisorganisatie is. Misschien iets in de vorm van een tegoedbon ofzo die te besteden is bij een volgende reis?
Verder had ik nog iets. Wij hadden tijdens die reis op woensdag een vrije dag. De chauffeur, had voor ons het plan, omdat er bij het hotel praktisch niks te doen is, om
deze dag naar Rimini te gaan en daar moesten we dan 12,50 pp voor betalen. In ons hotel zat nog een groep van Bolderman en die groep had op diezelfde dag, hun laatste dag daar, eigenlijk de excursie Ravenna. Deze kon ook bij hun niet doorgaan. In ruil daarvoor gingen ook hun naar Rimini maar zij hoefden hiervoor niks te betalen. Op onze dagen van uitval van Ravenna en Bologna , kregen wij de excursie Loretto en Urbino die we eigenlijk op een dag zouden krijgen met twee excursies. Wij hadden door te schuiven nu dus 4 halve vrije dagen ipv 2 hele. Maar wij hebben dus wel die Rimini nog extra betaald en dat vind ik dan ook weer niet kloppen. Hun kregen die excursie als alternatief voor de uitgevallen excursie van Ravenna. Wij hebben geen alternatief voor die 2 uitgevallen excursies gehad. Het komt er in feite op neer dat wij maar de helft waar voor ons geld hebben gekregen aangezien we de eerste excursie San Marino ook weer extra hadden bijgeboekt en betaald. Er staat onder iedere reis wel een regeltje dat er wijzigingen kunnen voorkomen maar dit valt naar mijn mening niet onder wijzigingen want er zijn gewoon 2 hoofdexcursies uitgevallen. Ik heb nu van Bolderman een mail terug ontvangen dat die andere groep de excursie naar Rimini bij boeking hebben betaald, maar dit werd last minute besloten dus dat is zeker niet waar. Verder krijgen wij een tegoed van 25 euro voor de uitgevallen excursies want de chauffeurs zorgen in zo'n geval wel voor een alternatief maar ook die hebben wij niet gehad. Zeer slecht dus voor zo'n grote reisorganisatie!!!

"Loreley Oranjeroute Rhein im Flämmen Geen lift in t hotel 2e etage en 38…"

Geen lift in t hotel 2e etage en 38 traptreden, geen hulp bij bagage.
Dependence hotel 5 minuten lopen i.pl.v. de beloofde deur aan deur!
1e dag een boottocht van 10 uur dus half 3 in bed terwijl we al om 3.30 uur opgestaan waren. Dus geen goede planning!

"Een vlieg/busreis gemaakt met Bolderman…"

Een vlieg/busreis gemaakt met Bolderman naar Puglia.
Eerste hotel: ontbijt in 2 ploegen!
Diner met 40 mensen , geen gesprek mogelijk. Hotel te ver van dorp/stad om een restaurantje op te zoeken om samen echt Italiaans te eten.
Tweede hotel beter.
Reisleider vertelde veel, maar dat was het dan wel, contactarm.
Laatste dag, een ramp, lang in stadje 1, saai, lang in stadje2, ook saai( tijd vullers tot reis naar vliegveld.
Diverse mensen na terugkomst opgenomen in ziekenhuis met legionella.
Geen respons Bolderman. Nooooooit weeeer. Afrader

"Alle waar naar je geld"

Net terug van een super mooie maar intensieve 12 daagse rondreis engeland ierland schotland.( van bolderman). Zo genoten van de mooie landschappen,kastelen en steden (zelfs met regen). Vrienden in mijn hart gesloten, daar kan geen karige kamer ,ontbijt of diner tegenop. Deze reis koste mij ongeveer 1200 euro. 12x ontbijt, 12xeen bedje,12xdiner. Laat het dan allemaal maar wat minder zijn . Je kan in de supermarkt ook geen kilo kip kopen voor een euro en vragen of het toch geen plofkip is🤪🤪 een dikke 7 voor deze reis. En een dikke 10 voor onze chauffeur FLORIS.

"Engeland,Ierland,Schotland busrondreis"

Slecht hotel op de laatse 4 dagen van de engeland,Ierland ,Schotland reis.Schandalig slecht hotel Loch Long Hotel in Schotland .
Geen vervang van vlees voor mensen die geen pork of kip mogen.Ochend ontbijt zeer karig met weinig afwisseling .
De hotelkamer stonk muf en een bed zo smal waar je amper met 2 personen in kon liggen en zonder frisse lucht.
Gordijn moest je provisorisch dicht zien te krijgen.De koffers kon je amper kwijt.
De badkamer was te goor en de handels die afgebroken waren om het raam te openen.
De ramen en kozijnen zijn in geen eeuwigheid gewassen en de sponningen waren gewoon goor van de viezigheid en de schimmel.
De handdoeken en de kamer werden niet verschoond.
Op de gang lag allemaal vuile was en werd niet opgeruimd.Mijn vrouw heeft hier dus een longontsteking opgelopen en dat lag zeker aan deze gore kamer.
Dit heeft onze vakantie erg verpest en een hoop narigheid bezorgd bij thuiskomst.
Mijn vrouw heeft 2 antibiotica kuren gehad en was ernstig ziek en is nu sinds 5juli weer aan het opbouwen met haar herstel.
Het hotel is echt een puinhoop want de kok kookte met zulke gore kleding aan waar je gewoon soep van kon koken.
Ik hoop dat er telefonisch contact wordt opgenomen.Ik vind dat Bolderman hier onmiddellijk iets aan moet doen want de volgende groepen zullen dit ook meemaken en is zeker geen reclame.
In de bus onderweg naar dit hotel werden we al voorzichtig ingelicht door de chauffeur die natuurlijk van wante wist, maar dat het zo goor was dat heb ik in de vakantie nog nooit meegemaakt.
Ik denk niet dat ik bij jullie zal boeken voor een volgende reis.
De chauffeur was erg goed maar die kon er ook niets aan doen.
Deze revieuw zet maar gerust op de engeland,ierland,schotland reis.
Hopelijk doen jullie er iets mee want mede reizigers waren diep onder de indruk van dit hotel wat zo slecht was en er zullen zeker meer klachten volgen.
Ik geloof dat jullie dat ook heel goed weten maar doen er weinig aan.
Reclame is zorgen dat je de mensen het naar de zin maakt en tevreden naar huis keren want sommige hebben niet de mogelijkheid om meerdere keren per jaar op reis te gaan en daar volgd tevredenheid uit en dat is reclame.
Bolderman nogmaals doe hier je best voor of laat het aan een andere busmaatschappij over die het beter regelt.
Beter een duurdere reis dan vier slechte dagen in het Loch Lon Hotel.
Medelijden heb ik met de mensen die nog naar het hotel moeten die wens ik veel sterkte,maar onze reis is enorm verpest met nare gevolgen.
Ik sluit af met :
als ik dit van te voren had geweten was ik nooit mee gegaan,en daar moet jullie het mee doen.

"Geen reactie op klacht."

Hallo,
6 weken geleden een klacht ingediend bij bolderman, en nog steeds geen reactie gekregen over de 12 daagse reis naar Engeland, ierland en Schotland. Zie dat er heel veel negatieve review zijn geplaats over deze reis. Vind het erg onbeschoft dat er niet op gereageerd wordt.
Chris en elly sambeek

"De eerste dag is redelijk verlopen tot…"

De eerste dag is redelijk verlopen tot orleans.bij aankomst bleek ons overnachtinghotel dubbel geboekt.na veel heen en weer gebel kregen we een fasthotel en moesten ze met spoed een maaltijd in elkaar flansen .petje af voor de chauffeur. Aankomst bij het hotel in rocamadour, geen receptie aanwezig,alles moesten we zelf uitzoeken.de kamer was een verschrikking,40cm vanhet raam was een 5mhoge rotswand heel de dag het water langs naar beneden liep ,daardoor was de kamer zo vochtig dat onze kleding vochtig en taai was.we hadden ook gevraagd om een kamer met douche ,maar die was erniet,2 dames van 75j in een bad douche,levensgevaarlijk!!!.het eten was niet-om over naar huis te schrijven, we kunnen geen dag noemen dat we lekker gegeten hebben. Het ontbijt was redelijk,maar eenvoudig, geen fruit of eieren. De meeste excursies waren goed ,maat teveel op een dag,'s avonds om 8u terug,dit is geen vakantie meer!!! Dat de chauffeur elke dag met zo grote bus door een nauw tunneltje moest was ook niet te doen!!! Wij hadden een pluspakket bij geboekt en betaald maar kregen ons geld terug omdat het volgeboekt was .maar terplekke konden we zoveel tickets kopen als we wilde,en voor minder dan de helft van de prijs..Op de terugweg hadden we weer hetzelfde probleem. Weer een dubbel geboekt hotel.Het is wel weer opgelost door chauffeur rene,maar toch!!. Deze reis was een dikke onvoldoende. We verwachten binnen 14 dagen een reactie anders schakelen we de vakantieman in. Ondertekend door m bruijgoms M antens,Jan en dinnieErkelens en misschien nog vele andere van de excursiereis dordogne roccamadour .mvgrt

"Misleidende reisinformatie."

Jammer,dat Bolderman in de reisgids aangeeft dat de reis naar de Dordogne Rocamadour gaat.Rocamadour ligt sowieso al niet in de Dordogne. Tijdens de reis ben je alleen in de Dordogne als je het pluspakket er extra bij neemt,en deze is dan ingepland op een vrije dag.Dit is geen eerlijkheid naar de consument.Deze misleiding heeft best wel invloed op mijn beoordeling !!

"BAGGER! Zóó slecht"

Bolderman? - Nooit weer! Zóó verschrikkelijk slecht!
7 dgn. Loiredal met Bolderman, midden juni 2023.
Hotel voor 6 nachten van Formule 1 kwaliteit, direct langs de snelweg, op een industrieterrein, slaapkamers erg klein. We konden de koffers niet eens kwijt. Geen airco op de kamer (wel in de gangen en trappen) receptie en restaurant in apart gebouwtje waar men de airco niet aan wilde zetten (bij 33 graden) geen keuze menu, maar een “diner” dat slechter was dan de gaarkeuken in een kazerne. Drankjes zelf halen. Voor ontbijtbuffet en drankjes tot wel 20 minuten in de rij staan. Vlaamse chauffeur die lak had aan de gasten. Geen sociale vaardigheden, wat regelmatig tot verbazing, afkeuring en kommentaar leidde. Regelmatig werden we getrakteerd op zijn frustraties over het verkeer, de regels bij toegangscontroles of rommel in de bus.
Bus rijden was zijn hele leven al zijn passie, maar zijn gasten waren alleen maar een last.
Op de terugreis stapte de chauffeur, zonder speciale reden uit nabij zijn huis, (2,5 uur voor aankomst in Zeeland) en een andere chauffeur reed verder naar het overstappunt. Zo vreemd! (Onbeschoft) Geen avondprogramma en geen gelegenheid om bij het hotel of nabij het hotel op een terrasje te borrelen. (Een paar stoeltjes en tafeltjes op het parkeerterrein is nog geen terras)
In ALLES een hele dikke onvoldoende !

"2 Leuke en goed verzorgde reizen met Bolderman."

Goedmorgen, naast alle negatieve reviews wil ik wel een positieve plaatsen.
We zijn dit jaar twee keer met Bolderman op reis geweest. Eerst in maart 15 dagen Spanje en Portugal en dan in juni 5 dagen Berlijn.
Beide reizen waren ons goed bevallen, goede chauffeurs, Remco in Spanje en Luuk in Berlijn.
Alles was tot in de puntjes geregeld, alle hotels waren goed en het eten was altijd prima.
In Spanje en Portugal ging het allemaal van een leien dakje. Veel gezien van Spanje en Portugal, echt een mooie reis.
In Berlijn van het zelfde laken een pak, goed geregeld, fijne gids, Bart die alles over had om het de reiziger naar de zin te maken.
Goed Hotel Lindenbergerhof in Ahrendsfeld, een dorpje tegen Berlijn aan.
Elke dag goed eten, restaurants in Berlijn of in het Hotel.
Ook in Spanje en Portugal waren de Hotels goed, één hotel, voor 5 dagen, zelfs met uitzicht op zee.
Mensen moeten rekening houden dat ze een bus reis boeken, dus als je ergens ver wil komen moet je nu eenmaal lange reizen maken in de bus. Maak er wat van met elkaar.
Ga voor de microfoon en vertel een verhaaltje of zing een lied. Ga niet zuchtend de dag door, maak er wat van met elkaar.
De reizen waren echt helemaal naar onze zin en ze gaven ons wat wij er van verwachten en zeker voor die prijs.
Om wat te zien op een dag begint de dag altijd vroeg!
Denk daaraan als U boekt, maar dan staat er ook altijd, zoals bij onze reizen, een rijkelijk ontbijtbuffet voor U klaar. Dan begint zo'n dag gelijk goed.
Ga onbevangen op reis, laat Uw zorgen achter en geniet wat Bolderman U biedt.