"No Customer Service. No response to mails. After 2 weeks, no money back."

The product was delivered quickly. The return takes a very long time. After 2 weeks, I still get no money back. The customer service is also not responding to my inquiries (mail). I'm curious if I'll ever see my money again.

"Top site!"

Ik vind Vimodos een erg aangename, prettige site. Levert snel en het retourneren gaat ook zonder problemen. Boven dien hebben ze ook een groot en vooral leuk assortiment aan leading.

"Slechte service"

Van de week heb ik een bestelling geplaatst bij Vimodos betreffende een dekbedovertrek. Ik was al lang op zoek naar een dekbedovertrek die past bij de kleuren van mijn kamer. Toen ik deze had gevonden bij Vimodos was ik ontzettend blij en zag ik staan dat er ook nog een korting vanaf ging dus heb ik het dekbedovertrek gelijk besteld. Toen ik een paar dagen later op mijn rekening keek zag ik dat het geld was teruggestort, zonder dat ik hier een bericht over had gekregen. Naar aanleiding hiervan heb ik een e-mail gestuurd naar Vimodos. Een dag daarna kreeg ik een e-mail terug dat de bestelling was geannuleerd, omdat wegens een technische storing er een te hoog kortingspercentage was berekend. Ten eerste vind ik het al niet kunnen dat ik zelf om een verklaring moet vragen omdat ik zag dat het geld was teruggestort. Ten tweede vind ik het zeer teleurstellend dat Vimodos zomaar de bestelling annuleert, het is hun fout dat er iets mis is gegaan en juridisch gezien mogen ze de bestelling niet eens annuleren omdat er een fout is gemaakt vanaf hun kant. In de e-mail van Vimodos kreeg ik een kortingsbon aangeboden om mij een beetje tegemoet te zien. Toen ik vanmiddag deze bon wilde verzilveren bleek de bon ongeldig te zijn. Kortom vind ik dat Vimodos een erg slechte service heeft en dit zal ook de laatste keer zijn dat ik er iets besteld heb.

"goede service!"

ik ben er echt blij mee! goede service!

"Goed!"

Prima! Snelle verzending, erg tevreden.

"Vimodos: altijd een streepje voor"

Ondanks feit dat een schoenenlevering met 2 linkerschoenen niet was zoals het hoorde, nam Vimodos zelf het initiatief om vervolgens een correct paar toe te sturen.

"Prima site met mooie collectie"

Toegankelijke site. Bestellen gaat soepel en kleding wordt netjes en snel geleverd. Eventuele retouren eenvoudig terugsturen en geld snel terug. Ik vind de bezorgkosten van 6,95 euro wel een domper en erg uit de tijd.

"Snelle levering, netjes verpakt."

De betelling werd snel geleverd, het shirtje was netjes verpakt.

"top website"

Het is goedkoop en is snel in huis

"Lekker makkelijk"

Goede site, snelle levering en mooie kleding !