"Facature binnen maar nog niet eens een mail binnen of mijn bestelling onderweg is!"

Leuke aanbiedingen en reclames maar slechte levering

"Uitstekende service"

De site is klantvriendelijk en de goederen zijn snel geleverd. Enige verbetering die ik zou willen zien is een keuze in afleveren. Dus afhalen bij een service punt geniet mijn voorkeur maar is geen optie. Het pakketje werd bij de buren geleverd.

"niet zo tevreden"

Artikel besteld, lang gewacht -dinsdag besteld, dinsdag in de loop van de dag kreeg ik een melding dat het product niet geleverd kon worden - en niet gekomen... Vind het raar dat het een week moet duren voordat erachter wordt gekomen dat de schoenen ''beschadigd'' zijn en dus ook niet geleverd kunnen worden. De dinsdag erna is 5 werkdagen later en dan zouden uiterlijk die dag mijn schoenen thuis geleverd worden, en dan krijg ik pas een annuleringsmail. Snap als ze beschadigd zijn niet geleverd mogen worden i.v.m. kwaliteitseisen maar vind er erg veel tijd tussen zitten. Ik vind overigens € 6,95 bezorgkosten ook hoog, daardoor zal ik niet of zeker niet snel meer meer bestellen bij Vimodos. Ik heb schoenen besteld voor € 94,95 en dan vind ik de bezorgkosten sowieso niet bij passen maar misschien omdat het Sale is...!? ik vind boven den €50,- gratis bezorgen ook al is het Sale.. Gelukkig werd het geannuleerd en heb ik snel mijn geld terug gekregen, ergens anders besteld zonder bezorgkosten :-)

"Barslecht!!"

Ik had uggs besteld, betaald, 5 werkdagen later pas mail dat ze niet geleverd worden omdat ze beschadigt zijn. Zoo slecht! Op zn minst een aanbieding verwacht.

"Levering, service e.d. prima in orde"

Het bestelproces, betaling, levering en retouren worden prima verzorgd. Complimenten!

"Uitmuntend, de beloften worden waargemaakt"

De volgende dag in huis, netjes ingepakt met bon en retourformulier. Gelukkig was het de goede maat, uitstekende service, ook per mail!

"Gemakkelijk online te bestellen, goede en snelle levering."

Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke site, goede en snelle levering. Alleen jammer dat bestellingen boven de €50 niet gratis geleverd worden. Verder geen opmerkingen.

"Eerste bestelling."

Ik had 2 mooie truien in de uitverkoop besteld,
helaas waren ze te kort, heb ze dezelfde dag retour gestuurd, en binnen een paar dagen stond mijn geld weer op mijn rekening,
een hele goede service en geen gezeur.
Ik blijf zeker artikelen bestellen is zeer betrouwbaar firma. bij iedereen aan te bevelen.
Een dikke 10.
Vriendelijke groet.
Mary

"Levering en terugbetaling zonder problemen"

De levering ging snel, en het retourneren zonder problemen

"Dubbel gevoel"

Ik vind de site, het assortiment en de afhandeling prima. Ook fijn dat je gratis kunt retourneren. Toch zal ik niet meer zo snel kleding bestellen als ik niet 100% zeker weet dat het past. Ik ben nu €7 verzendkosten kwijt, voor mijn gevoel voor niks, omdat de broek die ik bestelde niet pastte.