"Musix 4ever"

Die liebevolle, umgängliche Art und Weise, grosse Fachkompetenz, Freundlichkeit, transparenter Infomationsfluss

"Karl"

Ich bin seit etwa 10 Jahren Kunde bei MusiX und kann sie nur loben. Sie sind IMMER sehr konkurrenzfähig, was die Preise angeht, und der Kundenservice ist unübertroffen.

"Preise, Beratung & Qualität unschlagbar"

Als Frankfurter hatte ich von MusiX bisher noch nicht gehört. Bei meiner verzweifelten Suche nach lieferbaren (!) Sire Marcus Miller V5 & P5 Bässen stieß ich auf MusiX, da hier eine ganze Menge o.g. Bässe vorrätig war. Insbesondere war die exzellente Beratung vor dem Kauf meines letzten Basses, einem P5 5 String in Mild Green besonders beeindruckend. Ich war auf der Suche nach einem 5 Saiter, um darauf erstmals ein EADGC Tuning auszuprobieren. Bezüglich der Äußerung dieser Idee hatte ich Marek am Telefon, der mir aufgrund seiner persönlichen Erfahrungen mit diesem Tuning sehr viel Wissenswertes dazu sagen konnte und mich darin bestärkte, ein solches Tuning auszuprobieren. Er empfahl mir gleich die passenden Saiten, sodass der Bass spielfertig bereits vier Tage später bei mir eintraf. Vielen Dank Marek für die ausgesprochen freundliche, geduldige und qualifizierte Beratung!!! Auch bei diesem bereits dritten Kauf eines Marcus Miller Basses erhielt ich einen Preisnachlass, sodass der Preis noch ein beqchtliches Stück unter Deutschlands großem T lag. Ich bin absolut beeindruckt von MusiX und möchte meine Empfehlung für diesen Shop nochmals wiederholen!!

"Bestellt am 02.05"

Bestellt am 02.05. Produkt in anderen Shops verfügbar oder kurzfristig lieferbar - heute ist der 21.05. und ich habe nicht mal einen Liefertermin trotz mehrfacher Nachfrage. Produkt wurde am 02.05.bezaht. Irgendwie nicht OK!

"Have you tried the video lyrics"

Have you tried the video lyrics? Cause it’s great!!

"Fantastic customer service."

Not only are their selection of products extensive and their prices are very competitive, their customer support is superb. When I had a problem with a guitar amp I purchased from them, they contacted the manufacture and sent me a replacement part, without charge, without fuss. They just did it!

"Big enough to compete, small enough to care"

Produktauswahl, Lieferzeiten und Preise sind gut. Ich habe es für meine Einkäufe bevorzugt, da es sich in der Schweiz in meiner Nähe befindet. Und dies hat sich als gute Entscheidung erwiesen als Probleme mit einen Produkt erfahren habe. Mein neues Helix ist beim Firmware update von 3.11 auf 3.71 einen fehlerhaften Zustand eingetreten. Der Line 6 Support hat sich vergeblich bemüht das Problem zu lösen. Das Schlussverdikt war Hardware Problem. MusiX hat nicht lange gezögert und mir einen neuen Gerät organisiert. Zudem, weil das neue Gerät von der gleichen Serie war und ich verunsichert war, habe ich im MusiX Shop das Update einspielen dürfen. Diesmal ohne Probleme and alle waren erleichtert. Anschlissend habe ich ein Kaffee mit dem Geschäftsführer getrunken. Toller Kundenservice 5-Sterne superior :-)

"Order times very long and sold incompatible products."

Bought an item that showed as available. Was then told it would take around 2 weeks to arrive. 3 weeks later I asked where it was and was told it would be another month. I then had to order a more expensive guitar to get something quick. The sales person was helpful, but at no time was I compensated for the issues and I could have bought the more expensive guitar somewhere else cheaper. That one also took longer to arrive than advertised. At the same time I ordered a guitar case and wasn't advised that it wouldn't fit the guitar I had ordered. When I subsequently paid to post it back, I then had 10% deducted for them to restock it. When I complained about that my e-mail was ignored. Overall was a bad experience.

"Mieserable Lieferzeiten"

Ich habe eine Bestellung vor einem Monat aufgegeben und diese ist immer noch nicht angekommen.
Dem Kundensupport habe ich auch angeschrieben und habe um Lieferdaten vor einer Woche gebeten. Ich habe noch nichts erhalten.

"Amazing selection of products in stock…"

Amazing selection of products in stock (guitars, amps, studio equipment, etc) & super fast delivery.