"Die Details sind klasse"

Die Details sind klasse: Tablet-Halterung, Bluetooth, alles super durchdacht. Der Motor ist leise, sodass ich Musik höre, ohne gestört zu werden. Top!”

"Das Schreibtischlaufband nutze ich…"

Das Schreibtischlaufband nutze ich jetzt täglich. Meine Rückenschmerzen sind weg und ich fühle mich viel fitter. Es ist auch leise genug für Telefonate

"Excellent and speedy support!"

I had an issue with a walking pad console showing a UART communication error. LifeSpan’s support team replied quickly and even shared a clear video guide to resolve the issue. The response was professional, friendly, and—dare I say—director-ly efficient. Problem solved in no time! Thank you, Ronald and the LifeSpan team.

"J'ai beaucoup de difficultés à régler…"

J'ai beaucoup de difficultés à régler mon tapis de course (il frotte sur les côtés, malgré plusieurs réglages), j'ai une impression de court ralentissement par moment, ce qui rend l'expérience un peu insécure...
Et je n'arrive pas à me connecter à mon compte pour contacter le service clients...

"Loopband aangeschaft via de website."

Loopband aangeschaft via de website.
Snelle levering en montage.Tevreden klant hier.

"Fast response with solution to my…"

Fast response with solution to my question!

"App problemen opgelost"

Aanvankelijk beperkte communicatie tussen LifeSpanEurope met consument en leverancier van de hometrainer uit USA, maar uiteindelijk toch tevredengesteld met werking App.

"Pointless warranties "

Good product but extremely poor aftercare. I had purchased a treadmill that encountered error codes. I had used lifespans website to try get in touch for under warranty repair to discover there’s multiple ways to contact lifespan but it appears only 1 would work and give me an automated confirmation from their end that they had received my query. It’s extremely hit and miss for replies and months later my issue still hasn’t been resolved. I had to submit my service request multiple times to receive any communication.

A key reason I purchased this product from lifespan was the warranty but if you encounter issues the support is an illusion.

"Bijzonder tevreden met de loopband"

Bijzonder tevreden met de loopband. Montage verliep keurig en toen bleek dat deze nagelnieuwe machine een defect had, werd deze per omgaande omgeruild voor een andere nieuwe. Daar kon de leverancier niets aan doen maar perfect opgelost.

"Gerät mußte erst auseinander gebaut…"

Gerät mußte erst auseinander gebaut werden und innen von Verschmutzungen befreit werden, ehe der Motor nicht mehr überhitze. Der Support, an den ich mich gewandt habe, hat mir allen Ernstes vorgeschlagen, einfach alle Kabelverbindungen im Inneren zu prüfen (ohne Anleitung oder Schaltplan), und dann versprochen, einen Servicetechniker zu schicken. Seitdem habe ich nie wieder was gehört.
Ich habe dann das Laufband innen gesäubert; seitdem überhitzt der Motor nicht mehr.
Bei dem Preis muß das anders laufen, weniger versierte Nutzer hätten teuren Schrott zu Hause gehabt.

Aufgrund dieser Bewertung hat sich der 'Support' wieder bei mir gemeldet und angeboten, mir einen Yogaball gegen eine bessere Bewertung zukommen zu lassen - ein Angebot, was ich ausgeschlagen habe, so daß ich den trotzdem zugesendeten Ball zurücksenden mußte.
Ich vergebe trotzdem einen weiteren Stern, weil das Laufband jetzt teilweise seine Funktion erfüllt, allerdings nur nach erheblichen Aufwand und ohne jegliche Hilfe des 'Supports'. Der Rahmen ist weiterhin nicht in der Lage, die Spannung zu halten, so daß das Band häufig durchrutscht und auch beinahe täglich nachjustiert werden muß. Sämtliche Schrauben sind so weich, daß sie sich beim lösen deformieren und ersetzt werden müssen, und der Motor überhitzt nach längerer Nutzung immer noch, jedoch können kürzere Läufe absolviert werden. Nichtsdestotrotz ist dieses Laufband summa summarum kein Produkt, was annähernd den Preis rechtfertigt.