"La lunga garanzia offerta e la…"

La lunga garanzia offerta e la disponibilità ad intervenire privilegiando le esigenze del cliente.

Insieme alla qualità dei prodotti (ho utilizzato tubi di irrogazione estensibili yoyo e icon), la possibilità di ricevere sempre un'effettiva e sollecita assistenza, rende la scelta assolutamente eccezionale.

"Il miglior Servizio Clienti mai incontrato"

Sono intervenuti nell'ambito di un prodotto arrivato danneggiato, probabilmente a causa del trasporto.
Hanno agito semplificando ogni aspetto del reso (sostituzione) del prodotto, in modo estremamente veloce, con grandissima gentilezza e, aggiungo, efficienza ed efficacia.
Un grazie in particolare a Sofia del Customer Care.

"Ho acquistato tubo irrigazione fett…"

Ho acquistato tubo irrigazione fett feeling con arrotolacavo. Arrivato. Devo constatare che il tubo non è molto pratico : pesante e comunque SI PIEGA poi con uno strattone si sistema.; il riavvolgimento non è facile perché bisogna tenerlo ben disteso altrimenti occupa spazio. Pistola non idonea: per spegnerla durante l irrigazione o chiuderla o piegare il tubo per sospendere il flusso. Non sono per niente soddisfatto. Mi spiace avere speso tanto e non avere praticità.

"Outstanding service"

Outstanding service. I had a faulty garden product and thought I would contact FITT expecting very little and the reply was instant and product replaced, all within 5 working days. Thank you Sofia for your help

"Customer Care"

Customer Care - Ottimo servizio.
Ho avuto un problema con il prodotto e il servizio di Customer Care è stato veloce, chiaro e semplice nel fornire la soluzione. (sostituzione).
Grazie.

"Ho trovato gentilezza e disponibilità"

Ho trovato gentilezza e disponibilità, per la sostituzione del mio tubo fitt yoyo da 10m.
Il tubo sostitutivo è arrivato subito.

"Ottima esperienza di acquisto e…"

Ottima esperienza di acquisto e servizio. Professionalità gentilezza e onestà massima.

"Unternehmen angeschrieben Problem…"

Unternehmen angeschrieben Problem beschrieben....Problem gelöst ...so geht Kundendienst...

"Partiamo dal prodotto.."

Innanzitutto partiamo dal prodotto: di alto livello. Studiato e pensato non solo per essere efficiente nell'uso che se ne deve fare, ma anche con la possibilità di gestire problemi che si possono verificare in autonomia, con le indicazioni del customer care.
Portafoglio prodotti molto ampio, studiato per le diverse esigenze, la mia esperienza è stata estremamente positiva. il customer care ha gestito la mia problematica cercando di risolverla con solerzia, attenzione e gentilezza. Essendo il prodotto in garanzia (pochissimi danno 5 anni di garanzia, già questo può far comprendere l'alta qualità dei materiali e la resistenza all'usura) ho avuto il piacere di avere un'assistenza "KASKO" ricevendo la sostituzione del prodotto difettoso. Estremamente soddisfatta, ringrazio l'azienda e la sua politica di assistenza clienti. Consiglio caldamente.

"SAV rapide et compétent."

SAV rapide et compétent.
Je recommande...!