"Perfecte, vriendelijke, persoonlijke service"

STRATO is altijd bereikbaar, ook telefonisch. Je wordt vriendelijk te woord gestaan en ze helpen je waar nodig.
Een vraag? Ze lopen stap voor stap met je mee en aan het eind is het opgelost.
Daarnaast is de prijsstelling van STRATO ook nog eens zeer gunstig.

"Plots krijgt mijn server geen IP meer"

Plots krijgt mijn server geen IP meer. En nu?
Niks helpt, geen support, geweldig.

"Raffael is een topper"

Raffael is een topper! Ik werd snel te woord gestaan en hij heeft me door heel het proces heen geholpen

"Werkt heel goed"

Werkt heel goed. Laats eens een keer een probleempje met een langzame website, was niet de schuld van Strato maar van Wordpess.
Het fijne van Strato is vind ik dat je gewoon telefonisch contact met de hulpdienst kan zoeken.
Zeker een aanrader als je een website gaat maken of onder moet brengen.

"Moeizaam contact"

Moeizaam contact. Vriendelijk maar het werd niet duidelijk waar de problemen zitten. De lokaal geteste website heb ik met FileZilla gekoppeld aan ssh.strato.com. Met het downloaden kreeg ik geen foutmeldingen. Daarna in webspace de veranderde file geupload. Als ik daarna in een browser test krijg ik de melding dat de webinhoud niet is toegevoegd. Voor de wijzingen functioneerde alles min of meer volgens mijn verwachtingen. De medewerker had het daarna over backups zonder erg duidelijk te zijn en daarna zei hij dat het een storing betrof en gaf het advies het morgen maar weer te proberen. Een teleurstellend advies want ik ben er niet achter gekomen of de fout bij mij ligt of bij strato.

"Service onder fatsoen grens"

Service onder fatsoen grens. Onmogelijk om geen automatische bankafschrijving te gebruiken. Ik heb dat gevraagd en geen antwoord gekregen, pas iets later in een intimiderend automatisch mailtje plus het blokkeren van mijn pakket én uitschakelen van mijn website met dreiging dat ze mijn gegevens wellicht zomaar kunnen wissen.. Zo gaan we niet met elkaar om. En dat voor letterlijk een paar dagen te laat €20,10 krijgen.. Ik ben direct overgestapt naar web-oke.

"Vanmorgen geholpen door Samir"

Vanmorgen geholpen door Samir. Hij heeft een 3 dagen durend probleem in 20 seconden opgelost. Iets wat andere medewerkers niet lukt. Dia andere medewerkers zijn overigens ook vakkandig en vriendelijk, alleen in dit geval liep het via hun niet zo vlotjes. Over het algemeen ben ik heel tevreden over deze hulplijn van strato.

"Fijne en snelle service"

Fijne en snelle service, ook gemakkelijke hosting

"Één van de beste service voor domeinen"

Het is een echte goede server. Omdat ze altijd goede service hebben en
je kan de klantenservice 24/7, Wel zo handig als er in de avond iets kapot gaat. Een domein is goedkoop en je krijgt dan ook goede hosting erbij. De perfecte service heb je hier. Alleen wel jammer dat ze niet zo veel subdomeinen geven want dat zou wel handig zijn voor een e-commerce website.

"Zeer betrouwbare webhosting"

STRATO biedt een stabiele en snelle hostingservice tegen een eerlijke prijs. De flexibele contracten en uitstekende klantenservice zijn top!