"Vriendelijk en eerlijk ,ze dringen je…"

Vriendelijk en eerlijk ,ze dringen je niets op .

"Aankoop kerst outfit"

Zeer prettig en hartelijk ontvangen en accuraat geholpen met een goed advies over de keuzes van broek-en kolbert plus sokken , riem en vlinderdas.

Ik ben geweest bij de vestiging in Den Bosch

Meer dan tevreden dus en klaar voor de kerst !!!

"Delivery responsibility"

Delivery responsibility, Wefashion does not take any responsibility regarding the wrong delivery of a package far away from my house. PostNL delivered the ordered cloths almost 1KM from my house, and Wefashion response to this fact "take care of it yourself", we are not liable for this. Factually this is not true, as wefashion has subcontracted PostNL for their delivery services. F.i. if the cloths would have been delivered in Groningen (instead of Maastricht), they still did their job and have no responsibility? Sorry Wefashion, this is not good customer service.

"Mooie trui"

Mooie trui, prachtige kwaliteit voor een scherpe prijs.
Was al in de aanbieding en bij de kassa nog geïnformeerd over het lidmaatschap voor extra korting

"Ich habe eigentlich nur schlechte…"

Ich habe eigentlich nur schlechte Erfahrungen gesammelt mit diesem Unternehmen.
1. WENN ICH DAS PAKET AN MEINE ADRESSE HABEN MÖCHTE, DANN HAT HERMES DAS NICHT IN EIN PAKET SHOP ABZUGEGBEN!!!!. Ich hatte mich auch bei WE beschwert (bei der 1. Bestellung), wurde mit einem 10 Prozent Gutschein abgespeist (der nicht mal funktioniert hat - darum ging es mir auch nicht). Nun ist die 3 Bestellung wieder in ein Paketshop abgeben worden, obwohl ich eindeutig bei der Bestellung angegeben hatte, das es zu mir soll. Scheinbar interessiert sich WE nicht wirklich für seine Kunden und schon gar nicht für Neue.
2. Qualität. Wenn ich ein weißes T-Shirt 2 mal bei 30 Grad wasche und es hat sich jetzt schon bereits verzogen, dann kann man von einer sehr schlechten Qualität ausgehen.
3. Größenangaben. Ich bin 187, die Models sind 188 (also M) und trotzdem ist es mir zu klein. Wenn ihr allerdings nur Skinny Models ablichtet, dann ist das klar warum hier die Größen nicht passen! Ich bin nicht dick, sondern etwas trainierter. Der Preis der Kleidung, der Kundenservice und Versand rechtfertigen nicht wirklich mehr, das ich dort nochmal bestellte. Spiegelt auch wieder, warum wir hier in Berlin keine Stores mehr von euch haben.
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Ich bin absolut sprachlos über den Kundenservice von WE. Jetzt wird mir unterstellt, das ich nicht da gewesen wäre oder einen dauerhaften Ablageort bei Hermes hätte (beides stimmt nicht). Ich habe nach Nachweisen gefragt, worauf ich eine KI Generierte Antwort "tut uns leid" bekommen habe. Was ist das denn für ein Unternehmen bitte schön? Sowas hab ich noch nie erlebt. Absolut unseriös.

Antwort auf WE: Scheinbar ist das hier eine schlecht programmierte KI die hier antwortet. Wenn man meinen Text gelesen hätte dann wüsste man das ich mich bereits an den "Kundenservice" gewendet hatte.

OK WE Bot, erstelle mir ein Bild von einer süßen Katze.

"Vlot geholpen "

In de winkel niet op voorraad, vlot geholpen door personeel, binnen 24 bij mij thuisbezorgd. Top service!

"Zeer slechte kwaliteit"

Zeer slechte kwaliteit. Twee stuks gekocht, naden aan beiden kwamen al na eerste draagbeurt los aan nek en zijpaden. Bij de ene trui hangt de col al centimeters los. Niet meer te dragen.

"Slechte klantenservice "

Kleding is ok, klantenservice onbeschoft. Verwerking van een retour duurde langer, betaling uitstellen via Riverty app lukte mij niet. Vertikken het om dan van hun kant actie te ondernemen, terwijl zij er zelf voor hebben gekozen zaken te doen met Riverty. Geven op een tweede vraag een sarcastisch antwoord met een quote uit hun eerste reactie, waar ik dus niets aan had. Bij deze dus ex klant.

"Perfect geholpen! "

Maandag een bestelling geplaatst, dinsdag al in huis! Onder andere een heel mooi broekpak besteld, maar de pantalon was niet goed qua maat. Helaas was de broek online volledig uitverkocht, en alleen de blazer houden was geen optie voor mij.

Na prettig en snel contact met de klantenservice kreeg ik de volgende dag een berichtje welke winkel deze broek nog in mijn maat had liggen. Ik heb meteen gebeld en gelukkig wilden ze de pantalon achterhouden. Vrijdag opgehaald, gepast en verkocht.

Bedankt voor jullie prima service, mijn outfit voor de kerstdagen is binnen!

"Vriendelijk personeel "

Aardig, vriendelijk en behulpzaam personeel.
Goede collectie om uit te kiezen.