"Hurtig levering"

Hurtigt levering, fedt produkt. Min datter blev glad og nu kan jeg se hvor hun løber rundt henne. Perfekt.

"Min søns ur gik i stykker"

Min søns ur gik i stykker.
Det var noget bøvlet at sende det til reparatør. Da uret var landet var reparatør, skrev reparatør at de har brug for en kvittering, Kvittering ikke i fremskaffet hurtigt nok sendte De ur tilbage uden at åbne den tilsendte pakke med Uret i. Så tog igen kontakt til explora, Og efter få beskeder frem og tilbage med god kundeservice for deres side kom i frem til en god Løsning.
Eneste minus med kontakt til Explorers kundeservice er at for at holde kontakten i samme sag, skal sagen ikke blive mere end tre dage gammel. Så skal man tage kontakt til dem igen for at skrive om samme sag.
Man Deres håndtering om udfordring kunne ikke håndteres meget bedre. 👍😊

"Bedste oplevelse "

Jeg købte et Xplora ur til min datter og er desværre ikke så teknisk, så jeg kontaktede Xploras kundeservice, hvor jeg heldigvis fik fat på Saaid. Det er utvivlsomt den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet, han var meget venlig, hjælpsom, tålmodig og jeg fik en meget kyndig vejledning. Ville ønske, at jeg kunne give kundeservicen mere end 5 stjerner, for det var helt fantastisk.

Jeg købte uret, fordi min datters bedste veninde havde det og i mandags var blevet hentet fra deres børnehave af én som ikke havde ret her til (kidnappet). Den lille pige blev heldigvis fundet igen takket være gps'en i hendes Xplora børneur.

"Dårlig kvalitet"

Dårlig kvalitet, dårlig kundeservice, dyrt abonnement! Lad være med at købe et ur fra Xplora, det bliver i aldrig glade for.

"Deres nye flex armbånd er ELENDIGE"

Deres nye flex armbånd er ELENDIGE.
Min søn fik det mindste og er 6 år - og han kan end ikke få det over hånden…. Det er aaaaal for stramt og umuligt at udvide.

"No delivery date"

Buy the product was easy nevertheless, I bought the product and I haven't receive a firm confirmation of the transaction including a delivery date.

"Tidligere var app gratis til brug"

Griskhed er en grim ting, særlig når børn tages som gidsler. Tidl var brug af app gratis, nu koster det min 700 kr/år.

"Super god service"

Super god service, og hurtig levering.

"Xplora trækker forsat penge"

Xplora trækker forsat penge, på trods af at alt er afmeldt.

Hold jer langt væk fra dette svindel foretagende, jeg har afmeldt min barns ur for måneder tilbage. Hver måned trækker de forsat 29,-, uden at xplora selv aner hvad jeg betaler for. Jeg har henvendt mig gentagende gange, og der har ikke været nogen interesse fra xploras side for at løse problemet

"Den er perfekt"

Den er perfekt