"Very good assistance with refund problems"

I had problems with refund, but assistance helped me very fast by mail!
Thanks a lot

"Great support with getting reimbursed after a festival "

Following attendance at a festival, I had to request support from Howler to get reimbursed. Response time was less than 5 minutes, and they provided the info I needed to file the request. All was sorted within less than 10 min. Super service, thanks! Marta

"CAMBIO NOMINATIVO BIGLIETTO"

Una volta arrivati i biglietti il nominativo era uguale per entrambi. Ho chiesto subito aiuto a #1411477 aiuto. Mi ha risposto subito e ho risolto in tempi record il problema. Grazie!

"Goed"

Lees hier veel negatieve ervaringen, gelukkig is het voor mij anders gegaan. Tijd geleden 4 tickets voor Elrow Town gekocht en het festival is nu gecanceld. Terugbetalen van tickets ging automatisch, echter werd er maar 1 ticket terugbetaald. Heb toen contact opgenomen met Howler klantenservice. Kreeg binnen een dag antwoord dat de rest van het geld nog komt. En dit was zo ook zo: het stond binnen 2 dagen op m’n rekening! Jammer van het festival natuurlijk maar heb in ieder geval al m’n geld terug. Netjes van Howler!

"Estafa"

Estafa: en los eventos te exigen pagar con una pulsera que has de recargar. Te dicen que te devuelven el dinero de tu pulsera si no te lo gastas. Lo que no te dicen es que te cobran una comisión de 2 euros para devolvertelo. Juegan a que nadie saque su dinero y así quedarselo de gratis.

"I bought 3 tickets to the Corona…"

I bought 3 tickets to the Corona Sunsets Festival World Tour - Cape Town via the howler website. (howler.co.za) - which was postponed due to windy weather. Howler then issued a statement which said they will be sending out communication on the 19th April 2024 to process any refunds. This email never came through. I've tried contacting them, via email and via the website regarding the refunds, they simply don't respond. They changed their name on Instagram and removed all their posts regarding the event. I have taken screenshots of their posts. We need to lay a charge on this company, I have all the evidence. This is crime and they are committing *****, this 100% a ****. They owe me a total of R1830. I've logged a ticket to process the refund as per below:

Corona Sunsets Festival World Tour - Cape Town - Postponed
REFUND REQUESTED
ORDER #EYC8ARBDQ6M4JEN0

"Thanks"

Thnaks for the help on transferring me a ticket from an unactive account to my new email.
Nompumelelo N. was super nice!

"La verdad que me ayudaron y…"

La verdad que me ayudaron y rápidamente. Me estafaron con unas entradas y solicite el cambio de nombre y rápidamente me gestionaron todo y pude recuperar mis entradas!! La verdad que cuando te topas con gente mala y la orgazación te ayuda se agradece muchisimo.

"No reply to support"

A family member purchased a ticket for me and used the wrong email.

zero reply to any of my mails to get this resolved.

Thanks for absolutely nothing.

"Verschrikkelijke organisatie"

Verschrikkelijke organisatie, ik heb eind september een kaartje gekocht voor een festival en deze nooit mogen ontvangen.

Ik had de aankoop met Klarna gedaan en zij geven nu aan dat ik contact op moet zoeken bij HOWLER omdat zij niet genoeg informatie of bewijs hebben over mijn bestelling.

MAAAR WAAR IS DEZE KLANTENSERVICE?
Je kan op geen een manier contact krijgen met hun. Ze stelen gewoon van je, waar is mijn geld? waar is mijn kaartje?