"Nieuwe televisie gekocht alleen maar…"

Nieuwe televisie gekocht alleen maar problemen ermee gehad. Heb gebeld werd gezegd breng maar terug. Vervolgens hebben we geen keus en moet de “fabrikant” voor ons gaan kiezen wat gaat gebeuren. Tummers is van hun kant uit de verbintenis niet nagekomen. Kregen een leentelevisie zonder doos en zonder gebruiksaanwijzing. Slechte service!! Mag echt veel aan verbeterd worden. Wordt alleen maar gedacht aan hun geld en niet dat van de consument. Hier de consument niks. Mag geen eigen keuzes maken. Schandalig!!

"Defect machine"

Na 6 weken met n kapot wasmachine nog steeds geen leentoestel wel n extra verzekering voor afgesloten nu nog n week wachten dat de monteur van siemens komt.mischien weet die n oplossing voorbij nooit geen tummers meer zwaar teleurgesteld in dit bedrijf.

"Pluim voor Bryan"

Ik heb pas diverse keuken apparatuur aangeschaft bij EP: Tummers in Weert. In eerste instantie ben ik geholpen zoals je mag verwachten. Toen onverwacht de vaatwasser kapot ging heb ik telefonisch contact opgenomen en de verkoopmedewerker gaf aan dat ik naar de winkel moest komen (ondanks dat ik verhuisd was en nu 30 km verder op woon). Ik had meer service verwacht nadat ik zoveel keukenaparatuur had vervangen. De volgende dag belde ik terug en vroeg naar Bryan (de medewerker die mij de andere aparaten had verkocht). Hij had aan een half woord genoeg en op basis van het serienr van mij oude vaatwasser en mijn aanvullende wensen zocht hij naar een nieuwe die zou passen. Binnen 2,5 dag stond de nieuwe vaatwasser op zijn plek

"De vertegenwoordiger had goed…"

De vertegenwoordiger had goed geluisterd naar wat onze wensen waren, en heeft daar op in gespeeld , daarna alles perfect geregeld voor de aflevering thuis en aansluiting en instelling .

"Zeer klantvriendelijk"

Zeer klantvriendelijk, geweldige service, eerlijke prijzen

"Goede uitleg en prima service"

Goede uitleg

"Omdat we korrect behandeld werden"

Omdat we korrect behandeld werden

"Goede uitleg en advies"

Goede uitleg en advies. Helemaal top!

"eerlijk en deskundig"

Ben heel vriendelijk en deskundig geholpen.
Goede uitleg w.b.t. verschillen in modellen.

"Na 2x tiet thuis te zijn geweest toch…"

Na 2x niet thuis te zijn geweest toch nog voor de 3de keer langs gekomen en bezorgd