ackerbaum
Beate Wellhausen
"Ackerbaum hat Insolvenz beantragt."
Ackerbaum hat Insolvenz beantragt.
Mmira Colina
"Insolvenzverschleppung durch gratis Mikrokredite "
Bin auch auf das Umzugsangebot im Sommer reingefallen mit den 50% Rabatt. Nie eine Lieferung, ständiges vertrösten, zuletzt das Rabatt Angebot per Mail. Was ja nun mit der Insolvenz für'n a...h ist.
Die gute Nachricht: PayPal hat heute über 100 Euro ausbezahlt.
Gutscheine und Guthaben sind trotzdem futsch. Auf E-Mails wird auch nicht mehr geantwortet.
Der Mutterkonzern hat 2016 Insolvenz angemeldet. Das jmd so großes "pleite" ist, ist unvorstellbar
ist egal
"Monatelanges hinhalten...Ware nie…"
Monatelanges hinhalten...Ware nie erhalten...und jetzt die Mail mit der Insolvenz. 👍
TSausM
"Keine Ware, keine Rückerstattung, KEINE Info vom Insolvenzverwalter"
Leider bin ich auch einer der betroffenen Kunden, die bestellt haben und keine Ware erhalten haben.
Auch über den Insolvenzverwalter bin ich nicht über die Insolvenz benachrichtigt worden.
Am 19.11. wurde ich noch auf eine Lieferung durch die Mitarbeiter und GF auf einen Liefertermin Ende November vertröstet und dann meldet man am 28.11.2024 Insolvenz an ...
Glücklicher
"Leider wurde meine erste Bewertung…"
Leider wurde meine erste Bewertung gelöscht, da ich den Namen des Chefs genannt habe. Diesmal vorsichtiger!
Nochmals der Reihe nach:
Bestellung am 06.07.2024, leider erst danach Bewertungsforen ausgewertet - nach etwas Übung kann man positive Fake-Bewertungen von echten negativen Bewertungen in etwa unterscheiden.
Recherchen im Internet haben erbracht, dass die Firma unter anderem Firmennamen bereits eine Insolvenz hatte.
Kalte Füße bekommen und am 15. Juli 2024 fristgerecht storniert und Geld zurückverlangt.
Wie bei vielen meiner Leidensgenossen und ...innen unzählige Vertröstungen per E-Mail und Telefon.
Erfolg brachte zum Glück folgende E-Mail am 28.08.2024:
"Falls das Geld nicht bis Montag, den 2. September 2024 auf dem Konto eingeganen ist, werde ich ein Inkassounternehmen beauftragen, das die Erstattung veranlassen wird.
Wenn Sie dann immer immer nicht bezahlen, werde ich einen Vollstreckungsbescheid beim zuständigen Amtsgericht erwirken."
Wie bekannt, ist ein Inkassounternehmen für den Schuldner sehr teuer, leider kann dieses keinen Vollstreckungsbescheid erwirken. Daher habe ich zusätzlich einen Antrag bei zuständigen Amtsgericht angedroht.
Nun erhielt ich eine Kopie einer E-Mail des Buchhalters an den Chef: "Hallo Vorname, Der Herr Name möchte sein Geld noch diese Woche!"
Am nachsten Tag war das Geld auf meinem Konto.
Glück gehabt!
Vielleicht ein möglicher Rechtsweg für andere Geprellte
Abel Stolz
"Pleiten Pech und Pannen. Selbstverschuldet?"
Auch wenn es inzwischen vielleicht etwas sinnlos ist, noch eine Bewertung.
Fast noch ärgerlicher als die fehlenden Pflanzen/Geldbetrag meiner Bestellung ist vielleicht die ganz Zeit, die ich in ackerbaum investiert habe. Meistens musste man nachfragen, was los ist (fehlende Infomails, fehlerhafter Online-Kundenbereich). Wenn ich gerade nicht völlig entnervt war, habe ich versucht, dem Kundenservice/der Geschäftsleitung konstruktives Feedback zu geben, weil ich die Idee hinter dem Unternehmen durchaus sympathisch fand. Ansonsten wiederhole ich nur, was man hier lesen kann: Stichpunkte Lieferschwierigkeiten, Intransparenz in der Kommunikation, teils Pflanzen nicht in befriedigendem Zustand.
Wenn ich jetzt lese, dass anscheinend sogar Geschäftskunden geprellt wurden, sehe ich bei dem resultierenden Vertrauensverlust schwarz, dass die ackerbaum-Gründer noch mal beruflich Pflanzen verkaufen werden. Hoffentlich finden sich andere Idealisten mit mehr realitätsbezogenem Geschäftssinn, die vergleichbare Angebote schaffen.
Den einen "Extra-Stern" gibt es für die positive Geschäftsidee und das ehemals sehr schöne Sortiment.
Carmen Zeiß
"Ware bestellt, nie geliefert, Geld einbehalten "
Ware bestellt, nie geliefert. Kommunikation spärlich, es wird immer weiter vertröstet aufgrund von "Verzögerungen durch das neue Logistikzentrum". Die mehrfach platzierte Bitte um Storno mach 2,5 Monaten Verzug wurde irgendwann bejaht, aber nicht durchgeführt. Ist jetzt per PayPal im Konflikt, auch hier wird nicht reagiert.
Claudia Raab
"Lt eigenen Angaben Insolvenz "
2 Bestellungen von April und Mai 2024 wurden nicht geliefert. Ständig wurde der Liefertermin verschoben. Zuletzt von September auf Frühjahr 2025. Als ich nachgefragt hatte wurde mir mitgeteilt das die Firma in Insolvenz wäre. Eine Kontaktaufnahme ist auch nicht möglich. Auch der Wunsch nach Stornierung und Rückzahlung wurde nicht mehr beantwortet
Brent Lazeroms
"1038 bomen geleverd aan ackerbaum maar nooit betaald!"
Am 5. Februar 2024 habe ich 1038 Bäume an Ackerbaum geliefert, schöne Bäume aus meiner eigenen Baumschule aus einer breiten Palette von veredelten Nussbäumen. Leider ist die Rechnung bis heute nicht bezahlt worden, die Pflanzen sind weg und Paul ist nicht erreichbar.
Nanahmi
"Erhaltene Pflanzen einwandfrei"
Guten Tag,
Auch ich habe 2 Pflanzen nicht erhalten und leider per Vorkasse bezahlt und natürlich ist man enttäuscht.
Ich muss mich aber meiner Vorrednerin anschließen, einwandfreie Pflanzen mit normaler Versandzeit habe ich bisher bei Ackerbaum bestellt und war immer zufrieden.
Über die Kommunikation gegen Ende kann man sicherlich geteilter Meinung sein (ob einfach gehofft wurde das Schiff nochmal rumzukriegen oder doch Hinhaltetechnik, ich würde mal ersteres unterstellen), ich wurde per Mail vom Insolvenzverfahren informiert und denke, dass es heutzutage nicht leicht ist zu bestehen und will den jungen Geschäftsleute, die ein Geschäft mit einer tollen Vision hatten, keine Bösartigkeiten unterstellen.
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