"Snabb leverans och bra pris på…"

Snabb leverans och bra pris på cykelhjälmen. Blixtsnabb, trevlig och personlig service när det visade sig att det var problem med en kudde inuti hjälmen. Löste problemet exemplariskt. Precis så här ska det skötas!!!

"Som alla butiker borde vara"

Priser som tål jämförelse.
Snabb, personlig och proffsig service där jag känt mig viktig som kund.
Jag fick hjälp med tips på produkter jag var osäker på och kunde göra en kompletterande order som samfraktades med den första.

"Letar alltid hos TCM först "

Stort intresse för cyklar inom alla genrer och därav letat och beställd delar från många hemsidor. TCM har ett bra utbud, är kunniga och hjälpsamma när man ringer dem och levererar alltid varorna snabbt. Letar alltid på TCM först om jag behöver något som inte finns i stan eller begagnat.

"Snabb hantering och toppenbra…"

Snabb hantering och toppenbra upplevelse av kundtjänsten!

"Suverän kundservice "

Alltid bra och snabb service. Har bara positiva erfarenheter av detta företag.
Rekommenderas starkt!

"Undermålig kundservice"

Fick en cykel hemleverarad färdigmonterad, kontrollerad av mekaniker med ifyllt protokoll. Bakväxeln var felmonterad så att det inte gick att använda cykeln. Fick själv ombesörja att ta cykeln till TCM för att de skulle åtgärda felet. Fick ingen kompensation och otrevligt bemötande av alla utom mekanikern som fixade felet.

"Jättebra service och gott bemötande"

Jättebra service och gott bemötande. Jag är väldigt nöjd med både cykel och service!

"Utomordentlig service"

Snabba svar ifrån kundtjänsten, trevlig och kunnig personal och bättre service än i någon fysisk cykelbutik jag besökt. Jag köpte en E-mtb som levererades inom några dagar och dessutom nästan fullständigt monterad och justerad, klockrent! Kan varmt rekommendera TCM, kommer själv att handla där igen.

"Väldigt bra kundservice"

Väldigt bra kundservice. Fick snabbt svar på mina frågor och när jag ville ha cykeln levererad med en annan komponent än standard skötte TCM kontakten med tillverkaren och ordnade så jag skulle få komponenten utbytt från tillverkaren.

"Fick returnera trots att antal dagar…"

Fick returnera trots att antal dagar för returrätt hade passerat. Trevlig upplevelse med kundsupporten! 👍