"Köpte ett cykellås som var trasigt när…"

Köpte ett cykellås som var trasigt när jag fick det och kontaktade kundservice och fick snabb hjälp och ny vara.

"Bra service"

Min sadel gick sönder en vecka före ett lopp. Beställde en ny från TCM, ringde upp dem och de såg till att den skulle skickas samma dag. Fantastisk service!

"Fick mycket bra hjälp att hitta rätt…"

Fick mycket bra hjälp att hitta rätt delar som sedan levererades snabbt

"Mycket bra kundservice"

Beställde diverse delar och tillbehör till cyklar. Beställde fel ställ till min fatbike först men det löstes snabbt och effektivt. Endast positiva omdömen.

"Toppenservice!"

Nöjda med produkten vi beställde, dessutom mycket vänlig och snabb service vid ett reklamationsärende. Rekommenderas!

"Beställde en laddare till min elcykel…"

Beställde en laddare till min elcykel som gick sönder redan efter ett år men det löste TCM så smidigt och snabbt genom att skicka mig en ny. Väldigt snabba på att svara både på mail och telefon, dessutom väldigt trevligt bemötande!

"Otrolig service och hjälpsamma"

Otrolig service och hjälpsamma! Värnar om sina kunder och vill ge topp service! Otroligt seriösa och kan sin grej!

"Detta är en riktig bra cykelaffär "

Detta är en riktig bra cykelaffär
Jag har fått väldigt bra hjälp och dom är väldig måna om att allt ska vara bra
Har köpt både cykel och tillbehör
Kan varmt rekommendera denna affär
/Fredrik

"Dålig lagerhantering"

Dålig lagerhantering. De vet inte vad de har och inte har och om produkterna är fungerande eller inte. 10 dagar sedan jag beställde och efter en vecka få jag ett mail 8m att min beställning kommer vara försenad på grund av att de har inte varan i lagret sen kom vi överens om att de ska skicka beställning utan denna vara och idag få jag ett mail på att det är en fel på en annan produkt jag beställde. Slösade min tid, gav mig huvudverk och fick inte vad jag har beställt

"Perfekt Telefonsupport"

Efter ett bra och trevlig telefonsamtal med svar på alla mina frågor, kände jag mig trygg att göra en Weborder på en komplett cykel med flera passande och utvalda tillbehör.