"Je n'ai eu aucun pb depuis 11ans"

Je n'ai eu aucun pb depuis 11ans. Mon vin vieillit et c'est ce qui compte.

"Histoire de sa première cave à vin"

Livraison d'une cave à vin non fonctionnelle.
compresseur qui semble HS dès réception, pourtant on m'indique que tous les produits sont vérifiés et contrôlés avant envoi.
Procédure de remplacement assez lourde pour le client et une attente assez longue avec l'envoi des pièces par voie postale.
Livraison d'une cave de remplacement, cette dernière ne refroidit pas assez (température demandée 8, réelle dans la cave entre 11 et 13).
nouveau contact pour reprise du matériel et remboursement, en attente.
Achetez français qu'il disait, et bien je m'en passerais

"Cave tombée en panne 2 mois après…"

Cave tombée en panne 2 mois après l'achat. Tous mes vins gelés et obligation de tout vider pour faire intervenir le SAV.
6 mois après, la cave ne fonctionne plus. Un technicien intervient pour me changer la carte mère.
1 semaine après, la cave ne descend plus au dessous des 17C°.
Elle va être remplacée par Boulanger.
JE CHANGE DE MARQUE !!!

"livraison rapide"

livraison rapide, conseils avisés de la conseillère, bon de commande respecté de A à Z.

"Demande d'explication"

J'aimerais que vous m'expliquiez quel est l'intérêt de pouvoir entrouvrir la porte de tous vos modèles alors que la serrure est en position fermée, je vois bien quels en sont les inconvénients mais absolument pas les avantages !

"Déçue par mon achat"

Cave à vin acheté en mai 2024 mais défectueuse . Très déçue de mon achat et service client .

"Livraison incomplète "

Sur les sept clayettes commandées,seule une a pu être livrée
Toutefois bonne réactivité de votre part et j’ai été remboursé pour les six manquantes

"Livraison rapide"

Livraison rapide, parfait !

"Excellent produit et service"

Excellent produit. Livraison en temps et heures. Facilité de commande et de livraison. Bref, parfait.

"La cave est arrivée à la date prévue"

La cave est arrivée à la date prévue, bien emballée. Le produit est propre et de belle qualité. Agréable.