"Mega god betjening og sødt personale. "

Der var en super god kunde service, og sødt personale. Var inde og købe et cover og få skiftet panser glas. Coveret og panser glaser passede ikke sammen, og da vi henvendte os og fortalte om problemet, kiggede de på det med det samme. De ordnede panser glasset og skiftede coveret til et nyt, kvit og frit. Super god betjening, kan klart anbefale.

"Jeg ved ikke om i sov."

Jeg ved ikke om i sov.
Jeg bestilte en bærbar men så fandt i ud efter længe efter at der ikke var nogen oplader.i kontaktet så Helsingør uden at kontakte mig surt.men det blev til sidst ordnet i Helsingør.men ikke en god handel
Jette Rasmussen

"hurtig og nemt"

hurtig og nemt

"Rigtig god service og pris"

Produkt og pris hænger godt sammen.
Rigtig god service, hurtig levering.
Bjarne K

"Sender defekte produkter"

Købte en ny CPU fra deres online shop. CPU'en viste sig at være defekt og forseglet og ikke ny. Og de vil ikke refundere produktet.

"Alt er godt … !"

Alt er godt … !

"Passiv kundeservice"

I januar købte jeg en AIO køler til min pc, som jeg for nyligt ville installere for at opdage at der manglede nogle ting i kassen, som gjorde jeg ikke kunne sætte den i pc'en. (Der stod på boksen at det var inkluderet)

Jeg skrev derfor til kundeservice, hvor jeg også nævnte at det så ud til at kassen havde været åbnet før, så måske noget var fjernet.
Kundeservice vendte hurtigt tilbage, men de sagde at de kunne se i systemet (på en eller anden måde) at pakken IKKE havde været åbnet og sendt direkte fra lager. Den manglende del kunne de ikke bestille separat, men de kunne prøve at tage fat i producenten, men det kunne tage meget lang tid eller koste en del (det sidste var ikke helt forståeligt om det var det ene eller det andet). Der stod dog ikke at de ville gøre det, så jeg skrev det måtte de gerne og har så ikke fået svar eller bekræftelse.

Jeg har nu købt samme AIO køler et andet sted, da jeg gerne vil have computeren bygget færdigt, og opdager så at fuldstændigt samme AIO køler fra anden sælger er pakket HELT anderledes ind. Der er mange flere skum dele, poser, kasser osv. inkluderet.
Det virker meget tydeligt som om at pakken fra Labtech Data altså havde været åbnet før og delen og indpakninger sikkert er blevet fjernet enten bevidst eller røget ud ved uheld.

Det synes jeg er bekymrende i sig selv og ikke bedre at de benægter det.

At en del mangler, kan ske, men at man ikke tager ansvar for det er noget andet. Jeg synes minimum de kunne have sendt et erstatningsprodukt, men det har ikke været på tale.

De får 2 stjerner i stedet for 1 fordi deres kundeservice var oprindeligt hurtige til at vende tilbage og det lyder til at de måske vil gøre et eller andet, men jeg ved endnu ikke om det er rigtigt eller ej.

"Fine vare"

Fine vare, hurtig levering, godt sted at handle. :)

"Brønderslev "

Brønderslev
Det spiller bare 😊🤝

"(Brønderslev) Jeg var inde med min…"

(Brønderslev) Jeg var inde med min mobil da den ikke vil scanne mit kørekort som jeg gerne vil ind på min mobil. Ham der stod der gad simpelthen ikke engang at kikke på den eller sige hvad jeg kan gøre. Så min tillid til dem da jeg have hørt at de er verdensmester hvad det angår med både pc og mobil.
😒😒😒