"Absolute Katastrophe"

Beim Online shop gibt es immer irgendwelche technischen Probleme..und mir wurden zusätzlich fast €10 abgezogen. Als ich beim Kundenservice angerufen habe und nach 30min endlich jemand abgehoben hat, wurde mir gesagt dass man da nichts machen kann und das es irgendwas mit dem Gewicht vom Gemüse zu tun hat und blablabla..
Dann sollte das auf der Rechnung stehen!! Und deutlich auf der website zu lesen sein!! Ich habe es nur bemerkt weil ich auf mein ebanking geschaut hab... was soll das sein??! Das ist Abzocke!

"ACHTUNG BETRUG‼️‼️"

Ware nicht geliefert!
Geld vom Konto ein paar Tage später trotzdem abgebucht!
Kundendienst eine Katastrophe!!!
Geld zurück habe ich noch nicht bekommen!
Abzocke

"Seit APP Umstellung untragbar"

Seit drr Umstellung in der APP funktioniert der Onlineshop überhaupt nicht mehr. Der 20 % Rabattsammler wird nicht abgebucht und man muss nach jahrelangem Kauf auf Rechnung auf einmal wieder Kopie von Ausweis vorlegen um auf diese Weise bezahlen zu können. Kundenservice ist zu vergessen und zuständige Abteilung anscheinend überfordert weil alles so super funktioniert. Die melden sich gleich gar nicht und auf die Gutschrift wartet man ewig. Ich kaufe jetzt nur mehr bei Interspar und Gurkerl da funktioniert es super. Pfeif auf den Rabattsammler den löse ich beim Bipa oder Penny ein.

"Billa Shop besch....."

Billa Shop besch.....

"Top Aktionen gelten im Online Shop…"

Top Aktionen gelten im Online Shop nicht. Die Online Aktionen sind sehr schwach,

"Warnung vor Billa Online Shop!"

Achtung! Billa ist nicht in der Lage die Rechnung korrekt abzubuchen! Die "Reservierung" des Rechnungsbetrags der Bestellung, plus den 20 Prozent, für eventuelle Gewichtsänderungen, wird nicht dem tatsächlichen Rechnungsbetrag, bei der Lieferung angepasst. Das heißt wenn sich Billa, bei der Bestellung, 150 Euro "reserviert" dann bleibt diese Reservierung aufrecht, auch wenn der tatsächliche Rechnungsbetrag dann nur 100 Euro ausmacht, weil Billa, wieder einmal, nicht liefern konnte. Man darf dann, Monatelang, seinem Geld hinterherlaufen! Anrufe beim Online Shop sind sinnlos, da wird man nur verarscht. Wer sich also den Ärger ersparen, und nicht seinem Geld hinterherlaufen will, sollte nichts bei Billa kaufen!

"Die Bezahlmethode funktionierte zuerst…"

Die Bezahlmethode funktionierte zuerst nicht und ein Teil meiner bestellten Ware wurde nicht geliefert, weiter habe ich auch vom Lieferant keine Rechnung bekommen!!

"Ablaufdatum"

Das ablaufdatum bei Wurstwaren ist bei onlinelieferung immer sehr knapp

"sehr bemüht"

sehr bemüht - zu 99% alles ok - eventuelle Probleme werden gelöst -

"Ein auf und ab bei der Lieferung"

In letzter Zeit finden die Fahrer trotz telefonieren meine Stiege bzw. das Haus nicht und dabei kann ich es nicht besser beschreiben!
Leider fehlt auch immer mal etwas, vor allem Aktionen die man bestellt werden selten mitgeliefert.
Im Großen und Ganzen bin ich aber mit der Bestellung und Lieferung zufrieden!