"Ich habe ein paar Mal schon bestellt…"

Ich habe ein paar Mal schon bestellt und immer hat etwas gefehlt. Ich versteh schon wenn etwas nicht lagernd ist das das nicht dabei ist. ( Das wird dann auch nicht verrechnet) Aber wenn es auf der Rechnung steht und nicht da ist dann ist das sehr ärgerlich. Einmal ok aber immer. Habe jetzt ein halbes Jahr genau aus diesem Grund nichts bestellt. Heute habe ich es wieder probiert und wieder fehlen die Bananen. Es ist echt schade weil sonst wäre es toll... aber ich werde wieder selbst fahren. Es hat sich erledigt .....

"Gut ein Drittel der gelieferten…"

Gut ein Drittel der gelieferten Produkte war bereits abgelaufen und/oder verdorben. Natürlich habe ich den Kundendienst kontaktiert (bereits 2 x) und Fotos beigelegt. Bis auf Vertröstungen, dass mein Mail an die "zuständige Stelle" weitergeleitet wurde nichts erhalten. Kundendienst?????

"Bei jeder Lieferung fehlt Wahre"

Bei jeder Lieferung fehlt Wahre, wird natürlich nicht verrechnet aber gewisse Wahren 4x bestellt und
nicht geliefert.
Bei Anruf der Hotline jedes mal eine andere Ausrede

"Schlecht - Schlechter - Billa"

Dieses Unternehmen ist einfach nur unfähig. Auslieferungsfiliale eine Katastrophe. Anscheinend können die Mitarbeiter dort nicht zählen. Es wird weniger geliefert und trotzdem verrechnet. Lieferanten unfreundlich. 2 Wochen Wartezeit auf Liefertermin und dann wird erst nur die Hälfte geliefert. Was ist das für ein System? Wenn man unfähig ist, sollte man es sein lassen. Die Qualität von Billa ist einfach nur eine Frechheit. Nie mehr Billa.

"Nie wieder"

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Ich habe vorgestern bei Billa online bestellt, das vereinbarte Fenster für die Zustellung war gestern von 17:00 bis 18:00. Ich erhielt auch kurz nach 17:00 eine Benachrichtigung, dass meine Ware jetzt unterwegs sei und voraussichtlich um 17:53 zugestellt werden würde. Da um 18:20 noch immer keine Lieferung da war, rief ich beim Kundenservice an. Dort sagte man mir, dass man versuchen würde, den Spediteur zu erreichen. Ich solle solange in der Leitung bleiben. Nach 50!!! Minuten legte ich auf, rief nochmals an, sollte wieder warten und erhielt dann nach 10 Minuten die Information, dass es im Lager technische Schwierigkeiten gegegeben habe, der Fahrer aber definitiv in 20 Minuten bei mir sein werde. Ich wartete also. Es wurde 20:00, es wurde 21:00. Um 21:00 änderte sich der Status meiner Bestellung von "in Zustellung" auf "wurde zugestellt". Nun, da war aber nichts. Mein Sohn ging sogar eine Runde um den Block, um nachzusehen, ob die Ware vielleicht wieder irgenwo abgestellt worden war. Nichts. Ich wartete noch bis 23:00. Heute erhielt ich bereits um 6:30 ein Mail von Billa, dass sie meine Retoure erhalten haben. Ich rief noch einmal an. Man sagte mir, dass man nicht wisse, was da schief gelaufen war, dass eine neuerliche Zustellung aber nicht möglich sei. Mein Fazit: Nie wieder Billa

"Keine Lieferung, da sind auf einmal alle Produkte nicht mehr lieferbar"

Die letzte Bestellung wurde dann doch geliefert. Hab vor einigen Tagen wieder bestellt, und wieder das gleiche. Wieder ist Tage später auf einmal keiner der Artikel lieferbar. Muss da jedesmal eine Bewertung abgegeben werden, damit man seine Ware erhält? Das war jetzt das letzte Mal. Ach ja, BILLA hält sich aber immer den reservierten Geldbetrag bei PayPal ein, das wird nicht storniert.

"Habe sogar eine Bearbeitung von EU 5,-…"

Habe sogar eine Bearbeitung von EU 5,- erhalten!
Silvia Schönbeck

"Schimmel…"

Ich habe beim Billa Lebensmittel bestellt, eine Breze war nicht dabei weil sie es nicht hatten.das Himbeermarmelade von Darbo war verschimmelt als ich es öffnete😳. Gültigkeitdatum habe ich nirgendwo gesehen aber wie kann man sowas verkaufen? Wenn es nicht soo alt wäre würde es sich ungeöffnet nicht verschimmeln.

"Abholung to go"

Ihr könnt euch die Räumlichkeit und den Mitarbeiter für to good to go sackerln ersparen, indem ihr die Kunden direkt in den Müllraum schickt bei der Restfrische!!!
Billa St Cristophen

"Bei Lieferung keinen Lieferschein MEHR"

Der Kunde bekommt bri einer Lieferung Zwecks Kontrolle selbst auf Wunsch keinen Papier Lieferschein mehr angeblich wegen der Umwelt so ein Quatsch absolutes NO GO für mich