Stethoscoop Centrum
Cesare Civitelli
"Tremenda inefficienza logistica"
Non posso esprimermi sulla qualità dei prodotti perché non ricevuti. Acquisto stetoscopio con incisione e custodia, tempi per la consegna e spedizione in totale previsti 4-5 giorni lavorativi. Dopo due settimane che non arriva niente contatto l'assistenza e mi viene detto che il prodotto non è disponibile (magari scriverlo sul sito sarebbe una buona idea) ma sarà spedito il giorno dopo in quanto ritorna in magazzino (che fortuita coincidenza). Ovviamente non viene spedito il giorno dopo.
Ergo, una stella in quanto l'aver acquistato da loro mi ha a posteriori lasciato rotture di scatole per contattare loro e paypal e nient'altro.
Edit: alla fine il pacco è arrivato sano e salvo con il contenuto concordato. Per questo porto a 2 stelle. Ma non oltre dato che i previsti 5 giorni sono diventati 3 settimane e l'assistenza è stata di limitato aiuto dato che avevo richiesto, visto il ritardo, di cambiare indirizzo ma essendo precedentemente impostato un punto di ritiro comunque è stato recapitato lì.
Jhor CG
"Cumplió todas mis expectativas"
He leído todo tipo de comentarios y es verdad que me dio miedo comprar por aquí pero decidí arriesgarme. El fonendoscopio me llegó incluso antes, lo compré un 30 de agosto y me llegó 3 de septiembre (justamente era fin de semana y pensé que tardarían 4 dias laborables o más como he leído en otros comentarios).
Me ha llegado en perfecto estado y con el nombre que quise ponerle, ademas de su funda. Para mí es un 9,75, el unico “pero” que puedo ponerles es que no te llega ningun tipo de mensaje al realizar la compra al correo, solo puedes ver los datos desde la propia pagina. Muy recomendada la pagina.
Joanne Bouwman - van Schaik
"Zeer snelle levering binnen 1,5 dag en…"
Zeer snelle levering binnen 1,5 dag en ook mooi gegraveerd. Helemaal klaar om te shinen met mijn Littmann classic III stethoscoop op werk!
MMH
"Vom Kauf dort dringend abzuraten !"
Artikel zurückgeschickt. Rückporto selbst bezahlen müssen (20 Euro!). Keine Antwort trotz mehrerer Wochen Wartezeit und Anmahnungen. Erneute E-Mail- dann Antwort müssen sie nachfragen- dann Hilfsargument der Artikel sei kaputt angekommen. Kein Geld zurück- Artikel weg.
Karen
"Zeer slechte klantenservice"
Zeer onprofessioneel met moederbedijf multicare-centrum.nl, komen beloftes niet na. Denken niet in oplossingen.
Ik nam contact op dat ik de kwaliteit van de otoscoop erg vond tegenvallen: het knopje was al snel lam geworden. Ik mailde de originele bestellingsbevestiging mee, waarin duidelijk te lezen was wanneer ik hem besteld had.
Er werd geantwoord, ik citeer:
"Als u wenst te retourneren is dat geen probleem. U kan het retour sturen met een kopie van de pakbon naar het volgende adres:
[...]
Na ontvangst mits het product in 100% originele conditie is wordt het bedrag binnen 1-2 werkdagen aan u retour gestort."
Netjes verpakt in 2 lagen en een stevig doosje stuurde ik de otoscoop -die in 100% originele staat was-, naar het genoemde adres. Na 2 weken had ik nog niks gehoord of geld terug ontvangen, waarop ik zelf weer mailde.
Ik kreeg als antwoord dat de originele doos ontbrak en ik daarom geen geld terug kreeg. Waarover eerder niets gezegd was, anders had ik nooit €7,95 porto kosten betaald.
Vele mails en vragen van mijn kant later, waarin ik wees op hun niet nagekomen belofte, kon het product eindelijk naar mij retour gestuurd worden. Wederom kon ik weer de porto kosten betalen.
Geen excuses, geen alternatieve oplossing.
Sarah Duponcheel
"Mauvais service client"
Le deuxième otoscope que j ai reçu marchait bien, par contre horrible expérience avec le service client, je n y ferai plus mes achats médicaux
Abraham M
"Ich habe mir Core digital Stethoskop…"
Ich habe mir Core digital Stethoskop bestellt ; in der Bestellung wurde leider nicht erwähnt dass das Gerät zurück genommen wird . Nun stehe ich da mit 244,08€ und weiß nicht was ich damit machen soll 😡 Leute bitte bestellt bei denen nichts !!
Armamduk Duk
"El servicio es penoso y la atención por…"
El servicio es penoso y la atención por la agencia con la que trabajan (DHL) incompetente. Sumado a lo anterior, cualquier problema que tengas con los pedidos date por muerto ya que no se hacen responsables.
Nunca más pediré en este portal.
Maria Cristina Bisortole
"Pessimo fornitore dopo circa 1 anno e…"
Pessimo fornitore dopo circa 1 anno e mezzo il mio stetoscopio ha smesso di funzionare. Ho mandato numerose mail chiedendo di applicare la garanzia e ho anche telefonato si sono inventati scuse passandomi da una persona all altra per poi non rispondere più nemmeno ai solleciti.
Summer
"KEIN! Kostenloser Rückversand wie versprochen"
Ich habe ein Stethoskop bestellt, leider sah die Farbe nicht auf wie auf dem Bild. Ich habe also auf mein Widerrufrecht bestanden und wollte es, wie auf der Website steht, kostenlos zurücksenden. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass ich es eigenständig von Deutschland in die Niederlande schicken solle und die Kosten dafür übernehmen muss. Bei einem Telefonat erzählte mir man, dass ich ein kostenloses Rücksendelabel kriege und man versicherte mir dass dies kostenlos sei. Bis heute kein Rücksendeetikett bekommen und auf weitere Emails wird nur mit „Wir haben Ihnen schon dreimal gesagt dass Sie den Rückversand selber tragen müssen“ geantwortet. Wenn Ihr euch also über die Farbe nicht sicher seid, bestellt auf einer anderen Website!
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