"Wollte ein Handy kaufen über ebay"

Wollte ein Handy kaufen über ebay. Frage nach UKW Radio. Dame am Telefon im unfreundlichen Ton, steht in der Beschreibung.Ich, sorry, aber keines Ihrer Telelefone besitzt UKW Radio in der Beschreibung.Sie verkaufen aber Handys die ich besitzte. Die haben definitiv auch auf der Herstellerseite die Angabe drin. Wieso Sie nicht? -Ich kann nicht alles wissen! Auch kaufmännische Fragen zur Gewährleistung von gebrauchten Elekroartikel wurden falsch beantwortet.VORSICHT! Ich habe hier das Gefühl, hier ist ein Nepper-Schlepper- Bauernfänger der Geschäftemacher.

"Als NEUWARE erworben - "refrubished"erhalten!"

Ware / Smartphone wurde als NEU angeboten. Beim Erhalt wurde festgestellt, dass die Garantie seit 2024 abgelaufen ist. Es handelte sich wohl um ein "refrubished" Gerät, welches auch als solches gekennzeichnet gewesen sein soll. Meine Screenshots belegen jedoch eindeutig, dass es als NEUWARE angeboten wurde, ohne den Vermerk „refrubished“. - Rückgabe des Smartphones.

"Erwartungen mehr als erfüllt "

Meine Erwartungen an Qualität, Lieferung, Abwicklung und Preis wurden mehr als erfüllt. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und kann smallbug jederzeit sehr empfehlen.

"Bis jetzt nur positive Erfahrungen…"

Bis jetzt nur positive Erfahrungen gehabt, vor allem mit dem Kundenservice.
Kann ich nur weiterempfehlen!

"Sendung am 06.02.2025 bestellt"

Sendung am 06.02.2025 bestellt, es sollten 3 Tage Lieferzeit sein. Am 06.03.2025 ist die Sendung immer noch nicht da. DHL hat angeblich die Verpackung beschädigt, es soll neu verpackt werden. Revived Products GmbH (Eigentümer der Marke smallbug.de) behauptet, sie sei im täglichen Kontakt mit DHL. Gerade bei DHL angerufen: Händler muss mit Ihnen in Kontakt treten, habe das aber noch nicht getan.

Ich weiß nicht, wer die Unwahrheit sagt - aber als Kunde möchte ich seit Wochen nur noch mein Geld zurück, und das passiert leider bisher noch nicht. Muss ich jetzt ernsthaft mit dem Anwalt auffahren?

"Smallbug Technikshop oder Bugs Inside ??"

Ich habe via ebay eine paar Samsung Galaxy Buds 3 (best. Nr bei eBay 24-12757-75212 ) gekauft wo diese auch ich erhalten habe. Als ich mich aber dazu entschlossen habe die Buds zurückzugeben fing das Theater erst an . Als erstens der Support/Service ist total Grottenschlecht antwortet nicht zeitnahe und unterstellt sogar mir ich hätte kaputte irreparable Buds zurückgesendet was natürlich nachweisbar nicht stimmt.Erst nach mein drohen eine anzeige zu erstatten wegen Betruges bei der Polizei behauptete die Mitarbeiterin Frau K.. es sei ein Versehen und Missverständnis. Hier weiß die linke hand nicht was die rechte macht und das ist das gefährlichste daran. Ich werde daher diesen Shop Meiden . Wer laufereien und ärger haben möchte der ist bei Smallbug Technikshop richtig aufgehoben .

"Eigentlich könnte man für den…"

Eigentlich könnte man für den Kundenservice nur 5☆+++vergeben! Wir hatten nach über 2 (!)Jahren im Ausland ein Problem mit unserem E Scooter, welches vom Kundendienst innerhalb von 24 Stunden behoben wurde, ohne Kosten! Mehr geht nicht, Danke!

"Wirklich Top Versandhändler"

Superschnelle Lieferung über Nacht nach Rheinland-Pfalz. Günstigster Preis bei idealo für ein Samsung Smartwatch7. Die Ware kam originalverpackt und mit sehr guter Umverpackung an. Kommunikation war ausgezeichnet und die Rechnung wurde zeitnah gesendet. Der Einkauf hat Spaß gemacht. Vielen Dank und gerne wieder. 👍🏻

"Sehr guter Kontakt zum Kunden,sehr schnelle…"

Guter Kundenkontakt,sehr schnelle Lieferung

Ich kann den Shop sehr empfehlen.
Genauso wie die Galaxy watch 6 classic,die ich dort erworben habe.
Herzlichen Dank und gerne immer wieder....

"Exzellenter Kundenservice bei Stornierung"

Ich habe ein Google Pixel 7 Pro bestellt und musste die Bestellung stornieren. Ich war beeindruckt von dem hervorragenden Kundenservice! Der Verkäufer hat innerhalb von fünfzehn Minuten auf meine E-Mail reagiert und die Stornierung sofort bestätigt. Die Rückerstattung wurde schnell und problemlos an PayPal veranlasst, sodass ich keine weiteren offenen Rechnungen hatte.

Die Professionalität und Schnelligkeit dieses Verkäufers haben mich wirklich begeistert. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen! Eine tolle Erfahrung!