"Trotz schwieriger Umstände"

Trotz schwieriger Umstände bzgl. der Immobilie und Demenz der Eltern, wurde alles mit Hilfe von Frau Sema Karagöz bestens umgesetzt und somit auch an nette Interessenten verkauft.

"Lieben Dank an Frau Mika"

Lieben Dank an Frau Mika. Sie hat es uns möglich gemacht, eine Hausbesichtigung an einem Sonntag durchzuführen.
Die Rückmeldungen erfolgten sehr zeitnah.
Wir wurden sehr freundlich empfangen.

"Sehr gute Zusammenarbeit "

Die Zusammenarbeit mit Planet Home, im Speziellen mit Frau Reiche, war hervorragend. Der Weg war steinig, dennoch war sie immer zur Stelle, hat kompetent unterstützt und vermittelt.
Beim nächsten Immobilienverkauf werde ich auf jeden Fall ihre Unterstützung in Anspruch nehmen.

"Unseriös und unglaubwürdig "

Es scheint Firmenphilosophie /Unternehmenskultur zu sein das man sich bei potentiellen Käufern, Interessenten einfach nicht zurück meldet. Ist es denn so schwer oder gar zu viel verlangt eine Email, ein kurzer Anruf um eine Rückmeldung zu geben wie es um folgendes steht? Es wird weder ans Telefon gegangen, Emails werden nicht beantwortet und von der Sekretärin ist auch keine Antwort möglich.
Es tut mir leid daß ich gerade kein "Trinkgeld" einstecken hatte oder ich nicht wusste wie ich mich im Moment der Besichtigung erkenntlich zeigen konnte. Da wartet man über einen Monat nach Besichtigung der Immobilie auf eine Antwort und dann kommt eine Aussage/Antwort die man einfach gar nicht glauben kann.
Ein positiven Punkt gibt es dennoch: Freundlichkeit.

"Spam "

Soabld man eine Anfrage stellt zu einer Immobilie, wird man zugespamt mit Exposes. Ich persönlich habe mich dort damals nicht gut aufgehoben gefühlt und nach mehrmaligen Bitten mich in Ruhe zu lassen, werden mir weiterhin täglich neue Exposes und Werbung zugeschickt.

"Alles wird gut"

Inzwischen hat Frau Mika wieder Kontakt zu uns aufgenommen und uns erzählt,daß sie sehr stark an Grippe erkrankt gewesen sei.Nun ist sie wieder gesund und es geht zu unserer vollsten Zufriedenheit wieder weiter.Nächstens eben kurz bescheid sagen.Danke!!!

"Im Rahmen eines Immobilienchecks bin…"

Im Rahmen eines Immobilienchecks bin ich auf das Unternehmen PlanethOme aufmerksam geworden. Frau Andrea Haffner hat eine super Arbeit geleistet, alle anstehenden Fragen sehr sachkundig und kompetent aufgearbeitet und in kurzer Zeit eine Bewertung meiner Immobilie vorgenommen.
Ich kann sowohl das Unternehmen, als auch Frau Andrea Haffner nur weiterempfehlen.

"Herzlichen Dank Frau Sakamoto"

Sehr geehrte Frau Mariko Sakamoto

Es musste vor etwa einem halben Jahr ein großes Problem in meiner Familie gelöst werden.
Gemeinsam haben wir ein Hausgrundstück mit Eigenheim in Werneuchen erfolgreich verkauft.
Auf diesem Wege bedanke ich mich herzlich für Ihre professionelle und erfolgreiche Arbeit.
Der Verkauf meiner Immobilie war für uns beide eine emotionale Herausforderung.
Sie haben Ihre Energie und Kraft im vollen Umfang erfolgreich eingesetzt.
Wir waren zu jeder Zeit ein „gutes Team“ und die Kommunikation hat immer funktioniert.
Mit meinem Einzug im neuen zuhause am 1.Februar 2025 sage ich ihnen für alles meinen herzlichen Dank.
Ihnen persönlich wünsche ich Gesundheit, alles Gute und verbleibe

mit freundlichen Grüßen Ihr

Wolfgang Diefert

"Meine Erfahrung war nicht gut"

Meine Erfahrung war nicht gut. Die Makler kommunizieren sehr schwammige bzw. unpräzise Informationen. Bei einem Kauf erwartet man maximale Unterstützung und Transparenz. Verkauf oder Kauf werden meinerseits über diese Niederlassung nicht empfohlen.

"Finger weg!"

Der gesamte Kaufprozess wirkte unseriös. Die Beratung war unterirdisch, Absprachen wurden nicht eingehalten und versprochene Unterlagen in drei Monaten nicht organisiert. Die erste Maklerin verschwand vom einen auf den anderen Tag. Dies wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt, als der Übergabetermin sich verzögerte, weil die Schlüssel der Immobilie nicht auffindbar waren. Einzig die Rechnungsstellung erfolgte pünktlich.