"Agréablement surpris !"

J'aime beaucoup ce site de décoration où l'on trouve des choses originales ! J'ai longtemps hésité à passer commande sur ce site en raison des très nombreux mauvais avis... J'ai quand même sauté le pas ne trouvant pas ce que je voulais sur d'autres sites, et j'en suis très heureux. La table est très jolie, de bonne qualité et pratique ! La livraison s'est vraiment très bien passé et plutot rapide pour un meuble encombrant ! J'enlève 1 étoiles car le carton était endommagé mais le livreur etait très professionnel et a vérifier avec moi l'état de la table ! Je recommande vivement !

"top!"

J’avais peur au vu des avis mais je voulais vraiment ce lampadaire.. au final tout s’est bien passé! un peu peur au début quand le statut “perdu” s’est affiché sur le suivi du colis mais le service client m’a rassuré, réponse rapide, envoi et réception rapide, lampe bien protégée ! la lampe est splendide

"Déçu,"

Déçu,
Je n’ai pas habitude d’écrire de mauvais avis bien au contraire je préfère dire quand les choses se passe bien car certains site se font mal juger hors ici, pourtant une grande enseigne du moins connu mais finalement pas fiable reçu un miroir déjà brisé et aucune possibilité de recevoir un remboursement ou un geste commercial dommage ce site avez l’air pourtant fiable. Je suis en pleine rénovation et le délai de livraison bien trop long ça fait presque deux mois d’attente.

SAV inexistant pour mon cas

Je ne recommande pas.

"Table basse "

J'ai acheté une table basse de très bonne facture
Livraison faite en temps et en heures.
Le livreur a déballé avec moi la commande pour vérifier si il n'avait aucune casse.
Je très satisfait du début jusqu'à la fin de ma commande et surtout du produit qui superbe.

"Une entreprise d'escrocs"

Une entreprise d'escrocs, j'ai commandé le 13 août 2024 un service complet de porcelaine et 8 verres à pied d'un montant de 257.90. Colis bloqué le 29 août sur la plateforme de livraison. Après moults réclamations (10 mails et coups de fils) j'ai demandé le remboursement, ils m'ont imposé la livraison sans les verres devenus indisponibles, ils m'ont livré finalement le 9 octobre !
Une autre commande d'un montant de 86.90 € du 31 juillet n'est jamais arrivée et j'attends encore le remboursement de cette somme. Un service inadmissible, manque de professionnalisme et de respect pour le client.
ENTREPRISE A FUIR !

"Retard considérable pour les livraisons "

Leurs produits sont beaux, MAIS ne vous laissez pas tenter!!! Toujours des retards de plus de 2 mois pour une commande et pour ma 2ieme commande, on m'annonce encore un retard très important sans donner de date de livraison. SAV Incompétent, je ne commanderai plus jamais sur ce site qui appâte les gens avec des influenceurs instagram. A fuir

"Horrible"

J'ai commandé un lit en juillet, la livraison s'est bien déroulée mais je n'ai pu le monter que la semaine dernière car mon appartement est en rénovation. Je vais enfin le monter, il manque un sachet de vis dans le meuble emballé. J'appelle et j'envoie des e-mails, une semaine plus tard, toujours pas de solution et j'ai un lit à moitié construit au milieu de mon appartement. C'est absolument déraisonnable.

"J’ai fait une commande mi juillet 2024"

J’ai fait une commande mi juillet 2024. 1 mois plus tard, pas de livraison. Je contacte le vendeur: mon article n’est plus en stock, j’aurais la commande en septembre si je veux patienter. Je patiente. En septembre, pas de livraison, j’appelle de nouveau. On me dit que l’article n’est plus en stock!!!
Aujourd’hui, je reçois un émail m’informant que mon achat leur a été retourné !!!! Et pourtant je ne l’ai jamais reçu ! J’appelle et j’apprends que c’est la faute de transporteur GLS… Je demande qu’on me renvoie mon tapis: impossible car ils ne reprennent pas les articles vendus et qu´en realite ils ne savent ce qui s´est passé. À moi de contacter GSL.
Ce n’est pas la première fois que je rencontre un problème avec ce transporteur, je leur ai conseillé d’en changer car leur réputation va en pâtir.
Cette fois ci le transport n’a pas été cher, habituellement les frais de transport chez Westwing sont très chers. J’ai renoncé à l’achat plusieurs fois, pour cette raison.
Cette fois ci ce n’était pas cher et voilà le résultat.
C’est une énorme déception !

"Surtout ne vous laissez pas tenter par…"

Surtout ne vous laissez pas tenter par ce Mirroir Grand miroir adossé Finley je l’ai fait voyant leurs faux avis sur le site … déjà livraison chaotique je passe , miroir aspect parfait seul problème et pas des moindre il déforme grossit votre reflet 600 balles pour ça !!! Sav pourri 👎 ne prend rien en compte pas français plateforme au Maghreb merci Westwing adieu Westwing !

"The worst company to buy from"

The worst company to buy from! Never again