"MAL SERVICIO Y MALA CALIDAD"

Realicé un pedido de tazas personalizadas que me llegaron en otro color y con el diseño mal impreso y de mala calidad. Era más pequeño de los estipulado en la web, y se veía mal. Reclamé mi pedido inmediatamente tratando de llegar a un acuerdo con la empresa. A día de hoy, más de un mes después, aún no me responden a los emails y me dan largas. Les he pedido la devolución del producto y el reembolso de mi dinero. Aún estoy esperando. MUY DESCONTENTA CON EL TRATO RECIBIDO Y CON LA EMPRESA. Desde luego no pienso recomendarla ni mucho menos volver a comprar aquí.

" Una Decepción en Todos los Sentidos"

Compré este producto con grandes expectativas, ya que lo seleccioné como un regalo especial para la Navidad. Pagué un sobrecoste considerable para asegurarme de que llegara a tiempo mediante envío rápido. Sin embargo, la experiencia fue decepcionante desde el principio.

Primero, intenté contactar con el servicio al cliente por varias vías para confirmar si el pedido llegaría en la fecha prometida, pero no obtuve respuesta alguna. Esta falta de comunicación fue muy frustrante y poco profesional, generando más incertidumbre sobre mi compra.

Segundo, el producto llegó una semana tarde, lo cual arruinó completamente la intención de darlo como regalo navideño. La falta de cumplimiento con el tiempo de entrega prometido fue inaceptable, especialmente considerando el costo adicional que pagué.

Finalmente, cuando por fin recibí el producto, me encontré con una calidad por debajo de lo esperado. Llegó con imperfecciones visibles y un mal acabado que daban la impresión de ser un artículo descuidado y mal fabricado. Esto no solo afectó su apariencia, sino que también me hizo dudar de su durabilidad.

En resumen, esta compra fue una gran decepción. El servicio de atención al cliente fue inexistente, el envío falló, y el producto no cumplió con los estándares básicos de calidad. No lo recomendaría y difícilmente volvería a confiar en esta marca para futuras compras, especialmente para ocasiones importantes.

"Sobresaliente "

Muy bien trabajo. Camisetas con impresión personalizada a un buen precio y muy buena calidad. Estampación de 10. Soporte excepcional, contestando muy rápido. Primer pedido y no será el último.
100 % recomendado !!!

"Fue muy buena experiencia y buen trato…"

Fue muy buena experiencia y buen trato me han resuelto todas las dudas muy amablemente.

"Excelente"

Excelente, trabajo impecable, precios bajos y envío súper rápido.

"Profesionalidad y trato agradable "

Estoy muy agradecida por la profesionalidad de la empresa y por el buen trato recibido. Se pusieron en contacto conmigo para solucionar un fallo mio y a pesar de tener que hacer algún cambio, no hubo ningún retraso en la fecha de recepción del artículo.

Lo recomiendo y volveré a solicitar sus servicios, sin dudarlo.

"Una vergüenza! 1 estrella porque no es posible poner…"

1 estrella porque no es posible poner cero. Una VERGÜENZA de empresa y de servicio de atención al cliente. El paquete se esperaba para el 20 de diciembre (regalo de Navidad) y estamos a 23 sin noticias de donde para. En teoría lo recibía hoy (tras varias llamadas y múltiples mentiras por su parte) pero no llega
Hoy, día 23 he vuelto a llamar(dos veces) y aunque me confirman que se ha enviado (mi localidad está a media hora de la empresa).no consigo el número de seguimiento del paquete. Según ellos, no les aparece en el sistema. Vi que la empresa tenía buenas reseñas y me lo creí sin entrar en detalle. Pero no es así, consultado en Google, Instagram y demás. Si me permitís el.consejo, NO COMPREIS AQUI.

"Hice una reclamación porque me llegó…"

Hice una reclamación porque me llegó una sudadera con la impresión despegada el jueves y me dicen que me responden en 24/48 horas. Estamos a lunes y seguimos igual, además en la descripción del producto indica que es serigrafía digital cosa que es falso, es una pegatina despegada de la sudadera tengo derecho a devolver algo que no he pedido. Me dijeron que vendrían a por ella el viernes y no vino nadie, hoy lunes me encuentro en mi domicilio y me llega un correo del repartidor diciendo que estaba ausente cuando no han llamado ni a casa ni a mi teléfono. Devuélvanme el dinero ya o denuncia y todos los días reseñas negativas. Tengo todo el tiempo del mundo.

"Pedi el dia 6 de diciembre una botella…"

Pedi el dia 6 de diciembre una botella tenia que llegar el 19 de diciembre estamos a 23 y no ha llegado servicio pesimo llevo desde el dia 19 reclamando y me prometian tenerlo el viernes no lo tube llame y me lo prometieron pal lunes que es el dia que lo necesitaba no ha llegado y llegara mañana. ASCO DE LUGAR

"Se quedaron sin stock del producto…"

Se quedaron sin stock del producto solicitado y lo solucionaron en plazo para servirlo antes del evento de para el qué lo necesitábamos.