Coolblue

Electronics & Technology
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Show Reviews

Alyssa Meyer

5.00/5.00

"Toller Kundenservice!"

Toller Kundenservice!
Habe Online etwas zum Abholen bestellt. Die Abwicklung war einfach und unkompliziert.
Die Mitarbeiter vor Ort sehr motiviert und freundlich. Komme gerne wieder!:)

02/05/2025

Sabine

5.00/5.00

"sehr zuverlässig"

Alles genau so wie im Internet beschrieben: Sehr gute Koordination bzgl. Bestellung und Lieferung. Altgerät mitgenommen

01/05/2025

Achim J.

1.00/5.00

"Gängige Hardware nicht vorrätig"

Gängige Hardware nicht vorrätig. Für einen Online-Fachhandel ist das ein Armutszeugnis. Mittlerweile habe ich die Suche nach den benötigten Teilen eingestellt (reine Zeitverschwendung). Über Preissuchmaschinen, eBay, Amazon etc. wird man schneller fündig.

01/05/2025

Peter Müller

5.00/5.00

"Perfekte Lieferung "

Der Aufpreis für die Lieferung incl. Entsorgung der Altmaschine war sehr angemessen. Der Liefertermin wurde um 22.00 Uhr am Vorabend auf 4 Stunden eingegrenzt und morgens um 6.00 Uhr auf 1 Stunde eingegrenzt. Die Lieferung erfolgte dann auch pünktlich.
Obwohl ich im 4. Stock wohne (ohne Aufzug) waren die Angestellten der Lieferfirma sehr nett und freundlich.
Besser hätte es kaum laufen können.

01/05/2025

Jorge

5.00/5.00

"I'm very satisfied with my purchase…"

I'm very satisfied with my purchase only downside was coolblue doesn't deliver to my country even if within the EU, do I had to use aforwarding service from Germany so I had to pay two deliveries and if course wait a bit longer for my product

I would recommend this store to others for their great deals and very robust website and email communication

01/05/2025

Moritz R

5.00/5.00

"Blitzschnelle Lieferung"

Montags Abends bestellt und Dienstags morgens geliefert. Top!

01/05/2025

Hanna

5.00/5.00

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, günstigster Preis, gute Infos über den Versandstatus

01/05/2025

Devon

5.00/5.00

"Bin jedesmal sehr zufrieden"

Bin jedesmal sehr zufrieden. Egal ob ich direkt vor Ort einkaufe oder was in die Filiale bestelle. Mitarbeiter bisher immer hilfsbereit und höflich. Bevorzuge es grundsätzlich dort zu kaufen bevor ich irgendwo bestelle.

30/04/2025

Agato

1.00/5.00

"Katastrophe dieser Verein."

Katastrophe dieser Verein.
1. Ich habe auf Empfehlung Geräte gekauft
2. Ein Gerät ist nach einem Tag Nutzung kaputt gegangen. Essentiell für meine neu gegründete Firma und Mitarbeiter
3. Am Telefon eine Zusage für sofortigen Austausch bekommen, da in 4 Wochen Zufriedenheitsgarantie
--> 2 Wochen geschieht nichts, ES TUT UNS LEID WIR WISSEN NICHT WO RAN DAS LIEGT
4. Gerät wurde schließlich abgeholt, NEUES GERÄT NICHT MITGELIEFERT
5. Der Abholdienst hatte gar keine Ahnung
6. Hinterher telefoniert, nach einem MONAT sagen die, Gerät wird nicht ausgetauscht, sondern zur Reparatur geschickt
7. nach 2 Wochen wieder angerufen, Wieder sagen die, tut uns leid, wir wissen nicht woran das liegt
8. Am 7.04.25 bekomme ich eine Mail, GERÄT WIRD AUSGETAUSCHT
9. DANACH PASSIERT GAR NICHTS - über 3 1/2 Wochen danach wird auch nichts geliefert
10. HEUTE am 30.04 angerufen, ES TUT MIR LEID, mehr kann ich auch nicht machen, ich hake nach! WAS IST DAS FÜR EIN VEREIN??????????


ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT

Fazit: Ich habe ein Gerät gekauft, kaputt, kein Ersatz bislang, sie reagieren nur, wenn du reagierst, ansonsten ist es denen egal - und ich musste neues Gerät kaufen - Also 2 mal bezahlt!!!!!!

30/04/2025

GarfieldTheCat Kater

5.00/5.00

"Schnellste Lieferung ever"

Schnellste Lieferung ever. Sonntag Abend bestellt, Montag schon zugestellt
Mega !!!

30/04/2025
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