"A pleasure to deal with"

Contrary to what I've read in recent reviews, this business was a pleasure to deal with - polite, helpful and responded quickly to emails. Excellent customer service too - I returned an order because it didn't fit very well, and the replacement I asked for arrived less than 48 hours later. Maybe they read the poor reviews and acted on them, or something has changed recently but my experience was great.

"OK experience"

Actually quite satisfied with my order. But customer service is quite slow and unhelpful, so I was lucky to not need much from them.

"You pay return postage costs regardless of the reason "

I ordered some shoes that were described as wide fit but they certainly are not. I have requested to return them only to discover that I have to pay the return postage. This is extremely unfair considering the shoes which I purchased are definitely not as described on the website. Will not order from them again and am pretty annoyed.

"Service is absolutely disgusting and…"

Service is absolutely disgusting and unacceptable! I will never order from here again. They always give the same answer, but nothing is ever done😡😡😡😡 I highly recommend ordering from a different company

"Bande de voleur"

J ai commandé une paire de basket 89e il y a 1 semaine. Somme débité évidemment et commande non recue.
Plusieurs mail envoyés mais pas de reponse. Jsuis dégoûtée, vous êtes des voleurs !

"Commande passé le 15 decembre .Je n'est…"

Commande passé le 15 decembre .Je n'est toujours rien recu ni eu un email de livraison mais débité 89e pour des nike .Bande d'inculer d'escro Mr Shoes de c mort.La seule réponse que je voit ici qu'ils donnent c'est "Nous somme une entreprise british ont vend pas en france" Pourquoi voit-ont Mr Shoes.com sur des sites francais soit disant sécurisé alors? Rien des site que l'ont utilisent n'est secur alors? Cimment ce faire rembourser ?Plainte sera déposer !!!!

"Grosse arnaque "

Grosse arnaque nous nous sommes tous fait arnaquer par ces gros f.d.p... pareil envoi de mail et tous ça mais non rien à faire cela fait plus de 2 mois je crois même plus et aucune nouvelle... d'ailleur je pense pas que notre banque nous remboursera, ça serait trop beaux... en tout cas dégouté, j'ai même signalé sur snap car c'est la bas que j'ai vu la pub et j'ai eu aucun retour... faudrait peut être appelé snap c'est eux qui faisait la pub

"Je dis que c'est de l'arnaque et du…"

Je dis que c'est de l'arnaque et du vole je n'ai toujours pas reçu ma commande et que j'ecris personne ne me répond je pense que je dois porter plainte

"Comme tout le monde chaussures 89e…"

Comme tout le monde chaussures 89e jamais rien reçu ni preuve d envoi ni mail ne répond pas aux dizaines de mails envoyés
Grosse Arnaque !! Jolie photo et paiement cb indique versement au luxembourg !!

"Bonjour commande faite le 17 décembre…"

Bonjour commande faite le 17 décembre toujours pas de news😤j’ai envoyer des mail ect rien tjr rien.