"assurer un nouveau véhicule à la place…"

assurer un nouveau véhicule à la place de l'ancien en quelques clics, de façon sécurisée...

"Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile"

Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile.

Lorsqu'il s'agit de créer un contrat, ils sont bizzarement très réactifs et gentils.

Parcontre, le jour où vous souhaitez résilier celui-ci, vous êtes livré à vous même.

Les prélèvements ont continué jusqu'à ce que je les bloque. Me voilà avec des lettres de relance me demandant de régler une somme astronomique alors que j'avais entamé la démarche de résiliation 1 mois à l'avance.

Cela fait maintenant 4 mois qu'on m'harcèle avec des lettres de relance sous peine de...

0 à fuir !!!

"Assurance à éviter"

Le 5 février 2025 mon véhicule a été percuté sur le parking d’un supermarché. Le responsable n’a pas laissé ses coordonnées, aucun témoin s’est manifesté et il n’y a pas eu de contrôle vidéo.
J’ai fait une déclaration d’accident à la MAIF, mon assureur, et déposé une plainte à la gendarmerie.
L’expert du Groupe KPI, Monsieur Y-A, mandaté par la MAIF, conteste ma déclaration et affirme que j’aurai percuté un poteau fixe de couleur verte. Comme il n’y a aucun poteau vert sur le parking, il émet oralement que j’aurai « prêté » ma voiture à un ami qui serait sorti du parking pour heurter ce type de poteau….sans préciser le lieu !…
Le résultat est que la MAIF refuse de prendre en charge le coût des réparations (environ 2900€)
J’ai pris conseil auprès d’un médiateur et j’apprends que si j’avais déclaré être responsable et donc faire une fausse déclaration, la MAIF aurait pris en charge ces frais, (moins une participation de ma part d’environ 350€)
En clair, pour la MAIF, si votre véhicule est vandalisé, sans connaitre le responsable, prenez bien soin de déclarer que vous êtes l’auteur des faits pour avoir la chance d’être indemnisé.
Nous sommes bien loin des publicités télévisées de la MAIF qui glorifie les avantages de cette assurance !..

"Ecoute et réactivité"

Ecoute et réactivité, pour une réponse adéquate.

"Bonjour"

Bonjour, personne au bout du fil très aimable et très compétente; c'est ce que l'on demande, changez rien...

"A fuir, Très très très mauvaise expérience."

A fuir, Très très très mauvaise expérience.

Je n’ai mis qu’une étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins. Je viens tout juste d’avoir mon permis et je cherche à assurer mon premier véhicule. Je fais donc une simulation en ligne, puis je demande à être rappelé par un conseiller. Une dame me rappelle, on échange quelques minutes, puis elle me met en attente. À son retour, elle me dit froidement : « On ne peut pas vous assurer car on ne vous connaît pas. »

Apparemment, chez la MAIF, il faut être déjà connu pour espérer être assuré. Une logique bien étrange et surtout une approche absolument pas professionnelle.

Bref, vous ne voulez pas de nouveaux clients ? Tant mieux, je ne veux pas de vous non plus

"J'ai pu réaliser un devis et pouvoir…"

J'ai pu réaliser un devis et pouvoir ensuite réfléchir avant de me décider . Choix multiples

"réponse rapide"

réponse rapide

"A fuir !"

A fuir !! J’ai toujours été assuré chez eux. Le jour où ya un soucis vous pouvez toujours courir. Plein de vice.

"Expérience décevante je suis resté 3…"

Expérience décevante je suis resté 3 ans ou 4 ans dans cette assurance c'est le premier problème que j'ai rencontré c'est au moment de la résiliation on nous renvoie des mails où on le demande de renseigner les documents qui en fait correspondrait à une nouvelle année de souscription d'autre part l'année 2024 j'ai signalé un sinistre parce que c'était l'assurance adverse qu'il demandait je n'ai jamais eu de retour et là de nouveau j'ai tout résilié et on continue à m'envoyer des mails avec un ou c'est marqué que donc ils ont bien pris compte de ma demande de résiliation et qu'il allait y réfléchir je trouve que c'est des méthodes vraiment incorrectes