"Ottimo negozio di sanitaria on line."

Negozio on line efficiente con prezzi molto competitivi, spedizione velocissima... 1 giorno!!! Servizio clienti ottimo, rispondono alle mail in 2 minuti...!!! Esperienza positivissima.....n.ordine 000229228

"Il peggio del peggio"

Il peggio del peggio. Vendono articoli su Amazon che una volta ricevuti sono differenti da quelli pubblicati. Per il reso ti mandano delle etichette per poste italiane che POSTE ITALIANE NON RICONOSCE così dovrete pagare per intero il reso. Il prezzo da pagare a poste secondo l’etichetta ricevuta era di 6.9 euro, in posta ne ho pagati 22.2. Mai MAI PIÙ AUSILIUM grazie.

"Nessuna risposta Mi spiace ma questa azienda non…"

Mi spiace ma questa azienda non mantiene ciò che sul sito dichiara: consegna in 24/48 ore!
Non risponde alla mail
Non risponde Wazzapp se non con messaggini prefabbricati
Non risponde al telefono
Molto discutibile…
Ps prodotto pagato due settimane fa

"Poco efficienti"

In data 14/12, sabato, ho ordinato un deambulatore pieghevole che doveva essere spedito, come da sito, lunedì 16/12. Il giorno 18, dovendomi recare per un controllo all'ospedale e non avendo ricevuto aggiornamenti, ho dovuto comprare il deambulatore altrove e ricevuto immediatamente. Sempre il giorno 18 ho provveduto a chiedere l'annullamento dell'ordine per tempo anche telefonicamente, visto che non era ancora stato spedito, alle ore 16,58. Hanno risposto alle 17,21 che verificavano la richiesta. Purtroppo alle 20,10 abbiamo ricevuto l'email dello spedizioniere che aveva preso in carico il deambulatore. Invece di annullare in quell'arco di tempo l'ordine, ci hanno scritto il 20/12 di respingere l'ordine che, purtroppo, era stato spedito. Peccato che il 19/12 l'ordine è stato consegnato. Oltre a tutti questi disguidi e disagi, ci richiedono di restituirlo a spese nostre. Un'esperienza negativa, meglio rivolgersi alla concorrenza dove il reso è a carico loro.

"Ho ordinato una ginocchiera e pagata il…"

Ho ordinato una ginocchiera e pagata il 18/12
Dopo la conferma d’ordine non ho più avuto notizie.
Servizio clienti inesistente, telefono e non danno nessuna risposta,dicono che richiamano e non lo fanno. Direi pessima esperienza,ancora oggi non so se e quando arriverà

"Ho acquistato nel sito di Ausilium un…"

Ho acquistato nel sito di Ausilium un materassino antidecubito per mia mamma invalida al 100%. Purtroppo non era adatto. Ho inviato subito la Mail per comunicarlo! Ho effettuato a MIE spese la restituzione,e non avendo inviato l’articolo con la sua SCATOLINA originale ma imballato in modo corretto igienicamente e non utilizzato, NON mi hanno dato il rimborso che non e’poco….e per finire mi hanno richiesto € 9,00 per la rispedizione del mio articolo visto che si rifiutano di darmi il mio rimborso!!! VERGOGNOSOOOO! SCONSIGLIO VIVAMENTE di acquistare in questo SITO!!! Sono molto anzi MOLTISSIMO DISONESTI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

"Ausilium? Ma quale?"

Pessima esperienza. Sedia per doccia disabili arrivata difettosa. Chieste foto che non si riescono a fare dato il tipo di difetto. Prenotato ritiro con loro corriere per il reso e non è venuto. Corriere irraggiungibile. Io nel pieno di una preparazione per colonscopia ho dovuto fare duemila telefonate per niente. Mi scrivete' certi di una sua comprensione ', ma voi avete zero comprensione per i clienti. Assolutamente sconsigliato. Se potessi darei meno di una stella

"Pessima Azienda "

Pessimi in tutto, servizio clienti, risposte, proprio nulla che vada bene .

"Esperienza negativa"

Esperienza negativa. Dopo 10 gg l'ordine è stato annullato dal fornitore per indisponibilità del prodotto. Ho più volte scritto all'assistenza per avere un aggiornamento sulla consegna e le risposte sono sempre state generiche e imprecise.

"Ho acquistato uno Smart Bracelet"

Ho acquistato uno Smart Bracelet, ho pagato mediante PayPal, dopo un paio di giorni ho ricevuto l'oggetto, tempo di consegna perfettamente rispettato. Mi sono reso conto che l'oggetto non era adatto alle mie necessita' , quindi senza dover lamentare alcunche' ho chiesto di restituire il bene. in 5/6 giorni senza storie, con una efficienza incredibile hanno accettao il reso senza causale, ho spedito il bene ed il giono dopo la spediazione mi avvissavano di procedere al rimborso entro 30 giorni. Invero dopo 3 giorni avevo il rimborso sul conto carta. Eccezionali e serissimi chi dice il contrario evidentemente ha motivi diversi. Acquistero' altri beni ad aocchi chiusi.