"Schnelle und unkomplizierte Bedienung…"

Schnelle und unkomplizierte Bedienung der Website sowie des gesamten Vertragsabschlusses.

"absolutely the worst of the worst"

absolutely the worst of the worst

"AdmiralDirekt ist eine Vollkatastrophe"

AdmiralDirekt ist eine Vollkatastrophe! Vor über 3 Monaten ist mir ein bei der Admiral Versicherter ins Auto gefahren. Der Schaden wurde sofort gemeldet und innerhalb von 2 Tagen der Kostenvoranschlag geschickt. Bis heute, trotz diverser Erinnerungen und ins Leere laufender Anrufe, keine Rückmeldung. Schlechter geht es nicht.

"Telefonisch seid ihr einfach nicht zu…"

Telefonisch seid ihr einfach nicht zu erreichen. Ich habe ohne Übertreibung schon Stunden in euren Warteschleifen verbracht ohne irgendwas geregelt zu bekommen

"Ich würde null Sterne vergeben"

Ich würde null Sterne vergeben. Leider nicht erreichbar.. Einmal erreicht - dann glatt angelogen worden. Schadenersatz sei angewiesen am Vortag. Glatte Lüge - heute 2 Wochen später immernoch nicht da. Kann man sicherlich nur juristisch klären.

"Service und Freundlichkeit waren…"

Service und Freundlichkeit waren bestens.
Einzug die 32 Minuten Wartezeit waren nicht gut!

"Servicewüste Deutschland"

Servicewüste Deutschland, Hotline nicht erreichbar oder wird aus der Leitung geschmissen. Anfrage werden nicht beantwortet,gilt sowohl für Mail als auch Online.
Fazit: Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und eine bessere Versicherung wählen als eine Billigversicherung.

"Service???"

Service???
Bereits vor mehreren Wochen hatte ich einen Wildschaden. Das Auto lässt sich noch bewegen, sieht aber sehr mitgenommen aus.
Schaden online gemeldet und nach telefonischem Kontakt habe ich ein Angebot durch meine Werkstatt machen lassen.
Zuletzt hatte Admiral Direkt noch gefragt, ob ich die Summe ausgezahlt haben möchte oder repariert werden soll. Auf meine Antwort, dass das Auto repariert werden soll habe ich nun seit Wochen keine Antwort erhalten. Weder per Mail, durch das Onlineportal oder per Telefon.
Habe ich so noch nicht erlebt.

"Super Versicherung"

Super Versicherung, steht’s nett und sehr in Zufriedenheit bemüht. Man kann einfach und schnell sehr vieles online einrichten und ändern und wenn etwas nicht geht wird einem mit der Service Hotline schnell geholfen.
Ich persönlich bin seit knapp 10 Jahren Kunde und hatte bisher noch keine Probleme. Vollstens zufrieden!

"Telefonisch nach 40 Min jemanden…"

Telefonisch nach 40 Min jemanden erreicht und es wurde alles geklärt

SF Übertragung wird wohl in den nächsten 24h geschehen,bin gespannt

Auf Email seit 3 Wochen keinen Antwort

Edit am 12.10
Im Portal wurde die Kontaktfunktion benutzt,immernoch keine Antwort.
Auch zur SF Übertragung (01.10) per Mail und per Kontaktformular wie von der Admiral geschrieben,keine Antwort bis jetzt.