"Der Verkauf war einfach, aber.... "

Der Verkauf war einfach und reibungslos, allerdings wurde mir am Tag des Wareneingangs mitgeteilt, dass das Geld in 5 Werktagen bei mir eingeht, was lt. Aussage des Supports erst am 5. Werktag überwiesen wurde. Hier scheint es, dass man so lange wie möglich mit dem Geld des Kunden arbeiten möchte...deutlich verbesserungswürdig

"Solider Anbieter!"

Solider Anbieter, umfassende Produktpalette, guter Service und gutes Preis-Leistungsverhältnis.

"unkompliziert"

Wie immer: Schnelle Annahme des Angebotes, unkomplizierte Abwicklung der Zusendung und schnelle Prüfung dieser. Am gleichen Tag die Info zur Zahlung. Große Zufriedenheit!

"Gut mit Einschränkungen"

Gut, aber nur mit Abstrichen. Die Versandtasche ist bis heute nicht angekommen!

"Katastrophal"

Katastrophal, Finger weg: Mein eingesandter Krügerrand für 2800 Euro im Ankauf wurde laut DHL dort eingeliefert und soll nach deren Aussage dennoch nie angekommen sein. Warte jetzt seit 4 Wochen auf mein Geld oder Schadensersatz.

"Ein Punkt ist noch zu viel"

Die Versandkosten sind gegenüber anderen Anbietern sehr teuer. Der Lieferzeitpunkt wird extrem ungenau angegeben und dann noch nicht mal eingehalten. Minderwertige Ware (Milchflecken) wird schön geredet und nur zögerlich ersetzt. Ware wird falsch verpackt und ist daher zerkratzt. Ersetzen Fehlanzeige. Falsch gelieferte Ware wird als geprüft und korrekt geliefert benannt. Nach langer Diskussion und langen Phasen des Schweigens, soll die falsche Ware auf eigene Kosten zurück gesandt werden, um dann getauscht zu werden. Nachdem einfordern des Portogeldes, wird jede Kommunikation eingestellt und der Zugriff auf das Kundenkonto funktioniert nicht mehr.

"Vertrauensvolle und rasche Abwicklung"

Sehr gute und übersichtliche Unterstützung, jederzeit ein guted Gefühl bei der Abwickelung, ich würde immer und zu hunterd Prozent wieder mit ihnen Geschäfte machen ind bedanke mich für gute Zusammenarbeit. Es wurden alle notwenigen Schritte vom Angebot bis zum Versand zur vollsten Zufriedenheit von ihnen erledigt. Nochmals ein herzliches DANKE

"Produkt einfach storniert "

Habe eine Goldmünze bestellt und auf die Auftragsbestätigung gewartet um zu zahlen. Ich musste mich bei denen melden, damit die mir überhaupt sagen, dass sie das Produkt nicht auf Lager haben (warum konnte ich das dann bestellen?). Dann wurde das Produkt einfach storniert. Ohne Ersatzangebot.

"Schnell und unkompliziert"

Schnell und unkompliziert - gerne wieder.

"Alles Okay Danke"

Alles Okay Danke