"Dårlig service"

Super sløv medarbejder der svarede telefonen og ikke orkede give mig en følelse af at mit opkald og spørgsmål omkring en tidligere låneomlægning blev taget seriøst. Der blev ikke slået op på sagen, men mit spørgsmål blev blot besvaret med et “nej det tror jeg ikke”. Ikke engang yderligere spørgsmål ændrede på det.

"Fantastisk service! "

Vi har nu ad flere omgange været i kontakt med Realkredit Danmark, dels ifht. vurdering af sommerhus ifm. nedrivning - men efterfølgende i forbindelse med realkreditbelåning af nogle lejligheder, der overgik fra privat til et selskab.

Vi har i den forbindelse været i kontakt med ejendomsspecialist, Cecilie Havreland, der både har været enormt imødekommende og ekstremt dygtig og professionel i sin håndtering fra start til slut.

Vi kunne ikke have ønsket os en bedre behandling.

"Min varmeste anbefaling"

Har fået en fantastisk service og en super tillidsvækkende og kompetent behandling af jeres helt igennem dygtige og søde kollega Margrethe Lumbye hos bolig direkt..
At have mit boliglån hos jer og have Margrethe Lumbye som min rådgiver er det bedste jeg har gjort. Tak for det.

"Dyr gebyr og bidrag "

Dyr gebyr og bidrag
Stor friværdig er ikke noget man ser på men over 60 år så koster det
Kan ikke andebefalde rd og danske bank til personer over 60 så lån inden de 60 år
God dag

"I spilder min tid som menneske "

Har ringet til jer 2 gange i dag og førstegang ventede 30 min og nu lige ventede 40min. Er der nogen ansatte hos jer 🤷🏼‍♂️. Forstår ikke den dårlige kundeservice, i det mindste kan i fortælle hvad nr man er i køen ( er man nr 10 eller nr 188 gør sgu en forskel ) og i kunne igså gøre som mange andre virksomheder, tryk 9 og vi ringer tilbage. Kan kun sige når min kone kommer hjem i dag vil jeg tale med hinde og anbefale nu når vi måske alligevel skal ligge lån om, syntes jeg vi skal skifte selvskab og kan se mange andre er sure over det samme som mig, så er noget som har stået på længe 😳🤯. Og æv vi skal skifte har ellers været glade for at have jer.
Hilsen Stefan
Havde i bare taget tlf inde for 15 min eller ringet tilbage eller sagt hvad plads i køen jeg er. Var jeg nok ikke sur.
Men jeres valg som firma, at i vil betjene jeres kunder dårligt. Men øv øv.

"Håbløs kundepleje - igen. "

Håbløs kundepleje - 2 gange indenfor den sidste uge har jeg prøvet og ringe til RD, begge gange måtte jeg ligge på efter 10 minutters ventetid, jeg skrev dem en mail, der kom autosvar at de ville kontakte mig inden 3 hverdage, a-hvad !! I dag samme oplevede jeg det samme - jeg er pt kunde hos RD -en det slutter heldigvis snart - man kan ikke få svar, Totalkredit bliver vores nye partner, håber de kan gøre det bedre 🙏🏻😳

"Sløv sløver sløvest, RD sover."

Underskuds handel, ved salg af hus.

Jeg havde af banken efter 14 dages venten på et boligmøde om denne prisnedsættelse som blev aflyst med besked om at tale med en rådgiver der har været indeover, skriver så til hende, og hun siger så mælgeren skal sende til jer (RD).

Det gør mægleren men her snart 2 uger efter er der intet sket og intet hørt. Hvordan kan det seriøst gå så langsomt.

Da min mor gik bort og hendes hus blev solgt, fik vi det godkendt hos hendes (et andet real kredit) på blot 2 dage.

Det ville jo have været rart om man kunne have fået det prisnedsat men det er fint vejr og lyst.

Huset har i øvrigt været nedsat en gang og der måtte mægleren også rykke for et svar. Måske skyldtes det jeg ikke har valgt jeres samarbejdende mæglerkæde.

Kan det passe at det virkelig er den service i tilbyder, for så vil jeg klart anbefale at man bruger et mere seriøst Real kredit til sit bolig lån.

"Ros til jeres kompetente vurderingsekspert"

Vi vil meget gerne rette en store tak og ros til jeres vurderingsekspert Hamid N. i forbindelse med en vurdering af vores bolig den 01.05.24 i Gentofte som vi håber ka' nå videre ud til ham.
Hamid er et meget sympatisk, pålidelig og tillidsvækkende vurderingsekspert. Uden tvivl at han trives og elsker det han gør, hvilket han gør med store professionalisme under trygge rammer.

Hvis alle jeres medarbejdere er lige så pålidelig og tillidsvækkende som Hamid må det være dk's bedste arbejdsplads.

Tak for denne gang. Bh. Allaa El-Touki og Hennie Hansen.

"Realkredit Danmark politi anmeldt for…"

Realkredit Danmark politi anmeldt for million svindel. Sagen ligger på Tv2
2 afdelingschefer gemmer sig i sagen.
Nordsjællandspoliti har arbejdet på sagen i de seneste måneder på, at få opklaret, er der tale om en menneskelig fejl fra RD s side, eller er der tale om groft uspekuleret økonomisk svindel fra RD s side, efter RD s Elisabeth s udtagelse den 29.04.24 ved vi, at der IKKE er tale om en menneskelig fejl. Samme Elisbeth søgte nyt i sag, og det må man sige er kommet i dag, ja nærmest "sendt fra over" myndighederne har uopfordret sendt papier på, at undertegnede stadig ejer det sommerhus som RD har stjålet fra mig, alt "sejler" for RD. Politiet og Tv2 vil blive underrettet i dag. Sidste nyt i sagen, så bliver Adm. Direktør Kamilla Hammerich Skytte nu personligt opfordret til at tage ansvar, med kopi til Nordsjællands Politi.

"Positiv og personligt engageret rådgiver"

Vi har idag afviklet møde med en meget professionel, venlig og imødekommende rådgiver vedrørende omlægning af vores bolig og privatøkonomi. Det var meget værdsat, at rådgiveren ikke blot kigger på ens økonomiske aspekter, men også ser de menneskelige aspekter. Tina og Kim Johnsen, Nørager