"Har fået installeret Ladeboks til elbil…"

Har fået installeret Ladeboks til elbil fra Faktum2 Horsens. God service og flot arbejde, kan kun anbefales.

"Mads fra Silkeborg-kontoret hjalp os i…"

Mads fra Silkeborg-kontoret hjalp os i forbindelse med byggeriet af vores hus. Han trådte til med kort varsel og var god til at forklare os de byggetekniske termer og processer. Løbende har vi fået tilsendt hans kommentarer pr. mail såvel som fået kompetente svar på vores spørgsmål/bekymringer.
Mads er en utrolig behagelig fyr som altid taler i menneskehøjde og er god til at forklare for folk uden byggekyndig baggrund. Vi har været utrolig trygge ved at have Mads som byggesagkyndig igennem byggeriet.

"Jeg havde idag besøg af en elektriker…"

Jeg havde idag besøg af en elektriker fra Factum2, der satte en ladeboks op i min garage, og det forløb efter planen, så jeg er meget tilfreds.

"Opsætning af ladestander fra AURA"

Thomas kom og satte en ladestander op i mit hus. Det blev udført 100% som aftalt, og det tog blot 2 timer. En ny gruppe blev sat op, og kabel blev trukket igennem inder/ydermur. Ladestanderen hænger snorlige! Strømmen var afbrudt i max 10 minutter.

Kom i tanke om at jeg godt kunne bruge et ekstra kabel til opladning af bilen - og det hentede og leverede Thomas kort tid efter.

Jeg kan kun varmt anbefale Factum2 - samt Thomas - som var super rar og behagelig :-)

"Udarbejdelse af tilstandsrapporter."

Jeg er yderst tilfreds med forløbet omkring udarbejdelsen af to tilstandsrapporter ifm salg af mit sommerhus.Samtlige jeg var i kontakt med fra Factum2 var meget hurtige, professionelle og imødekommende.
Det har været en rigtig god oplevelse.

"Factum 2 med Top-elektriker"

Morten Andersen fra Factum2 satte ny ladestander op for os. Det var lidt kompliceret i vores hus, fordi eltavlen er anbragt midt i huset, så kablet risikerede at skulle en lang vej, men Morten fandt nogle virkelig kreative løsninger. De viste sig pr. i dag at fungere særdeles godt. Arbejdet blev udført særdeles hurtigt og topprofessionelt, og alt blev afleveret og overleveret på bedste måde (inklusive instruktion i brug af ladestanderen). Her har vi en engageret, kompetent og desuden meget venlig og imødekommende elektriker. Vi kan kun anbefale Factum2, og med en særlig ros til Morten.

Eva & Per

"Køberrådgivning ifm køb af landejendom."

Vi har købt køberrådgivning ved afdelingen i Roskilde, ifm køb af en landejendom. Medarbejderen som jeg fik kontakt i, var meget professionel og gav sig god tid, til at gennemgå ejendommens indre og ydre meget grundigt. Vi er meget tilfredse med den rådgivning som vi modtog, og vender helt klart tilbage, hvis behovet skulle opstå.

"Trygt samarbejde"

Havde et rigtig behagelig samarbejde med Lars fra aalborg afdelingen. Flink og kompetent og klar med løsninger eller forslag. Et trygt forløb i forbindelse med ombygning.

"Utroværdig - ringe - amatøragtig."

Utroværdig – amatøragtig – ringe.
Har fået lavet lovpligtige rapporter af Factum2. Påtvunget, jeg havde ikke selv valgt dem.
El konsulenten startede med at overse, hvad en senere installatør betegnede som en særdeles brandfarlig installation som enhver elektriker SKAL se. Sidder i øjenhøjde. Dernæst blev telefonledningen der fører ind til huset fejlmeldt som en ulovlig udført elinstallation. Sluttelig blev der meldt fejl på en elinstallation som, ifølge den senere indkaldte installatør, var udført fuldt lovligt i 1973, og derfor stadig lovlig idet der ikke var ændret på den.
På energirapporten blev det endnu værre. Konsulenten startede med, i et forsøg på at finde ind til hulmuren, at flække to mursten i facaden på et rødstenshus fra 1904. Sten der ikke kan udskiftes til en tilsvarende type. Han kom aldrig helt igennem murstenene og meddelte derfor at der ikke var hulmursisolering at finde. Endnu et forsøg blev foretaget i en fuge på bagsiden af huset. Heller ikke her kunne han finde isolering. Efterfølgende er der fremsendt dokumentation for at der er skumisoleret hulmur i huset. Bl.a. billeder af hulmuren og billeder af et udskrab fra det sidste hul lavet i fugen. Den fremsendte dokumentation har ikke fået konsulenten til at ændre mening. Når han ikke kunne finde isolering midt i en mursten (han kom aldrig ind til hulmuren) eller kunne se isolering på det anvendte bor, var der beviseligt ikke foretaget nogen form for isolering.
Opvarmningen af husets første sal blev også et stridspunkt. Her er der vandbåret varme i alle rum. I et kontor er der desuden en el radiator. Denne el radiator gjorde at alle rum på første sal blev regnet som el opvarmet. Med en henvisning til energistyrelsens retningslinjer. Energistyrelsens retningslinjer siger at hvis et rum ikke har anden opvarmning skal det regnes som el opvarmet. Alle rum har vandbåret opvarmning. Faktum2 fortolker det således at hvis der findes bare en el radiator regnes hele etagen som el opvarmet.
Forslag til energiforbedring fejlede de også totalt. Et forslag går ud på at fjerne eksisterende isolering på skråvæggene (200 – 250 mm) og erstatte dem med 250mm isolering. Med stor forbedring til følge!!! Dernæst blev der foreslået at fjerne 150mm indvendig isolering på gavle og erstatte det med 200mm udvendig isolering. En investering de vil anslå til 12.000 kr. Huset er uden udhæng og en 200mm udvendig isolering vil kræve et større ændring af tag. (Nyt tag).
Der findes flere eksempler af samme skuffe. Ingen af de nævnte ting har gjort nogen indtryk på Factum2. De nægter at indse egne fejl, hvor tydelige de end er.
Anbefaling herfra, benyt aldrig det firma. De er total utroværdige. Udfaldet af deres rapporter er som at trække i et lotteri.

"Upålidelige og utroværdige - anerkender ikke egne fejl"

Jeg overtog et hus, hvor tilstandsrapporten var udført af factum2. Det viser sig at husets 1. sal er udført med stærkt underdimensionerede bjælker, hvilket medfører en skade - dette anerkendes af ejerskifteforsikringen.

Dog mener factum2 ikke man har begået nogle fejl ved gennemgang af huset, på trods af gulvet på 1. salen er eftergivende ved gang. Man ønsker heller ikke at komme og besigtige huset igen og meddeler lakonisk at "gulvene på husets 1. sal ikke er eftergivende, for så havde den byggesagkyndige noteret det". Det til trods, så har to uafhængige statikere og ingeniører siden vurderet det modsatte.

Så det efterlader factum2 med lidt af et problem - et problem, de ikke ønsker at håndtere.

factum2 er således dybt upålidelige, uprofessionelle og utroværdige. Hold dig langt væk fra dette fuskerfirma.