"Vorsicht, keine Originalware"

Habe bei eschuhe eine Handtasche von Hugo gekauft. Bitte passt auf. Es ist keine Originalware bei der Originalware ist bei Hugo immer ein Beutel dabei mit Hugo draufstehen. Aber ihnen hab ich die Handtasche lose bekommen. Kein Säckchen dabei. Deshalb ist es leider keine Originalware

"Meine Bestellung wurde Anfang April…"

Meine Bestellung wurde Anfang April abgesandt und konnte bis heute nicht zugestellt werden. Zwischenzeitlich konnte ich der Sendungsverfolgung entnehmen, dass das Paket zurück an den Absender ging. E Schuhe behauptet aber, dass mir das Paket zugestellt wurde. Die Sendungsverfolgung besagt eindeutig etwas anderes. Ich befürchte, dass hier weitere rechtliche Schritte eingeleitet werden müssen. Absolut nicht zu empfehlen und für mich eine betrügerische Masche!

"Retourenbereich dringend loptimieren!"

Lieferung immer sehr schnell, Ware ok!
Aber…
wenn dann irgendwann etwas nicht ok ist,…, musste Reklamation einreichen, totales Chaos. Keiner weiß offenbar wie genau es funktioniert, Rückgabe verfolgen in der app funktioniert garnicht, Rücksendung verfolgen geht nur bis hinter die Grenze, habe dann mit dhl.pl etwas gefunden. Nach 14 Tagen war dann das Geld da, Fazit: es funktioniert, man braucht langen Atem…

"Kundenservice lässt zu wünschen übrig "

Ich habe drei Paar Schuhe bestellt. Ich möchte einen Teil zurücksenden. Ich Versuche auf verschiedenen Wegen,den Kundenservice zu erreichen,leider vergeblich. Ich kann leider kein Rücksendeformular ausfüllen,da ich als Gast bestellt habe,aber meine Bestellung dort angeblich nicht bekannt ist. Ich habe bereits zwei E-Mails gesendet,aber keine Antwort erhalten. Auch der automatische Chat ist ein Witz. Ich werde wohl auf dieser Bestellung sitzen bleiben und zahlen müssen,da sich der Kundenservice nicht regen möchte. So kann man sein Geld natürlich auch bekommen. Sowas ist sehr unseriös.

"Bisher immer nur positive Erfahrungen"

Ich bestelle bei eschuhe.de in gröberen Abständen immer wieder. Lieferung und Retour liefen bisher immer reibungslos. Nach der Bestellung bekommt man zu jedem Schritt des Versands Benachrichtigungen via Email - ich habe bisher auch nie länger als 3-4 Tage warten müssen, bevor die Ware da war. Und auch bei der Rücksendung erfolgt eine sehr zeitnahe Erstattung. Die hier von Anderen geschilderten negativen Erfahrungen scheinen sich hauptsächlich auf Reklamationen zu beziehen. Ich hatte bisher nie einen Grund für eine Beanstandung und kann damit zu diesem spezifischen Aspekt nichts sagen.

"Ich war zunächst etwas verschreckt…"

Ich war zunächst etwas verschreckt wegen mancher negativer Bewertungen, habe dann dennoch bestellt, weil Paypal möglich war, und man da eigentlich immer auf der sicheren Seite ist.
Also ich kann nur Gutes berichten. Auch ich hatte zunächst den Fehler, dass nach Bestellung + Zahlung per Paypal angezeigt wurde "deine Bestellung ist noch nicht bezahlt", nach wenigen Minuten war aber alles gut, und die Bestätigung kam. Hier kann eschuhe.de sicher technisch nachbessern.
Ansonsten habe ich hier Schuhe für einen sehr guten Preis bekommen, der Versand war recht schnell, auch die Rücksendung (ich habe 2 Paar Schuhe wieder zurückgeschickt) ging wirklich einwandfrei, so wie es sein soll. Insgesamt würde ich den Shop definitiv empfehlen, zumal es die Schuhe, die ich suchte, in keinem anderen Shop noch gab. Meine Freundin hat ebenfalls hier bestellt, auch bei ihr kein Problem.

"Vorsicht vor diesem Shop "

Vorsicht vor diesem Shop ! Sammelt auf ganz dubiose Weise Daten / E-Mailadresse, Telefonnummern, um diese zu verwerten / weiter zu geben !
Nach Bestellung z.B. Stornierung !!
Habe nach Bestellvorgang mit Angabe meiner Adresse, Telefonnummer (!), E-Mail Adresse SOFORT eine Stornierung erhalten !
Bezahlung wäre über PayPal gelaufen. Damit hat der Shop eschuhe die Bestätigung, das die persönlichen Angaben beim Bestellvorgang korrekt sind …!!
Bin am gleichen Tag noch mit Spam Meldungen auf meiner E-Mail überhäuft worden !!!
Dieser Shop ist UNSERIÖS !!!!!
Vorsicht !

"Gerne Wieder"

Ich kann nur Positives berichten. Die Schuhe wurden Dienstagabend bestellt und waren Donnerstag Mittag da. Auch gab es ein Rücksendeetikett dazu, welches jedoch nicht benötigt wurde, da sie tadellos geliefert wurden.

"Bestellung von eschuhe storniert trotz Bezahlung per PayPal. Kundenservice nicht erreichbar."

Schuhe bestellt. Per PayPal bezahlt. Betrag wurde belastet. eschuhe schreibt, dass keine Zahlung eingegangen sei und der Betrag nochmals zu überweisen sei. Die Bestellung wurde storniert. Keine Reaktion auf Anfrage per Mail. Auch telefonisch nicht erreichbar. Bei PayPal Gutschrift des Betrages beantragt (zum Glück per PayPal bezahlt!). Gutschrift wurde (unter Vorbehalt) sofort gewährt.

"Ich habe mir ein paar Schuhe gekauft…"

Ich habe mir ein paar Schuhe gekauft und sofort per PayPal bezahlt. 12 Std. später erhalte ich die Nachricht, mein Geld ist nicht angekommen. Ich müßte erneut bezahlen. Ich habe bei PayPal nachgeschaut. Geld ist raus. Weitere 12 Std. später bekomme ich die Nachricht, Bestellung ohne Angaben von Gründen storniert. Für mich ist das ein ganz klarer Betrug. Also lieber Finger weg!