"het lijkt te werken"

het lijkt te werken, maar voor vragen is niemand te bereiken. begin proces liep smooth, maar nu niemand thuis. erg vervelend.

"Onzichtbare beugels"

Onzichtbare beugels, ideaal voor kleine correcties en basisbehandeling tot half februari was goed. Daarna 2 keer een niet passende retentiebeugel gehad. Bij het melden en communiceren hierover per e-mail krijg ik geen reactie en telefonisch kom ik niet door de eerste lijn heen en terugbel toezeggingen worden niet nagekomen. Blijkbaar weten ze niet goed wat ze er mee aan moeten maar deze nazorg is heel slecht

"Top service"

Top service, goede klantenservice, proffesionele behyandelaars

"It works"

After having brackets for 8 years a long time ago, after my treatment was complete my front teeth moved back to an unaligned position. This bothered me for a long time. After doing the 3D scan and finding out I could have them back in order without the hassle of old-school and slightly painful treatments I decided to go for it - and I am very happy with the result. My teeth looks like they told me it would be.

"Helemaal happy…"

Ik ben nu halverwege mijn behandeling en ben super tevreden met het resultaat. Bereikbaarheid via de mail is altijd snel en duidelijk.

"Als ik weer zou kunnen kiezen dan had…"

Als ik weer zou kunnen kiezen dan had ik niet voor PlusDental gekozen. Goedkoop is voor mij nu duurkoop geworden. Ik zie amper resultaat en van goede communicatie en service is geen sprake. Ik had dan voor een goede beugel gekozen van de tandarts met tussendoor fysieke afspraken om de vooruitgang goed en professioneel te bekijken en te behandelen. PlusDental heeft nog het lef om een spalk in rekening te brengen. Heb spijt dat ik al mijn zuurverdiende centen moet uitgeven aan zo een pruts bedrijf. Niks is te hard uitgedrukt

"Op starten van proces is oke, na zorg is erg slecht!"

Het proces verliep vlekkeloos. Geen problemen gehad. Eindresultaat bijna bereikt! Het is niet zo perfect als dat zij hadden gevisualiseerd in de 3D simulatie. Nu ik al een paar weken klaar ben is het moeilijk om hen te bereiken over vragen van een retentie beugel tijdens het slapen.
Je krijgt aanbiedingen die niet eens voor je gelden via de email, waardoor het enorm verwarrend is. Ik heb ze opgebeld en gevraagd hoe ik nu verder moet, kreeg te horen dat zij het eerst gaan uitzoeken en zullen in de loop van de dag terugkomen. Nou dat was op 30 juni en heb nog steeds niks van hen gehoord.
Kortom: heb je niet al te complexe aanpassingen nodig, dan is dit wel een prima oplossing. Let wel op dat de 3D simulatie geen actuele representatie is van het eindresultaat.


Update; nog steeds geen call back gehad. Wel komisch dat zij wel hieronder reageren dat zij een actie zullen nemen…

Update: Het is mij inmiddels wel gelukt om e.a. te regelen. Ik heb geen idee wat er aan de hand is met het bedrijf, wellicht kunnen zij de vraag niet aan, maar wie weet. Ik ben i.i.g. klaar met behandeling en heb mijn retainer beugels klaar staan.

"Goede service, fijn personeel en top alligners"

Eerst was ik een beetje sceptisch omdat ik het bedrijf niet kende. Maar de eerste afspraak en scan is geheel vrijblijvend en daardoor is de drempel laag, want wat heb je te verliezen. Ik ben naar Rotterdam gegaan en werd fijn onthaald. Ook werd alle tijd aan mij besteed en al mijn vragen beantwoord. Ik stond te kijken van de nieuwe technieken die ze daar hebben. Mijn mond werd helemaal 3d gescand tot in detail. Toen ik uiteindelijk mocht beginnen aan mijn alligners pasten ze ook erg goed. Ik voel dat ze werken, en het pakket wat ik kreeg was ook netjes en erg uitgebreid. alles wordt geregistreerd via de app en mocht je daarnaast nog vragen hebben dan kan je altijd bellen of appen met jouw locatie. Ik ben erg tevreden tot nu toe. Op naar mooie rechte tanden en een geweldige glimlach zonder die ouderwetse slotjesbeugel.

"Makkelijk en snel contact"

Makkelijk en snel contact en zeer helder wat je kunt verwachten. Ik ben benieuwd naar het verdere traject.

"Scam…"

All of you leaving a review via invitation are completely clueless to what you are getting yourself into. How can you rate a company if you have not completed your treatment yet? Wait until you get ignored by the customer service for many weeks both via phone and email and wait until you don't get what was promised with the 3d scan. This company is pure amateur with zero customer focus. They stop caring about you after you pay and leave your "super positive reviews". Open your eyes.