zooplus.fi
riitu
"Nopea ja täydellinen toimitus."
Nopea ja täydellinen toimitus.
Pettynyt tilaaja
"Joka kerta paketit rikki ja hiekat…"
Joka kerta paketit rikki ja hiekat valuneet laatikon pohjalle. Paketit näyttävät siltä kun ne olisi hakattu kunnolla ja lisäksi potkittu. Kun tekee reklaa, asia on vaikeaa. Koskaan tuotteita ei korvata ainakaan kokonaan, vaikka vahingoittunut tuote lain mukaan kuuluu aina korvata kokonaisuudessaan.
Anna
"Tilasin painavan paketin…"
Tilasin painavan paketin kotiintoimituksella , mutta paketti toimitettiin 8 km päähän kodista. Zooplussan asiakaspalvelija ei jaksanut tilata kotijakelua itse eikä korvata virheestänsä aiheutuneita matkakuluja. Syyttivät toimittajaa eivätkä ota vastuuta toimituksesta. En suosittele!
Mari
"Ei kuivaruokaa kuivaruoan kautta tilattuna"
Tilasin askel askeleelta kissan kuivaruokaa. Ostoskoriin ja maksettuun tilaukseen asti näkyi oikeat tuotteet, märkäruoka ja tuo kuivaruoka-säkki, jonka oheen luki yksi märkäruokapakkaus. Minulla on kuvakaappaukset kaikesta.
Kotiin ei tullut kuin nuo märkäruoat ja väittivät, ettei kuivaruoka kuulu tilaukseen.
Asiakaspalvelu ei reagoi enää mitään, kun kerroin mikä sivustossa on vikana. Jos kerran kuivaruokaa ei saanut tuolta kyseiseltä erikseen sitä reittiä kuljetulta sivustolta edes tilatuksi, miksi sellainen on? Ovat nyt näköjään vain muuttaneet/korjanneet sivun, mutta eivät vastaa.
Ilari
"Hyvä tuote"
Hyvä tuote, nopea toimitus. Tuotteen hinta on kilpailukykyinen.
Senja
"Etittäin monipuolinen valikoima…"
Etittäin monipuolinen valikoima eläintenruuista👍hintataso vielä maltillinen ja toimitus erittäin nopioo👍olen tyytyväinen ollut joka kerta tilaamini kissanruokiin❤️
Katja Vattulainen
"Tuotteet hyvin pakattu ja nopea…"
Tuotteet hyvin pakattu ja nopea toimitus, aina ollut oikeat tuotteet mukana. Myös asiakaspalvelu vastaa nopeasti kysymyksiin. Arvostan myös sitä, että eläinlääkärin määräämiä ruokia saa täältä edullisemmin kuin muualta.
Iris-Mai Järmut
"Parhaat tarjoukset ja pikatoimitus"
Parhaat tarjoukset ja pikatoimitus
Nina
"Nopea sujuva toimitus kotiovelle"
Nopea sujuva toimitus kotiovelle, mutta heikko pakkaus ja reklamaatioon ei ole vastattu 🙄
Rami
"Lähetyksessä väärää ruokaa."
Lähetyksessä väärää ruokaa.
Palautus koodia ei pakkauksessa.
Odottelin sitä ei tullut meiliin kyllä vastattiin vein paketin takaisin ja maksoin 50€ postikulua.
Sain rahat ruoka tilauksesta takaisin mutta kun en kerinnyt odotella teiltä vastausta ja tulostettavaa palautus kuittia maksoi ruokien palautus minulle sen 50€
Widget Preview
Add to your site