"Heb op 14 maart een tuinpaveljoen…"

Heb op 14 maart een tuinpaveljoen besteld en betaald (240,99).
Bestelling en betaling werd aanvaard tot ik 3 dagen later een mail kreeg dat dit enkel in Nederland leverbaar is en als ik mijn geld terug wilde.
Heb erop geantwoord dat ze de som mochten terugstorten.
Tot op heden geen enkele reactie gekregen op mijn mail s en ook geen terugbetaling.
Weet niet wat ik meer kan doen om mijn geld terug te krijgen,maar raad iedereen aan om ze niet te vertrouwen!

"Communicatie is erg slecht."

Communicatie is erg slecht.
Pakket moet retour, moet opgehaald worden, gegevens en dag doorgegeven, geen reactie.
Als je voor elke mail die je stuurt 3 dagen moet wachten dan wordt het een erg langzaam proces.
Klantenservice is een bandje, misschien word je teruggebeld.

"Très professionnel. Sapv au top"

Très professionnel. Service après vente réactif et de qualité. Je recommande ce site.

"Service clientèle déplorable"

J'ai passé une commande il y a une semaine et je suis sans nouvelle de cette commande malgré 3 mails envoyés via leur formulaire de contact.

"J'ai commandé une niche pour chien le…"

J'ai commandé une niche pour chien le 20/03/2025, aucune confirmation d'achat pourtant l'article a été payé. Depuis, aucune communication de la part du vendeur. J'ai envoyé un mail et aucune réponse. Le téléphone ne répond pas. Je pense sérieusement à porter plainte au civil! ...suite à cet avis, l'article m'a été envoyé le lendemain, mais il ne correspond pas du tout à ma commande...la niche se résume à 2 planches de bois de 50 cm sur 60 cm! Une demande de remboursement a été envoyée !

"Heb vorige week stoel besteld en…"

Heb vorige week stoel besteld en betaald maar hoor niks meer terug bellen niet paar keer gehaald helemaal niks terug gehoord

"NIET KOPEN "

Mocht je overwegen om iets te kopen bij huismerken.nl ??? Spoel je geld dan gelijk door de afvoer. Eerst problemen met levering. Dan blijkt het geleverde kapot en niet compleet te zijn. Totaal geen reactie van huismerken.nl op mail.

"Slecht bedrijf"

Slecht bedrijf. Krijgt slecht contact verkeerde kastje geleverd. Oude word opgehaald als het goed is maar de goede word niet geleverd en krijg je weer geen antwoord op je emails. Zou hier niet bestellen!

"Pakket is bezorgd"

Pakket is bezorgd. Later dan de beloofde bezorgdatum. Er was geen communicatie, geen factuur per e-mail of op papier bijgesloten in het pakket.

"binnen aangegeven termijn geleverd "

binnen aangegeven termijn geleverd bij het dichtstbijzijnde afhaal locatie