"Had some issues with details of…"

Had some issues with details of passanger and even a change of date for my flight and they were efficiently fast and kind . Congratulations and thank you thank you fir your amazing support ( thank you Kate !)

"Une CATASTROPHE"

Une CATASTROPHE ! J’ai réservé et je n’ai même pas obtenu mes billets. Le site indique sue ma réservation est en attente de vérification dû aux fraudes, pourtant ils m’ont prélevé !! J’essaie d’appeler le service client, aucune réponse. Je vais signaler le site comme frauduleux auprès de ma banque.

"Estafa. No recomiendo Travelfrom."

Compré un vuelo de ida y vuelta con Travelfrom. Por una cuestión familiar urgente tuve que cambiar mi billete de vuelta. Por cambiar el vuelo de vuelta, me querían cobrar casi tres veces lo que me habían costado los dos vuelos. Un estafa total. Además el servicio de atención al cliente es pésimo. No recomiendo esta agencia en absoluto.

"Lejos de resolver mi problema"

Lejos de resolver mi problema, siguen sin contactar conmigo para darme una solución.

Por un error mío, no recibí mis billetes. Cuando he intentado contactarles para saber qué pasaba, nadie me ha respondido.

A causa de ello he tenido que comprar otros billetes y ahora vuelven a no responder. He enviado más de 10 correos, ya que tampoco funcionan las llamadas.

No aconsejo esta empresa

"Comment rentrer en stress"

J'ai effectué une réservation pour deux vols (aller et retour) avec escales en direction de Cancun. J'ai reçu un mail m'informant que des modifications d'escales avaient été effectuées, après avoir répondu par 3 mails et finalement avoir accepté ce changement car pas de réponse et que le départ est dans 4 jours, je n'ai toujours pas de nouvelle de mes billets!!! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou par mail!!! Veuillez répondre à mes nombreux mails et m'envoyer mes billets d'avion pour mon départ lundi!!

"Editado: Reserva T2U98BDB, Estafa de 169€"

Reservado por 169€, a los 20 minutos un email diciendo que la reserva había subido 75€, dando la opción de pagar ese plus o cancelarla. Elegimos cancelarla y ya van 50 llamadas y 4 emails a su central pidiendo la devolución, y nunca cogen el teléfono o dicen que no tienen servicio en castellano. Para cobrar muy rápidos pero ya van 10 días y ni señal del dinero.
Una estafa.

edito: contactado el servicio de mi banco, me informan que no han recibido comunicación ninguna sobre la devolución del importe, y que el envío de esa devolución debe enviarlo travelfrom al usuario y no al revés.

"Fuyez !!!!!"

J ai àchete in billet aller retour le même jour soit le 26 juillet 2022 départ Lyon lille 8h30 retour Lille Lyon 16h sur la plate-forme travelfrom.Et la catastrophe 1messge qui me dit que je recevrais mes billets sans donner de délais suite problème informatique 1 mail de.ma part de contestation je reçois mes billets et je vais sur le site air France pour m enregistrer et la recastrophe je m aperçois qu il y a une certaine meghane que je ne connaissais pas et surprise les dates ds retour avaient été changé du 26 au 5 août.et la rerecatastrophe service clt en anglais personne pour vous aider et après nombreux mail j apprends que mes billets ont été émis depuis l ukraine et payé en USD et la rererecatastrophe la date de retour repousse du 5 août au 8aout j ai demandé un remboursement qui bien sûre à été refusé j ai bien sûre du annuler mon rendez vous tres important.
En conclusion plate-forme arnaque à éviter sauf si vous voulez ne pas partir
A bânir absolument de vos navigateur
Pour travel from si ils sont prêt à reconsidérer mon dossier je reconsiderais le prochain avis que je m enpresse de deposer
Contactez moi en francais

"IMPRESENTABLES"

Como solo podemos realizar una opinión por tema y no es posible responder a los comentarios de la empresa TRAVELFROM realizaré otro comentario con el objetivo de sumarlo y aumentar las experiencias negativas con esta empresa.

En el comentario anterior, respondiendo al tema Travelfrom.nl, explicamos nuestra experiencia con esta empresa de gestión y contratación de vuelos.

A todas las quejas responden que tienen las lineas saturadas y que por ello no responden al único método de contacto del que te dejan disponer como consumidor. Ahora bien, en el chat de este portal responden en menos de 24h.

Por otro lado, siempre alegan que pagarán los reembolsos de los vuelos cancelados por las compañías una vez puedan gestionarlo con ellas. Ahora bien, el reembolso de los vuelos no cancelados por las compañías pero incompatibles por itinerario no los devuelven? Las opciones una vez hay una cancelación de un vuelo de conexión no las gestionan con las compañías? Los correos para realizar los check-in de los vuelos? Tienen relación con las compañías para lo que a ellos les interesa y no se responsabilizan de nada.

En definitiva, esta empresa subcontrata y asociada a SKYSCANNER es un método que el consumidor no elige y que tiene una forma de trabajar que roza el abuso. Ya que no
cumple unos requisitos de trato con sus clientes.

En nuestro caso, ya hemos iniciado métodos legales en su contra y también hemos realizado la queja pertinente a Skyscanner con el objetivo de denunciar sus practicas abusivas.

En caso de saliros como método de compra de vuelos y itinerarios no lo contrateis, hay
un gran porcentaje de fallo y podéis sufrir diferentes tipos de errores que os pueden hacer perder vuelos, dinero, estancias.

"Don't buy from them!!"

They don't book your tickets until 1 week before departure and then surprise!... the flights are sold out so they tell you the company has cancelled the flight (but when you look for the flight on the airline site, you can still buy tickets for it only first class). Then they tell you to ask for a refund but by them ticket prices are sky high so you're f*d. The customer service is slow and sloppy. I still hope I'll be able to go somewhere during my summer vacation :(.

Update: yes they sent me an email but it says nothing other than to ask but a refund on personal grounds (which is not the truth, they didn't book my flights! And they're telling me this 2 days before departure so my original 600€ flight is now 1700€ so there's no way for me to buy a new ticket).
Super disappointed.

"Reserva E3E73MGN Mala experiencia"

Llevo una semana intentado contratar el Servicio de Menor No Acompañado que ofrece la compañía Delta Airlines y que me han dicho que lo tengo que hacer a través de la Agencia de Viajes en la que saqué el billete. Travelfrom, por teléfono no contesta en español, y no contesta a ninguno de los correos electrónicos de todas las direcciones que pone en su página web para contactar con ellos.
En definitiva, muy mala experiencia. No lo recomiendo. Espero que no me tenga que arrepentir por el resto de mi vida si mi hija se queda tirada en el aeropuerto de Atlanta.