"ze geven je andere artikels dan waar je voor betaald"

kavel 66611-107
wel volgens de omschrijving zou het om een computer voeding gaan de rog thor 1000p2 1000w versie echter is het de juiste verpakking echter zit er niet de juiste voeding in en dit vind ik zeer teleurstellend het is een totaal andere voeding die in de doos zit en ik heb zo goed als 200€ betaald voor een voeding die ik niet eens heb ontvangen want het gaat om een totaal ander product :( mvg kevin

"Waanzin"

Ik was vanavond op jullie site aan het rondkijken en mijn oog viel op een mooie schuurmachine. Ik dacht, misschien moet ik hier op bieden. Ik zou natuurlijk geen Nederlander zijn als ik niet even ging kijken wat deze in de winkel kost. Nu blijkt de prijs op jullie (veiling)site maar liefst nu 30% hoger te liggen zonder een enkele bieding en ik dacht dat is bijzonder. Mijn hoe is dit mogelijk!?!?

Kavel 65155-421. Dit was trouwens niet de enige kavel, er waren er behoorlijk veel die ver boven de winkelprijs zaten.

"Dubieuze veilingsite."

Dit is geen echte veilingsite maar een alternatieve manier voor bedrijven om waren te verkopen. Dit verkopen gebeurt dan uiteraard zonder enige vorm van garantie. Zo worden er auto’s aangeboden die op hetzelfde moment ook op verschillende internet pagina’s te koop worden aangeboden. Dit wekt, misschien onbedoeld, de indruk dat iemand zijn auto’s voor een hoge prijs zonder garantie van de hand probeert te doen. Hierdoor heb je al snel het idee dat de auto niet 100% in orde is. Je koopt bij BVA immers iets waarvan jezelf niet hebt kunnen vaststellen of deze functioneert en/of gebreken vertoond. Op kijkdagen kan je niet in de auto rijden of de motor horen, en het is maar 1 dag dat je op vastgestelde uren kunt langskomen. Auto’s waarop geboden wordt, komen dezelfde week weer terug in de veiling, dit is toch bedenkelijk! Ik zou hier geen auto van enkele tienduizenden euro’s durven te kopen. Grote kans dat de verkoper zelf mee biedt om de prijs op te drijven!
Wellicht zit het anders in elkaar maar dat hoor ik dan graag.

"Wat een respectloze klantenservice"

Wat een K.U.T klantenservice. Allemaal buitenlanders aan de chatbox. Niemand kan je bellen. Ik krijg mijn geld niet retour omdat ze mijn pakket niet kunnen vinden.
Echt K.U.T., maar ik ga door tot ik mijn 300euro terug heb. Desnoods gaan we even aan de deur!!!!
Kavelnummer 66092-144
PO-0002310965
Factuur INV1A0000287371
Referentie 66092-144
Kopernummer 848613

"Scam, Fraud"

Scam! Fraud!
We bought a car with failure on engine and electric system. More expensive to fix than the car itself.
Of course all of this was hidden…
Will try to get my money back and a lawyer!

"Oplichters"

Oplichters! Bod uitgebracht in de laatste seconden en was tevens het hoogste bod. Meteen daarop werd de termijn van bieden verhoogd met 5 minuten. Ik heb screenshots waarop ik het kan aantonen. Wat een aanfluiting!

"Geen pakketje"

Geen pakketje, geen respons op privé berichten. Postnl stuurt mij terug naar BvA Auctions maarja die reageren niet 212,- weg

"Gewonnen kavel niet ontvangen"

Gewonnen kavel niet ontvangen.
Geen contact mogelijk.
Op email krijg je als antwoord: "we gaan ervan uit dat je je kavel inmiddels hebt ontvangen."
Nou nee, ander zou ik niet weer dezelfde klacht hebben.
Verder geen contact met de klantenservice mogelijk. Je kunt alleen geld terug vragen via de robot. Ik wil gewoon mijn kavel ontvangen.
Laatste x dat ik iets koop via BVA

"VORSICHT!!!! Ich habe ein Auto ersteigert"

Hallo Kirsten, vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider habe ich dort bisher keinen Ansprechpartner und ich bekomme nur sehr schleppend Antworten. Bitte sagen Sie den Kollegen, das sich jemand bei mir melden soll, damit ich weiß wie es weitergeht.

Hallo Kirsten, hier die Auktiosnummer: Citroen C6 2.7 HDIF V6 AUTOMAAT6, 70-TL-SP" mit der Losnummer 64914-42
Ich habe ein Auto ersteigert, wo nach ein paar Kilometern die Motor Kontrollleuchte aufleuchtete. Ich bin sofort angehalten. Laut Bedienungsanleitung nicht weiterfahren. Dann habe ich den ADAC kontaktiert der das Auto zurück gefahren hat. Auf dem Hof hat der Mitarbeiter "Richard" Wasser nachgefüllt und bestätigt., das dieses Fahrzeug einen hohen Wasserverlust hat. Ich habe das Fahrzeug dort gelassen und mitgeteilt, das ich vom Kauf zurück treten werde. Ein Auto mit diesem Schaden ist nicht akzeptabel. Heute über 2 Wochen später habe ich immer noch keine Antwort. Fazit: Keine Telefonnummer, keine Mails, der Chat ist eine Farce. Lasst die Finger von BVA, das ist eine lohnende Betrugsmasche um defekte Fahrzeuge zu verkaufen.

"Had ooit een tweedehands gouden armband…"

Had ooit een tweedehands gouden armband gekocht. Ze hadden die fotos zo genomen dat de kapotte schakel verborgen was. Het was ook bijna juweliers prijs voor tweedehands goud. Gebeld zodat ze het maken of mijn geld teruggeven, geen garantie, heel asociaal en agressieve klantenservice bleef volop weigeren, begreep niet dat het om een ondeugdelijk product ging en ik recht had op een deugdelijk product. Nooit meer, ik heb nog nooit zulke asociale mensen meegemaakt, gewoon tokkies…